| 词条 | 深圳市英泰电力设备有限公司 |
| 释义 | 深圳市英泰电力设备有限公司的简介深圳市英泰电力设备有限公司成立于1969年，是国家机械行业的骨干企业，集研发、生产、销售柴油发电机于一体的综合性柴油发电机厂家。公司注册资本5000万元，拥有 资产1.5亿元，占地150500万平方米，年生产各类柴油发电机组5000套，工业总产值达8亿元人民币。 本公司主营品牌：进口发电机有康明斯柴油发电机组、奔驰柴油发电机、大宇柴油发电机组和沃尔沃发电机组；国产柴油发电机组有上柴发电机组 、潍柴发电机、通柴发电机组和济柴发电机等。 深圳市英泰电力设备有限公司在全国设有六十多个售后服务站，全国联保。凭借优质、个性的产品和迅捷、专业的服务，连续十 二年入选国家内燃发电设备行业统计销量前四名。 本公司采用国内外先进技术，拥有雄厚的科研实力和设备优势，检测手段齐全，各系列产品均经知名专家鉴定。本公司研发的发电机被认定为高新 技术产品，拥有五项产品专利。公司严格执行ISO9001质量管理体系，86年首批领取国家级“生产许可证”；91年国家标准局发放“采用国际标准和国外 先进标准合格证”；93年经国家经贸委批准为“自理报关、自营出口企业”；94年获国家科技金奖；96年获铁道部嘉奖，并被铁道部下属十多个工程局指 定为柴油发电机组合格供应单位；2003年被评为中国机械500强，柴油发动机厂家10强企业之一。 深圳市英泰电力设备有限公司的产品通过电信泰尔认证、中国船级社CCS船用产品认可证 书、中国信息产业部邮电入网许可证等系列产品技术资格认证。在设备做工与高端控制方面，英泰产品已达到国际先进技术标准，成为国内同行的领军者 英泰电力一贯秉承“产品如人品，先做人后做生意”的经营理念，奉行“诚实、守信”的商业原则，以提供最优良产品、最优惠价格、最优质服务 为宗旨，期待与您携手合作! 产品目录《柴油发电机组系列》 康明斯柴油发电机组、大宇柴油发电机组、通柴发电机、常柴柴油发电机、沃尔沃发电机组、上柴发电机组、潍柴发电机组、济柴柴油发电机组、玉柴柴油发电机、静音柴油发电机、车载发电机、移动发电机、船用发电机、奔驰柴油发电机组 《发电机系列》 陆用ST/STC发电机、船用ST/STC发电机、陆用无刷发电机、船用无刷发电机 《自动化控制屏系列》 自动化控制屏系列 《耗材系列》 配件系列、油品系列 服务中心《公司服务宗旨 》 顾客至上，诚信为本。 全天候、全方位、全心全意为客户服务。 《公司服务理念》 保证顾客放心使用本公司产品。 顾客每得到一次方便，公司就得到一份信任。 服务过程中，先找公司自身问题，优先考虑顾客的利益。 顾客不会使用柴油发电机组，不是顾客的错，而是公司服务工作没有做到位。 《公司服务工作准则》 先处理，后分析。 先动手，后动口。 第一次就把事情处理好 《公司服务承诺》 24小时综合服务，接受顾客的投诉和咨询 顾客报修后，1小时内完成派工工作，并将安排情况及时向顾客反馈；第一时间到位服务，除特殊地区（无手机信号、人烟稀少、交通不便等地区）外，市内4小时，100公里内6小时，100公里以外12小时到位服务。 到达现场第一时间修复，除重大故障（如要调换机体、曲轴等零部件）外，一般故障24小时内修复，其它故障72 小时内修复。 对向公司购买多台机组的顾客实行相关人员上门培训服务。 售后服务一、英泰电力技术服务：免费派员到现场作技术指导，协助搞好机房设置，免费调试，免费替用户制订培训计划、（工厂或现场）培训操作人员，双方商量培训方式，内容及时间，按照实际情况而定。 二、英泰电力配件服务：三包期内免费提供部分易损件，三包期外长期供应零配件和技术支持。 三、英泰电力维修服务：用户在使用中如出现产品任何故障，将随时派员到现场服务，公司凭经销公司或用户单位的维修报告及产品证明书，本省24小时安排落实到位，外省36小时以内安排落实到位，三包期为壹年或运行1000小时（以先到为准），终身服务。本公司在三十多个城市设立62多个技术服务部 。 四、英泰电力服务原则：产品在使用中，如出现故障，公司可派员现场服务，确保及时运转。 |
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