图书信息

图书介绍

专家赞誉

作者介绍

目录

图书信息

出版社: 清华大学出版社; 第1版 (2011年5月1日)

平装: 238页正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787302251279, 7302251274

条形码: 9787302251279

商品尺寸: 22.4 x 16.8 x 2 cm

商品重量: 458 g

品牌: 清华大学出版社有限公司

ASIN: B004Z3MFOC

图书介绍

随着社交网络尤其是微博的流行，企业如何面对？是本书重点关注的领域，本书是作者多年从事网络营销实战的总结，揭示了社会化媒体如何改变了营销和企业运营的规则，系统总结了社会化媒体营销及新营销。介绍了各种不同的社会化媒体，包括社交网络、微博、博客、视频、百度百科、BBS等，并对如何在实际工作中应用众多社会化媒体工具给出了具体的指导。涉及到社会化媒体的定义，新营销策略，营销方法论，社会化媒体营销评估，移动互联网与新营销，社会化媒体与商业。

对中国的广大企业来说，《社会化媒体营销大趋势》所讲述的内容非常具有价值，它让人们知道如何应对社会化媒体环境下参与竞争。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣，想低成本在网上销售，推广的读者，尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员、向互联网化转型的传统企业。帮助他们通过社会化媒体营销提升销售业绩，品牌美誉度。

专家赞誉

唐兴通的《社会化媒体营销大趋势》是一本营销界急需的书。之所以这么说，是因为由于科学技术的进步以及消费习惯的改变，会导致营销和传播方式发生巨大的变化，营销人必须迅速跟进以适应这种变化。作为营销界的老兵，我要感谢兴通这本书。

叶茂中营销策划机构—CEO 叶茂中

Facebook、Twitter带动的全球化社会化网络的浪潮，微博、博客已经进入普通网民的生活，这也必将改变未来营销的方式。《社会化媒体营销大趋势》是值得你详细阅读，应对未来的好书。

艾瑞咨询集团-CEO 杨伟庆

Social Network而不仅仅是SNS，是互联网母体未来的主形态，更是互动营销未来不可旁置的核心网路；所以，对于Social Network及其Media媒体传播与营销特性的认知、实践，就成了营销领域的下一步，以及最重要的那个The Big Thing；以人为中心以关系为基础的网络，互动、分享、口碑、营销、广告、电子商务等尽在其中；唐兴通的《社会化媒体营销大趋势》，非常有助于我们把握浮现中的未来！

DCCI互联网数据中心总经理---胡延平

社会化媒体不仅改变着营销的模式，也在改变着整个的传播模式与传播格局。理解社会化媒体营销，也就是在一个层面理解社会化媒体的传播机制，甚至是未来的传媒。唐兴通的《社会化媒体营销大趋势》，不仅可以给营销人带来新灵感，也可以为媒体人带来新思维。

中国人民大学新闻学院副院长，博士生导师---彭兰

作者介绍

唐兴通

Handin hand(中国)CEO，中国社会化媒体营销开拓者之一,社交网络领域知名专家。中国电子商务协会网络整合营销研究中心专家委员,系Social media today、global brand、搜狐、艾瑞、中国公关网、阿里巴巴等多家媒体，平台的专栏作家。曾经做过几年大学老师; 服务过跨国外资企业; 美国上市公司; 工作涉及网络营销,互联网运营;市场运营等。为《第一财经日报》《21世纪经济报道》香港《南华早报》《世界经理人》《销售与管理》等多家媒体撰写专栏或接受专访，多次出席大学讲坛，行业会议作主题演讲，现主理一家社会化媒体营销服务公司，为企业提供：微博+SNS方面营销服务。关注：社会化媒体；微博营销；电子商务；网络营销及移动互联网商业应用；

目录

第1章

社会化媒体营销序曲

社会化媒体的前世今生/3

社会化媒体平台的分类/5

社会化媒体发展趋势/7

社会化媒体营销/9

企业需规范员工社会化媒体行为/15

案例：英特尔社交媒体指南/17

第2章

新营销新趋势

图解新营销/25

为什么是社会化媒体营销/28

营销预算趋势的改变/28

Web2.0环境下品牌和效果营销的取舍/32

聪明地选择营销工具/33

值得关注的4个问题/43

社会化媒体营销大趋势——策略与方法

案例：可口可乐向快乐出发/45

第3章

社会化媒体营销的策略与方法

传统营销必须联手社会化媒体/51

社会化媒体应用：揭秘粉丝行为学/54

用户浏览行为透露玄机/57

社会介媒体的3个本质问题/61

不可忘却的4个秘密武器/63

如何制定社会化媒体营销策略/66

如何开展社会化媒体营销活动/68

案例：乳品皇后推进社会化媒体营销进程/71

第4章

引爆社会化媒体营销

完善社会化媒体营销平台/79

中小企业如何开展社会化媒体营销/82

社会化媒体优化(SMO)策略/86

如何使用社会化媒体开展促销活动/90

探寻社会化媒体营销失败的原因/93

5个社会化媒体营销认识误区/96

点评4个有趣的营销案例/99

社会化媒体营销的13个问题/102

社会化媒体营销全案：奥兰多海洋世界/104

第5章

微博营销实战技巧

微博概述/113

通过微博直播会议、市场活动/118

微博盈利模式探讨/122

内容营销(ContentMarketing)是一把匕首/123

Hulu的思考/127

国外视频营销数据/128

如何让视频成为病毒传播/129

向甲流学习病毒传播/132

案例：中信信用卡营销/136

第6章

营销效果评估与检测

网络营销效果评估现状/141

社会化媒体效果更倾向“软”的一面/146

社会化媒体营销评估指标系统/148

社会化媒体、网站流量及转化率之间的关系/154

网络传播统计学统计指标/157

8款网络品牌监测工具剖析/162

第7章

移动互联网与社会化媒体

移动互联网商业版图/173

社会化媒体营销大趋势——策略与方法

营销新策略：无线营销/176

移动互联网购物数据解读/182

移动营销——LBS营销案例分享/184

手机应用(APP)营销案例/189

第8章

与商业和技术的碰撞

社交网络中刺激机制的设置/199

案例探讨/201

用户体验不只停留在嘴上/204

电子商务2.0——社会化商务/210

第9章

格局与版图

社会化媒体营销的应用/223

社会化媒体是个持续过程/227

社会化媒体需要经常换花样/228

社会化媒体障碍/230

Web2.0环境下企业品牌与个人品牌的博弈/232

实例分析国外行业公司生存状态/234

致谢/239