指统计广播电视节目拥有观众、听众人数多少的指标。是广告商投资做广告的主要依据，也是分析判断广播电视节目播出效果、改进节目的重要依据。计算视听率时，采用严格的随机抽样方法选取样本，再通过日记法、户访法或专用仪器测定法等手段收集受众收看、收听的资料，用电子计算机统计，通常用百分比表示。以户为单位统计的称户视听率，以人为单位统计的称人视听率。

其定义是：指媒体或某一媒体的特定节目在某一特定时间内，特定对象占收视（听）总量的百分比。