| 词条 | 施增虎 |
| 释义 | 人物简介华制集团研发副总裁；华制精益管理学院院长； 复旦大学管理学院特聘教授； 曾在日本丰田总部接受过系统的TPS培训； 主要为丰田海外新建工厂提供精益培训指导； 清华大学——中旭商学院高级讲师； 具有丰富的跨国企业管理与培训经验，18年的企业管理、人力资源管理与培训的专业经验。 曾任上海通用汽车首任培训师近8年。中国企业管理培训中心暨中国企业联合会培训中心客座教授。 擅长领域人力资源、领导艺术、企业管理、职业素养、企业管理、人力资源管理与培训的专业经验。 专长行业电子电力、汽车、航空、交通等 人物经历美国通用汽车中国首席培训师，全面参与构建上海通用完整的精益培训体系，并成功将30门精益课程汉化； 中国少数能用英语讲授精益课程的精益大师。拥有25年世界500强企业管理经验，任职企业包括日本丰田、美国通用、中欧国际工商学院、德国梅赛德斯——奔驰技术集团等。曾为中国一汽、可口可乐、西门子、海尔等企业提供过咨询服务。施增虎老师深谙日本TPS及欧美精益体系的精髓，被中国制造业企业推崇为“华人精益管理第一人”。 主讲课程《精益管理》 《TTT专业讲师塑造》 课程简介《TTT专业讲师塑造》 第一节 如何开场与自我介绍 1. 各种开场白介绍Opening & introduction 2. 后勤与规范Norms 3. 自我介绍与期望Expectations 4. 讲师10个怎么办10 hows 5. 识别自己的长处和短处Pros & Cons 6. 尊重学员的权利Respect the participants7. 第一次个人录像:诊断分析Diagnoses 8. 优秀讲师非天生，而是在实践中锻炼出来的 Good trainers are not born… 第二节 成人训练的特点Module 2 Characteristics of Adult Training 1. 成人教学原则Principle of adult teaching 2. 成人学习原则Principle of adult learning 3. 成人学习方式Type of adult learning 4. 成人学习特点Trait of adult learning 第三节 培训活动设计与指导Module 3 Design of Activities & Using of Training Aids 1. 培训课程的设计 Training design 2. 讲师手册&学员手册制作 Facilitator & participant guide 3. 白板&各种专用笔，活页挂图& 预制挂图Whiteboard, makers & flipcharts 4. 电脑& 电脑投影仪—模拟演练Lap-top & projector 5. 视频/音像&音乐(VCD/DVD/CD/Music) 6. 教具清单、培训游戏、游戏道具 Tool list, simulation games & props 7. 互动教室的准备&安排 Classroom layout 8. 媒体使用10戒律 10 precepts for media use 9. 上课流程：讲师&学员规范须知 Course process & norms 第四节 如何控制与营造课堂气氛Module 4 Facilitation skills 1. 了解听众Knowing your audience 2. 营造互动Creating interaction 3. 问答技巧Q & A tips 4. 处变不惊Tactics against challenges 5. 学员不是敌人Rapport with Participants 第五节 培训师素质与形象 Module 5 Build-in-Charisma of Master Trainer 1. 何为企业讲师?What is master trainer? 2. 讲师的基本素质Qualification of master trainer 1) 态度Attitude 2) 技能Skill 3) 知识Knowledge 4) 经验Experience 3. 如何赢得学员的尊重 Win your respect4. 如何控制紧张感 Channeling nervousness 第六节 如何演讲与魅力表达Module 6 Presentation skills 1. 内容Content 2. 声音Voice 3. 语言Wording 4. 肢体Body 5. 聆听Listening 6. 提问Asking 第七节 学以致用Module7 Practice & Presentation Observation 1. 演讲与表达核对单Presentation check list 2. 讲师试讲评估表Observation & evaluation form 3. 即席发言&演讲排练 Impromptu & rehearsal 4. 最后问题&上场演讲Last minute issue & presentation 5. 现场录象&四方讲评Video camera shooting & comments 6. 抽签决定顺序 Order by drawing lot 第八节 个人行动计划Module 8 Action Plan 1. 培训师的20个经常性错误20 common errors 2. 培训师的6种死法6 traps to avoid 3. 培训师的10大能力10 tactics to learn 4. 专业培训师33招 33 tips to use 5. 经验交流&个人体会Experience & lesson learned 6. 专家建议&行动计划Advice & action plan |
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