| 词条 | 深圳恒丰海悦国际酒店 |
| 释义 | 深圳恒丰海悦国际酒店是五星级的豪华商务酒店，拥有各式豪华客房二百六十六间，设有总统套房、海悦套房等八种房型。每间客房均由名师设计，典雅考究；配有宽带上网端口和VOD点播系统，客房配有设计新颖的客房花园。 酒店商务中心的配套设施齐全。提供宽频高速上网、无线上网、专业商务秘书服务、外语翻译服务。四间商务会议室和七间多功能厅以及高贵典雅的酒店宴会大厅，可根据您的需要，举办任意六百人以下的商务会议、展示会、新闻发布会、宴会和酒会。酒店六层天台还设有游泳池、依水而筑的池畔吧、健身房、乒乓球场和网球场。 基本信息酒店名称：深圳恒丰海悦国际酒店 英文名称： Heng Feng Hai Yue International Hotel 酒店地址：深圳市宝安区宝城八十区新城广场 开业时间：2003年开业 共266房间 周围环境：宝安汽车站 酒店星级：5星级 酒店简介： 地处深圳“得宝而安”的宝安区，位于深圳宝安区西乡镇，毗邻广深高速公路及107国道，交通十分方便。 地理位置和交通周边交通便利，南为107国道，北邻广深高速公路。距离深圳宝安国际机场和福永码头十五分钟车程，距蛇口码头三十分钟车程。 深圳恒丰海悦国际酒店周边有众多的旅游景点，如：深圳西部海上田园风光旅游区、世界之窗、锦绣中华、中国民俗文化村、欢乐谷、园博园等 起始地点 名称/位置 距酒店公里数 如何到达酒店 机场 深圳宝安国际机场 10 公里 市中心 东门步行街 15 公里 火车站 深圳罗湖火车站 25 公里
设施和服务娱乐设施：红磨房夜总会顶级的音响效果，让您尽享激情；蓝海湾桑拿、海悦SPA、健身房、乒乓球场和网球场让您的身心在繁忙的商务之余得以放松；户外游泳池及依池而筑的池畔吧、烧烤苑让您体验与阳光、空气和大自然融为一体的美妙感觉。 餐饮设施：中餐厅、西餐厅、法国扒房、日本餐厅、巴比Q 休闲设施：健身、游泳、棋牌、卡拉ok、美容美发、台球、按摩、网球、夜总会、乒乓球、羽毛球、桌球、SPA 会议设施：酒店设有七间商务会议室和五间多功能厅 服务设施：商务中心、租车、票务、洗衣房、商场、停车场 信 用 卡：Visacard,牡丹卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,东方卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 相关条款 付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金）。 房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。 通常酒店的入住时间为14：00，离店时间为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。 温馨提示◆ 办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金， 作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用 后退回，押金的多少视各酒店 规定。 注意事项： 1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整； 2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。 3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。 周边旅游:深圳南山区景点：欢乐谷 世界之窗 锦绣中华 华侨城 民族村 蛇口海上世界 中山公园 南山跨海大桥 青青世界 野生动物园 南山口岸 深圳福田区景点：市民中心广场 中信广场 莲花山 邓小平像 科学馆 红树林 华强北商业步行 高尔夫球会 香蜜湖度假村 皇岗口岸 深圳罗湖区景点：东门商业步行街 国贸商业中心 地王大厦 大剧院 罗湖口岸 香港夜景 仙湖植物园 深圳盐田区景点：大梅沙海滩 小梅沙海滩 明斯克航母 中英街 东部华侨城 海洋世界 南澳海滩 深圳宝安区景点：海上田园 光明农场 凤凰山 光明华侨牧场 海上田园 山水田园 石岩湖温泉度假村 周边旅游城市：香港 澳门 珠海 中山 东莞 广州 佛山 肇庆 清远 湛江 服务宗旨： 一个宗旨：顾客是上帝、回头客。 二个态度：用心、微笑。 三让、三轻：让座、让路、让电梯（楼梯）；走路轻、说话轻、动作轻。 四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。 五净：工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。 六到：客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。 六个一样：外客和内客一个样，生客与熟客一个样，闲时与忙时一个样，检查与不检查一个样，领导在场与 不在场一个样，宾客态度不同服务一个样。 七声：欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。 八服务：站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。 九规范：服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客 要规范、技能要规范。 十主动：主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照 顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。 地图信息酒店预订规则与要求入住时间是中午十二点以后、晚上十八点前，可视当天入住情况适当延长到晚上20点，推迟入住请通知酒店保留房间； 付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,太平洋卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard 现金）。 房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。 通常酒店的入店时间为12：00，离店时间为退房当天的正午12：00。如酒店同意可提前入住或推迟离店，如房间紧张情况下，可能酌情加收一定的费用。 酒店温馨提示办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店 内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店 规定。 缴费：预订酒店时请留心您约定的收费方式。一般情况有两种：1、客人自行前台现付；2、订房部与客人约定预收房费。 |
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