| 词条 | 市场营销原理 |
| 释义 | 概述本书不仅保留了《营销管理》中的核心内容，而且还增加了许多有关亚洲企业(包括中国企业)开拓国际市场以及开展市场竞争的营销案例，在保留原书知识性和可读性的同时，还增加了趣味性的内容。在这本书里，科特勒等几位教授努力让读者对亚洲营销的精彩世界有最新和最权威的见解。它无疑将成为一本好的教材和新的畅销书。 本书除突出客户关系构架之外，还强调三个重要方面。第一个理论是关于建立强大的品牌和品牌资产。第二个理论是强调社会责任营销的重要性。最后，本书还包括数字时代技术的最新内容。在提供最新营销内容的同时，他们也使亚洲营销教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣味性。本教材涉及众多现实中公司的案例和故事以及它们的营销实践。 本书是专为亚洲营销专业的学生和老师们推出的一个更基础的教学资源，目的是要带给你更强的能力。本书立足于一个强大的理论：营销是一门创造和管理可盈利的客户关系的科学与艺术，但是营销者不能单独完成此项任务。他们必须善于管理公司内外部的伙伴关系，共同去维系客户关系。书中开头阐述了客户与伙伴关系框架的构建，然后在各个章节去展开这个论题。本书还强调了其他三个强大的理论：建立强大的品牌和品牌资产；社会责任营销的重要性；在新的数字时代利用技术的最新内容。书中充满了很多现实中公司的案例和故事，实用性强，阐述生动有趣，且易于掌握，在提供最新的营销内容的同时，也使亚洲营销的教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣味性。 本书适用于营销专业的大学本科生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。 图书信息书 名: 市场营销原理 作 者：(美国)菲利普·科特勒 译者:何志毅 出版社： 机械工业出版社 出版时间： 2010年04月 ISBN: 9787111194743 开本： 16开 定价: 58.00 元 内容简介《市场营销原理(第13版)》为您创造更多的价值。正如每一位营销人员应该做的那样，《市场营销原理》（第13版）力求为其读者（顾客）创造更多的价值。作者在延续以往版本之精华的基础上，建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。该框架涵盖当今市场营销的基本要素，重点提出了五个主要的价值主题： ·为了获得来自顾客的价值回报，首先要为顾客创造价值。 ·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。 ·测量和管理市场营销回报。 ·利用市场营销新技术。 ·全球范围内可持续市场营销。 在阐明营销行为蕴涵的理念的同时，全书以大量翔实的案例介绍现代市场营销实践的发展。每一章都收录了众多真实的、最新的业内资讯，力求在强化关键概念的同时，密切联系营销实践。 《市场营销原理(第13版)》是全球商学院广泛采用的经典教材，也是国内众多高校本科生、MBA学生市场营销学课程的主要教材，还可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。 作者简介菲利普·科特勒（Philip Kotler），美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学庄臣荣誉教授，拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理：工学院经济学博士学位。 图书目录第Ⅰ篇 定义市场营销和市场营销过程 第Ⅱ篇 理解市场和消费者 第Ⅲ篇 设计顾客导向的营销战略与营销组合 第Ⅳ篇 拓展市场营销 附录 营销计划 …… 2图书信息书 名: 市场营销原理 作 者：(美国)菲利普·科特勒(PhilipKotler) 出版社： 清华大学出版社 出版时间： 2009年08月 ISBN: 9787302206989 开本： 16开 定价: 68.00 元 内容简介《市场营销原理(第12版)》是世界著名市场营销权威菲利普·科特勒和加里·阿姆斯特朗的力著之一，自出版以来，一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。第12版着重从增加顾客价值的角度讲述市场营销的基本知识和实践。《市场营销原理(第12版)》包括大量有趣的例子和真实的实例。各章后面都提供了练习题，它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念，更熟练地掌握市场营销的技术和方法。《市场营销原理(第12版)》既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供市场营销实际工作者参考。 作者简介菲利普·科特勒（Philip Kotler） 市场营销学权威之一.美国西北大学凯洛格管理学院庄臣公司资助的国际营销学教授，曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。科特勒博士出版了许多成功著作，在一流刊物上发表了百余篇论文.而且作为营销领域的杰出领先者获得过众多奖项，他是唯一三次获得“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者。科特勒博士现任美国市场营销协会理事，并为多家美国或国外的大公司做营销战略方面的咨询。 图书目录前言 第1部分 定义市场营销和市场营销过程 第1章 营销：营造有利的顾客关系 第2章 公司与营销战略：结成伙伴式的顾客关系 第2部分 理解市场和消费者 第3章 营销环境 第4章 营销信息系统 第5章 消费者市场与消费者购买行为 第6章 产业市场与产业购买行为 第3部分 设计顾客导向的营销战略和整合营销组合 第7章 顾客导向的营销战略：为目标顾客创造价值 第8章 产品、服务和品牌战略 第9章 新产品开发与产品生命周期战略 第10章 产品定价：了解并捕捉顾客价值 第11章 产品定价：定价策略 第12章 分销渠道与供应链管理 第13章 零售与批发 第14章 沟通顾客价值：整合营销沟通战略 第15章 广告与公共关系 第16章 人员推销和销售推广 第17章 直销与网络营销：营造直接顾客关系 第4部分 扩展营销 第18章 打造竞争优势 第19章 全球市场 第20章 营销道德与社会责任 附录1营销计划 附录2数字营销 附录3营销领域的职业生涯 参考资料 术语表 图片索引 索引 …… 3基本信息书名：市场营销原理作者：（美）科特勒，阿姆斯特朗著，郭国庆译 出版社：清华大学出版社 ISBN：9787302146360 定价：69元 作者简介《市场营销原理》一书的目标是为市场营销基础课提供一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的教材。这也是它在全球范围内一直被广泛采用，从众多教材中脱颖而出的原因所在。 第11版建立在四个主题之上： 建立和管量赢得的客户关系； 建立和管理强势品牌以创造品牌资产； 在数字时代应用市场营销技术； 在全球以对社会负责任的方式开展营销。 内容简介《市场营销原理》一书的目标是为市场营销基础课提供一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的教材。这也是它在全球范围内一直被广泛采用，从众多教材中脱颖而出的原因所在。 第11版建立在四个主题之上： 建立和管量赢得的客户关系； 建立和管理强势品牌以创造品牌资产； 在数字时代应用市场营销技术； 在全球以对社会负责任的方式开展营销。 图书目录译者序 前言 致谢 第1部分 理解市场营销和市场营销过程 第1章 营销：管理有价值的顾客关系 第2章 企业战略和营销战略：协同构建客户 第2部分 理解市场和消费者 第3章 营销环境 第4章 管理营销信息 第5章 消费者市场与消费者购买行为 第6章 产业市场与产业购买者行为 第3部分 设计顾客驱动的营销战略和营销组织 第7章 市场细分、选择目标市场和市场定们：与合适的顾客建立合适的关系 第8章 产品、服务和品牌战略 第9章 新产品开发与产品生命周期策略 中国人民大学出版社出版的同名书籍基本信息原作名: PRINCIPLES OF MARKETING 作者: 菲利普·科特勒 / 加里·阿姆斯特朗 译者: 楼尊 出版社: 中国人民大学出版社 出版年: 2010年4月1日 页数: 580 页 定价: 65.00元 装帧: 平装 ISBN: 9787300118543 内容简介正如每一位营销人员应该做的那样，《市场营销原理》(第13版)力求为其读者(顾客)创造更多的价值。 作者在延续以往版本之精华的基础上，建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。该框架涵盖当今市场营销的基本要素，重点提出了五个主要的价值主题： ·为了获得来自顾客的价值回报，首先要为顾客创造价值。 ·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。 ·测量和管理市场营销回报。 ·利用市场营销新技术。 ·全球范围内可持续市场营销。 在阐明营销行为蕴涵的理念的同时，全书以大量翔实的案例介绍现代市场营销实践的发展。每一章都收录了众多真实的、最新的业内资讯，力求在强化关键概念的同时，密切联系营销实践。 本书足全球商学院广泛采用的经典教材，也是国内众多高校本科生、MBA学生市场营销学课程的主要教材，还口f以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。 作者简介菲利普·科特勒博士，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。 加里·阿姆斯特朗，北卡罗来纳大学Kenan－Flagler商学院资深教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者，他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此获得校级和院级的教育奖项。 目录第1篇 定义市场营销和市场营销过程 第1章 营销：创造和获取顾客价值 章首案例 什么是市场营销 理解市场与顾客需求 设计顾客导向的市场营销战略 制定整合的市场营销计划和方案 建立顾客关系 营销实例1．1顾客创造的市场营销：年度广告代理商?你! 获得顾客价值 变化中的市场营销领域 综上所述，什么是市场营销 案例 制熊工坊：制作一份记忆 第2章 公司战略与营销战略：合作建立客户关系 章首案例 公司范围的战略规划：明确市场营销的作用 营销实例2．1 星巴克咖啡：何处增长是热的，但不会过头 营销策划：合作建立客户关系 市场营销战略与市场营销组合 管理市场营销活动 测量与管理市场营销投资回报 案例 美国易捕公司：捕鼠大诱饵 第Ⅱ篇 理解市场和消费者 第3章 分析市场营销环境 章首案例 企业的微观环境 企业的宏观环境 营销实例3．1 阿莫普莱斯金融：市场依旧繁荣 对市场营销环境的反应 案例普锐斯：领跑混合动力车新浪潮 第4章 管理市场营销信息获得顾客洞察 章首案例 市场营销信息和顾客洞察 评价市场营销信息需求 开发市场营销信息_ 市场营销调研 分析和运用市场营销信息 其他市场营销信息问题 营销实例4．1 网上追踪消费者：明智的目标锁定还是令人 不快的小伎俩 案例 Enterprise租车公司：测量服务质量 第5章 消费者市场与消费者购买行为 章首案例 消费者行为模型 影响消费者行为的因素 营销实例5。l 品牌形象大使：雇用生活中的真实消费者 购买决策行为类型 购买决策过程 新产品购买决策过程 案例 维多利亚的秘密——红粉佳人：维持品牌的时尚性 第6章 组织市场与组织购买者行为 章首案例 组织市场 组织购买者行为 营销实例6．1 国际市场营销方式：入乡随俗 机构和政府市场 案例 波音：销售梦想(飞机) 第Ⅲ篇 设计顾客导向的营销战略与营销组合 第7章 顾客导向的市场营销战略：为目标顾客创造价值 章首案例 市场细分 目标市场选择 营销实例7．1 宝洁：与自己竞争——胜利! 差异化与定位 案例 土星汽车：改善形象 第8章 产品、服务和品牌：构建顾客价值 章首案例 什么是产品 产品和服务决策 品牌战略：建立强势品牌 营销实例8．1 卓越品牌：与消费者联系 服务营销 案例 ESPN：一个娱乐品牌的发展历程 第9章 新产品开发与产品生命周期战略 章首案例 新产品开发战略 新产品开发过程 管理新产品开发 产品生命周期战略 营销实例9．1 卡夫：大量优质的老产品，太少优质的新产品? 产品和服务的另外问题 案例任天堂：改造市场，振兴企业 第10章 定价：理解和获得消费者价值 章首案例 什么是价格 影响定价的因素 营销实例10．1 制定高价并引以为豪 案例 西南航空公司：主导定价游戏 第11章 定价战略 章首案例 新产品定价战略 产品组合定价战略 价格调整战略 价格变动 公共政策与定价 营销实例11．1 葛兰素史克：超越销售和利润的定价 案例 Payless ShoeSotlrce：时尚但价廉 第12章 营销渠道：递送顾客价值 章首案例 供应链和价值递送网络 营销渠道的性质和重要性 渠道行为和组织 渠道设计决策 渠道管理决策 营销实例12．1通过经销商网络的帮助，卡特彼勒轰然作响 营销物流与供应链管理 案例飒拉：时尚世界的技术巨头 第13章 零售与批发 章首案例 零售 营销实例13．1 沃尔玛：大到几乎不可思议 批发 案例 全食食品：一种全方位战略 第14章 沟通顾客价值：整合营销沟通战略 章首案例 促销组合 整合营销沟通 沟通过程概述 开展有效营销沟通的步骤 制定总促销预算和组合 营销实例14．1 消费品公司是否过于“推式”化了 营销沟通的社会责任 案例 汉堡王：食品促销战 第15章 广告与公共关系 章首案例 广告 营销实例15．1麦迪逊和葡萄藤：广告业与 娱乐业的新互动 公共关系 案例 可口可乐：又一个广告成功 第16章 人员销售和销售促进 章首案例 人员销售 管理销售人员 人员销售过程 营销实例16．1价值销售：价值商人与价值挥霍者 销售促进 案例 宝洁：通过客户业务发展部门实现销售 第17章 直复营销和网络营销：建立直接顾客关系 章首案例 直复营销新模式 直销的发展和好处 顾客数据库和直复营销 直复营销的形式 营销实例17．1 购物目录，购物目录——无所不在 网络营销 直复营销中的公共政策问题 案例 StubHub：门票倒卖，可敬的尝试? 第Ⅳ篇 拓展市场营销 第18章 创造竞争优势 章首案例 竞争者分析 竞争战略 营销实例18．1 丽嘉酒店：创造顾客亲密性 平衡顾客导向和竞争导向 案例 博士音响：通过真正的差异竞争 第19章 全球市场 章首案例 21世纪的全球营销 考察全球营销环境 决定是否走向全球 决定进入哪些市场 决定如何进入市场 制定全球营销计划 营销实例19．1奥利奥和牛奶：中国风格 营销实例19．2 当心你的语言! 决定市场营销组织 案例 诺基亚：预想联系的世界 第20章 可持续的市场营销：社会责任和道德 章首案例 可持续市场营销 对市场营销的社会批评 消费者推动可持续市场营销行为 营销实例20．1沃尔玛：世界超级“生态保姆” 可持续市场营销的企业行为 案例 埃克森美孚公司：商品世界中的社会责任 附录 营销计划 营销计划：导论 Sonic公司的营销计划范例 |
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