| 词条 | 深圳福朋喜来登酒店 |
| 释义 | 酒店有450间富有时尚气息的高级客房，其中包括了宽敞舒适的套房。酒店客房色调柔和，浅色的家具配上米色的织物，令人倍感温馨，客房内都配备了福朋“舒适之床”的酒店。精纺的棉质床单，舒适的靠垫和柔软的睡枕，世界知名品牌“金可儿”的床垫以及一对大型的抱枕和手感柔软的羽绒被构成了代表品牌特色的福朋“舒适之床”。深圳福朋喜来登酒店在为宾客提供舒适客房的同时也在酒店内配备了众多的餐饮娱乐、健身休闲设施。酒店共设有6个精彩纷呈、独具特色的餐厅,分别为泛亚风情、休闲吧、桂花餐厅、桂花西饼屋、聚味轩和花园酒吧。 基本信息英文名称: Four Points By Sheraton Shenzhen 酒店星级：五星级地址：深圳市福田保税区桂花路5号 开业时间：2004年12月22日开业 共278房间 所属地区：皇岗口岸 周围环境：福田保税区 深圳福朋喜来登酒店简介 深圳福朋喜来登酒店是福朋喜来登这个以提供全方位服务和极具竞争力价格而著称的中档酒店品牌落户中国的第一家酒店。健身中心和户外游泳池是宾客放松身心的理想选择。专业熟练的酒店服务处处体现细致，为宾客带来宾至如归的超值体验。 2004年开业;楼高16层;客房450间/套 全部房型与房价舒适双床房 门市价￥1280 特价￥667.0 房型说明：所在楼层:7-16层;房型面积:22;床型:双床;宽带收费;该房型不可加床;50/天; 早餐情况：无早餐 高级客房 门市价￥1580 特价￥713.0 房型说明：所在楼层:7-16层;房型面积:22;床型:大/双;床面积:1.83*2.03/1.37*2.03;宽带收费;该房型不可加床;50/天; 早餐情况：无早餐 舒适双床房（单早） 门市价￥1580 特价￥782.0 房型说明：所在楼层:7-16层;房型面积:22;床型:双床;宽带收费;该房型不可加床;50/天; 早餐情况：单早餐 高级客房（含单早） 门市价￥1680 特价￥828.0 房型说明：所在楼层:7-16层;房型面积:22;床型:大/双;床面积:1.83*2.03/1.37*2.03;宽带收费;该房型不可加床;50/天; 早餐情况：单早餐 豪华大床房（含单早） 门市价￥2080 特价￥1012.0 房型说明：所在楼层:10-18;房型面积:43;床型:大/双;床面积:1.83*2.03\\1.37*2.03;宽带收费; 早餐情况：单早餐 详细介绍交 通：距离市中心：15分钟车程、距离火车站：30分钟车程、距离飞机场：30分钟车程、距离高交会馆：5分钟车程、距离华强北商业圈：15分钟车程、距离港口：10分钟车程、距离长途车站：10分钟车程、距离黄岗口岸：2分钟车程 餐饮设施：泛亚风情餐厅主要经营东南亚美食、可容纳200人、桂花西餐厅主要经营世界各地的美食、可容纳300人、聚味轩餐厅主要经营粤菜、可容纳400人 会议设施：深圳厅可容纳700人、广州厅可容纳50人、上海厅可容纳40人、北京厅可容纳110人、加福厅可容纳20人 休闲设施：健身、游泳、桑拿 服务设施：商务中心、租车、洗衣房、停车场、美容美发、按摩中心、票务服务、机场接机服务（收费） 信 用 卡：国际信用卡万事达(Master)、国际信用卡威士(VISA)、国际信用卡运通(AMEX)、国际信用卡大来(Diners Club)、国际信用卡JCB、中国银行长城卡、中国工商银行牡丹卡、中国交通银行太平洋卡、中国农业银行金穗卡、中国建设银行龙卡 上网情况：所有房间宽带上网，资费：10元/小时、50元/天 周围环境：福田保税区酒店设施：宴会厅 送餐服务 游泳 酒店内餐厅 洗衣服务 停车场 咖啡厅 叫醒服务 礼宾司服务 商务中心 水疗服务 会议室 旅游服务 前台贵重物品保险柜 美容美发 擦鞋服务 提供泊车位 健身 大巴或轿车租赁服务 桑拿 外币兑换 会讲英语的服务员 蒸气浴 ATM取款机 会讲日语的服务员 接机 房间设施：中央空调 西式铺床 吹风机 拖鞋 单人床 浴衣 双人床 电热水壶 语音留言 咖啡壶/茶壶 小冰箱 收费宽带 淋浴/盆浴组合 房内保险箱 免费报纸 只能淋浴 写字台 免费瓶装水 熨斗/熨衣板 残障人房间 免费卫生间清洁备品 婴儿床 电子结帐系统 预订流程第一步: 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订. 第二步: 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认. 第三步：在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可. 第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金； 注意事项1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整； 2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。 3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。 周边旅游: 深圳南山区景点：欢乐谷 世界之窗 锦绣中华 华侨城 民族村 蛇口海上世界 中山公园 南山跨海大桥 青青世界 野生动物园 南山口岸 深圳福田区景点：市民中心广场 中信广场 莲花山 邓小平像 科学馆 红树林 华强北商业步行 高尔夫球会 香蜜湖度假村 皇岗口岸 深圳罗湖区景点：东门商业步行街 国贸商业中心 地王大厦 大剧院 罗湖口岸 香港夜景 仙湖植物园 深圳盐田区景点：大梅沙海滩 小梅沙海滩 明斯克航母 中英街 东部华侨城 海洋世界 南澳海滩 深圳宝安区景点：海上田园 光明农场 凤凰山 光明华侨牧场 海上田园 山水田园 石岩湖温泉度假村 周边旅游城市：香港 澳门 珠海 中山 东莞 广州 佛山 肇庆 清远 湛江 酒店管理分为四个层次： （1）服务员操作层 酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。 （2）督导层 主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。 （3）部门经营管理层 部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。 （4）总经理决策层 酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。 著名地标距深圳会展中心 2.1公里 距深圳天安数码城 3.3公里 距深圳竹子林 5.1公里 距深圳华强北商业步行街 5.5公里 距深圳大剧院 6.3公里 距深圳国贸大厦 7.6公里 距深圳东门步行街 7.9公里 距深圳世界之窗 8.6公里 距深圳罗湖商务中心 8.9公里 距深圳大学 12.4公里 距深圳明思克航母 19.6公里 距深圳大冲工业区 118.2公里 |
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