| 词条 | 深圳市卫生监督所 |
| 释义 | 深圳市卫生监督所是深圳市卫生和人口计划生育委员会直属行政执法机构，2002年1月经深圳市编制委员会《关于我市卫生监督体制改革有关问题的批复》（深编〔2002〕5号）批复成立，为正处级行政执法单位,主要依据《执业医师法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》、《行政许可法》等9部法律、30多项行政法规、200多项部门规章、1000多项国家卫生标准行使卫生监督执法职能。 机构简介深圳市卫生监督所是深圳市卫生局直属的行政事务机构，纳入公务员管理，是所有卫生法律、法规的执行机构。具体承担《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》等400余个卫生法律法规和规章所赋予的卫生监督职责。 “金牌”窗口深圳是一座高效、快速的城市，在市民中心行政服务大厅里，工作人员忙忙碌碌，尽力以最快的速度为市民提供最优质的服务。市行政服务大厅卫生人口计生委窗口承担着数十项行政许可的申请、审核、办理、发放业务，其中部分项目必须现场审核完成。他们也是行政服务大厅里最繁忙的窗口之一，去年被评为先进窗口单位，同时荣获工作创新奖，被誉为“金牌”窗口。 高效审核“多亏了卫生监督部门的高效工作，我们才能及时开店，非常感谢！”说起市行政服务大厅卫生人口计生委窗口办事的认真态度和超高效率，某大型连锁超市行政经理周女士深有体会。去年，该企业一连接手了十多家社区超市的改造工作，每家超市都要变更登记信息，重新办理卫生许可证等。超市每天都要支付场租，迟一天开店就多支付一天的经营成本，周女士看在眼里急在心头：按原规定，卫生监督部门完成证件审核手续的周期为４０天，如果按这么计算，超市一个多月时间都无法开张。 但令周女士惊喜的是，市卫生监督所证件申领科通过不断提高工作效率，加速为该企业办理卫生许可证，每张证件办理时间都在１０天以内，大大减轻了企业负担，为企业经济发展起到了“加速器”的作用。 “审核时间这么短，检查过程会不会不够严格？”在如此短的时间内办妥证件，证件申领科也受到过质疑，但大家用事实回答了疑问：“审核的每个环节都保证严格执行，效率提高了，但审核的严格程度却一点不打折扣。”每次在检查现场发现问题，审核人员都会当场指出并指导相关人员尽快整改，正是这种现场办公的高效模式，保证了证件的申领能在短时间内保质保量地完成。 主动出击为了让申办者尽快能取到办理好的证件，深圳市卫生监督所是全省唯一一家将省级相关审核人员请到我市来协助办理的单位，此举大大提高了证件办理效率，极大地方便了申办者，一般等待１０～２０天就可以拿到办理好的证件。有些项目的证件，审核人员甚至可以做到当天办结出证，这种“高效运转”在全国树立了标杆。 在这样的成绩背后，卫监所证件申领科的工作人员付出了艰辛的努力。 去年６月，根据新的规定，我市要对所有护士的执业资格证进行换证。全市的护士一共有２万多名。为了完成换证工作，证件申领科的很多同志连续加班，有的连家里孩子病了都没时间照顾。由于部分证件的换领工作是基层受理的，市里的审核人员就主动将指导课程送上门去，派出专业骨干对区里的审核人员进行培训，有时候忙到夜里１０点才拖着疲惫的身体回家。 辛劳的付出换来丰硕的成果。据统计，市行政服务大厅卫生人口计生委窗口去年共办理公共卫生类行政审批事项１９９６件，医疗卫生类行政审批事项２６５６８件，职业卫生类行政审批事项７件，计生类行政审批事项１９１件等。办理事项总数达到２８７６２件，按时办结率为１００％，提前办结率９８．８％，其余１．２％为即办件。同时，窗口还耐心接听了咨询电话４万多个，答复网上咨询千余条。在如此繁忙的业务中，全年窗口无一例行政效能投诉，成为名副其实的“金牌窗口”。 服务群众来到市行政服务大厅卫生人口计生委窗口办理医疗执业证件的，很多是在深圳工作的医生护士，他们从全国各地来到深圳，有的时候也从深圳走向全国各地。根据国家规定，每次他们工作地点的变化，都必须通过卫生监督机构换领新的执业资格证件。对每一位医疗从业人员严格把关，是卫监所证件申领科工作人员的神圣职责，因为这关系到每一位接受医疗服务的患者的利益，有时候，必须具有“火眼金睛”，才能分辨出“真假医生”的区别所在。 一天，一个中年男子拿着其他人的医师资格证来办理手续。“如果是本人要求办理，为什么没有写申请书或委托书？”面对卫监所办证人员的质疑，该男子只好让证件持有人写好委托书传真过来。但办证人员仔细查看字迹，发现委托书上的签名字迹和证件存档上的原持有人字迹有很大差异。面对质疑，中年男子只好低头认错。原来，他是偷拿了别人的证件，想要以此谋取非法利益，没想到被细心的办证人员识破。 与此同时，证件申领科的工作人员还十分注意从真假证件的分辨中获取更大的案情线索。有一次，一位白发苍苍的老太太拿着自己的医师执业资格证来到办证大厅，要求把证件迁出深圳，因为她想到外地行医。但工作人员审查后发现，老太太的证件竟然是伪造的。工作人员经过详细调查询问，从老太太的嘴里查出了一件案中案。原来，这位老太太近年来一直在深圳的一家民营诊所工作，老板以稳定员工队伍为理由，扣押了老太太和几个同事的医师执业资格证，说好直到辞职才能还给本人。几年后，老太太辞职想去外地行医，老板却把早已伪造好的假证件还给她，真证件就这样被“调了包”。老板心中的如意算盘，是想等老太太离开深圳后，还可以使用她的真证件在深圳申办新的诊所，结果因为卫监所办证人员的严查细问，这个老板的违法行为露了馅，如意算盘落了空。(转载自深圳商报 张 妍) 姓 名 职 务 分管工作 刘 堃 所 长 主持全面工作，分管办公室和党办 张 洪 副所长 分管医疗监督科、传染病监督科、法制稽查科 黄锦生 副所长 分管职业卫生监督科、环境卫生监督科、学校卫生监督科、应急办 钟文可 副调研员 协助刘堃所长分管党务、工、青、妇工作 领导成员 吴坤森 副调研员 分管科教信息科，协助张洪副所长工作 郭志勇 副调研员 分管证件申领科，协助黄锦生副所长工作 |
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