概述

一.生产运作的总体策略

二.产品或服务的选择、开发与设计策略

三.生产运作系统的设计策略

概述

生产运作策略是指在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标，并根据对企业各种资源和内外部环境的分析，确定生产运作活动以及生产运作系统的总体指导思想和决策原则，主要包括三个方面的内容；生产运作的总体战略；产品或服务的选择、开发与设计策略；生产运作系统的设计策略。

目的——支持和完成企业总体战略

性质——根本性谋划

对象——生产运作系统

一.生产运作的总体策略

1.自制或外购，这是首要要决定的问题。如果决定制造某种产品或本企业提供某种服务，则需要建造相应的设施，采购所需要的设备，配备相应的工人、技术人员和管理人员。自制或购买有不同的层次。

2.低成本和大批量，早期福特汽车公司就是采用这种策略。采用这种策略需要标准化的产品或服务，而不是顾客化的产品和服务。

3.多品种和小批量，对于顾客化的产品，只能采取多品种和小批量生产策略。

4.高质量，质量问题日益重要。

5.混合策略，将上述几种策略综合运用，实现多品种、低成本、高质量，可以取得竞争优势。

二.产品或服务的选择、开发与设计策略

企业进行生产运作，先要确定向市场提供的产品或服务，这就是产品或服务选择和决策问题。产品或服务确定之后，就要对产品或服务进行设计，确定其功能、型号、规格和结构；接着，要对制造产品或提供服务的工艺进行选择，对工艺过程进行设计。

三.生产运作系统的设计策略

生产运作系统的设计对生产运作系统的运行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施企业战略的重要步骤。