商会概况

商会服务

商会规范

商会荣誉

会议指导

历史渊源

支援家乡

回馈与慈善

自我建设

品牌创建

商会概况

上海市江西商会是经上海市民政局批准，在具有20年历史的江西驻沪企业协会的基础上于2005年11月19日正式挂牌成立，受上海市人民政府对外合作交流办公室领导、上海市社团管理局管理、并接受上海市工商联合会、江西省工商联合会及江西省人民政府驻沪办事处的宏观指导，是具独立法人资格的社会团体，商会成员都是江西籍在沪的企业精英；是江西驻沪企业之“家”及服务中心，是联结沪赣两地经济、社会及企业与政府之间的桥梁和纽带，是江西省在外成立的第一个商会组织。

江西自古以来就以“江右商帮”而著称，并有“无江西人不成市场”的说法。目前来上海务工、经商的赣籍人士不计其数。随着改革开放的不断深入，特别是近年来上海“国际大都市”地位的不断形成，来沪创业的赣籍企业迅速成长并不断壮大。据不完全统计，目前已有近百余万江西籍人士在上海务工、经商、创业，在沪有数千家企业。上海市江西商会现拥有单位会员近300家，遍布上海各个区（县），涉足电子、汽车、建筑、建材、房地产、餐饮、娱乐、医疗、保健、金融投资、文化教育事业等多诸行业和领域。

上海市江西商会成立以来，在主管单位和监督管理单位的领导下，传达贯彻政府方针政策；承担着企业与政府、企业与企业、企业与国际间的桥梁和纽带作用；提供政企沟通平台，向政府及有关部门反映会员的意见和建议，维护会员合法权益；接受会员法律咨询，为会员排忧解难；向会员提供有关金融、会计、审计、税务、保险、法律、调解等方面的服务；组织会员对国内外同行社团和企业间的参观、考察、商务交流活动；定期组织会员开展联谊活动，沟通信息，加强友谊，促进团结；组织会员企业参加政府和相关职能部门组织的学习、竞赛、评选、表彰等社会活动。

上海市江西商会是一个平台，通过这个平台加强了政府与企业之间的交流，更好地把握形势，加快发展；它是一个窗口，通过这个窗口展示江西企业家的新形象、新风尚、新精神、新素质；它也是桥梁与纽带，多层次、多领域、更务实地推进江西、上海两地的经济与社会方方面面的合作与交流，是推动江西和上海及长三角地区经济发展，也是贯彻落实江西省委、省政府提出的“对接长珠闽融入全球化”及“全民创业、和谐兴赣”战略方针的一支重要力量。

商会服务

1. 本商会是会员展示自己商品和服务的良好平台。从而扩大企业知名度，增加企业影响力；

2. 商会会不定期发布投资项目，争取做到资源共享；

3. 商会举行的活动可以加深会员之间的联系，让赣商在上海找到家的感觉。

商会规范

一、 仪表仪容

要求：仪容大方，仪表端庄，衣着整洁，精神饱满。

1． 员工上班必须保持干净整齐：纽扣要全部扣齐，不得有掉扣；不得挽袖不高于胳膊肘（事务繁忙时除外）；不得佩戴胸花、胸章等饰物；

2． 女员工在正式场合(大型会议或接待各级领导时)应着深色套装，平时不得穿短裤、超短裙（膝上10CM以上）及露背、露肩、露胸装。

3． 男员工在正式场合(大型会议或接待各级领导时)着西装，衬衫，打领带，深色裤；不得穿拖鞋、短裤、背心、无袖T恤、无领T恤等；

4． 所着衣物色彩请保持上浅下深的配色原则，不得有污迹或破损；

5． 上班必须佩戴工牌(如有配发)，全牌外露。

6． 发型美观大方，不得梳奇异发型。男士发型前不盖眉,后不过领，不得剃光头、留胡须；女士化淡妆，长发应束起。

7． 不得佩戴夸张的饰物，全身外露的饰品不要超过三件、不得涂色彩浓烈指甲油（建议浅粉色或透明色）。

8． 不得戴有色眼镜，不得戴帽子（有特殊要求的工作地点除外）。

9． 讲究个人卫生，手和指甲保持干净。

10. 上班前不吃葱、蒜等异味食物，保持耳、鼻、口、颈清洁，上班时不得剔牙齿、挖耳鼻、修剪指甲。

11. 鞋要保持光亮整洁，不得穿拖鞋、“松糕”鞋、赤脚穿皮鞋，鞋款和颜色必须与服装匹配，袜子不得有破损，女士丝袜颜色接近肉色，不得穿有花纹丝袜。

12. 上班时要控制情绪，保持精神饱满，面带笑容。

13. 有在外出任务时，视目的地的具体情况，可以穿带领T恤、便裤和运动鞋。

二、 行为举止

员工的行为举止，主要是指在接待、接触各类领导、业务关系、访客过程中的站立、行走姿势、言谈表情、取递物品等方面的动作，具体要求：

1． 站立姿势：双腿伸直，抬头挺胸，收腹、肩平、两眼平视前方。有组织的进行迎宾时，女性员工双手向体前交叉，男性员工双手垂直于裤缝或向背后交叉放置，身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜，不得叉腰或双手交叉胸前。

2． 行走姿势：抬头挺胸，收腹直腰，目视前方。同事间不得二人搭肩而行，进行集会类活动时，与其他来宾或与会者相遇应尽量靠边行走，不得从来宾或与会者中间串行。请他人让路要里礼貌，非工作需要不得在工作场所奔跑。

3． 坐姿：坐着工作的员工，必须坐姿端正，稳重、温文尔雅，落座后应双目平视，嘴唇微闭，面带微笑，挺胸收腹，腰部挺起，双肩平正放松，双膝要并拢。不得盘腿或翘二郎腿；不得前仰后倾，歪歪斜斜；不得将两手夹在大腿中间或垫在大腿下等等。

4． 引导手式姿势：在介绍、引导和指方向时，手指自然并拢，掌心向斜上方，以肘关节为轴，指向目标。引导他人前往目的地时，应自己走在前面，距离被引导者在5步以内距离，在走廊拐角处应让被引导者走内侧。

5． 递拿文件姿势：双手，文件字体的上下方位应与需求者的视界保持一致，准确、轻快。

6． 递物品姿势：轻拿轻放，应双手将物品递到需求者面前，尽量不要一只手递物品，更不能直接往对方手里丢放物品。

7． 言谈表情：微笑要自然，语言要和蔼，声音高低，轻重要适度，讲话不影响他人。与来宾、访客交谈时，将目光落在对方眼以下、领部以上区域，不要聚焦于对方脸上的某个部位。不应东张西望，不应居高临下侧视或斜视。

三、其他接待行为规范

1. 对同事或到访客人首人负责，热情接待，说话和气，认真解决问题，不拖不推；如果遇到确实不在自身责权范围内或者无法解决的问题，应将问题以口头或书面形式转交到能解决问题的个人和部门，并跟进工作进展，直到解决为止。

2. 必须使用规范用语：“您好”、 “我能为您做些什么”、 “请您稍候”、 “谢谢”、 “对不起”、 “再见”等，严禁口出粗言；

3. 接听电话必须在响铃三遍前提机，公务电话要记录并及时转达有关领导和同事；

电话记录要求：对方联系方式、姓名、事项及再次联系时间。

4. 接挂电话要讲礼貌，规定电话用语为“你好!上海市江西商会”；

5. 打电话必须简明扼要，长途电话要求事前准备好通话要点，通话时间一般不超过三分钟。

商会荣誉

荣获“中国最具影响力民间商会50强”称号,2010年9月28日，由中国产业集群研究院，中国发展战略学研究会战略专业委员会主办的2010中国现代服务业大会于山东省青岛市召开。此次大会的主题是探讨“从中国制造到中国服务”的转变，出席大会的嘉宾有来自国务院、国家发改委、中国商业联合会、中国产业集群研究院、中共青岛市委常委、青岛市人民政府等各级领导，以及服务业领域的专家、优秀企业家代表，部分地市领导。上海市江西商会秘书长孙文龙应邀出席了会议。

会议指导

一、晨 会：

会议范围：秘书处全体人员；

会议主持：秘书长（与周例会一起举行时），副秘书长或办公室主任（日常）；

会议时间：每天早上9：00；

1、签到；

2、通报秘书处、商会及上级单位下发的通知、文件；

3、学习新的国家政策、法律法规；

4、学习新的国内外商会相关的案例并简略分析；

5、个人通报昨日的工作完成情况和未完成工作的主要原因，典型问题应由责任人写出

案例分析并入档统一保存；

6、安排、知会今天的大项工作和突发性工作；

7、仪容仪表检查及点评；

注意事项：1、会议主要内容于前一日下班前拟定并文字记录；

2、晨会后与会人员应在晨会本上签字确认；

3、因其他原因未到者，由会议主持人进行登记；

二、周 例 会：

会议范围：秘书处全体人员；

会议主持：秘书长（不在时，可由副秘书长主持或通知延后）；

会议时间：每周五中午（下午16.00）；

1、通报秘书处总体月度工作计划完成情况（周工作进度及已完成工作的工作效果）；

2、汇报个人周工作小结（周工作完成数量、进度和未完成工作的数量、原因）；

3、对影响月度计划实现的主要问题，提出改进办法；

4、根据月度计划或专项计划对各岗位工作进度做出预期调整，对困难、障碍进行协调；

注意事项：1、会议主要内容应做正式会议记录并入档；

2、会议结束后与会人员应在会议记录上签字确认；

3、因其他原因未到者，应进行文字登记；

三、月 例 会

会议范围：秘书处全体人员；

会议主持：秘书长（短期（少于5天）不在时，通知延后；可授权副秘书长主持）；

会议时间：每月最后一个工作日（下午14：00）；

1、通报秘书处季度、年度工作完成进度；

2、通报下月工作计划；

3、各岗位通报本月工作总结，包括：本月完成的工作项目、正在进行的工作项目、工作中遇到的典型问题及下月工作需要解决的问题（人脉、物资、技术等）。；

4、通报月度考勤状况；

5、通报各类月度奖惩；

注意事项：1、会议主要内容应做正式会议记录并入档；

2、会议结束后与会人员应在会议记录上签字确认；

3、因其他原因未到者，由会议主持人进行登记；

四、年 会

秘书处应与上海市江西商会整体年度安排保持一致，会议内容根据会长和执行会长具体指示而定。

历史渊源

上海市驻沪企业协会于1987年3月经江西省人民政府对外经济技术合作办公室同意报经上海市合作交流办、上海市民政局登记批准于1989年4月4日成立。2005年为了适应上海发展新形势便于对外开展业务，报经上海市合作交流办、上海市社团管理局批准同意，在“江西省驻沪企业协会”的基础上加挂“上海市江西商会”牌子即“江西省驻沪企业协会（上海市江西商会）”。于2008年上半年完成商会的更名工作，全称为：上海市江西商会。

上海市江西商会自成立以来在上级领导部门正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为统领，根据商会《章程》规定充分发挥自身职能，紧紧围绕本会“完善服务、加强沟通、求新求变、开拓进取、内强素质、外树形象”的指导思想以及“坚持服务经济社会发展、服务在沪企业发展、服务家乡建设”的办会宗旨，积极探索、深入开拓、扎实工作，开创了商会工作的新局面。

支援家乡

“身在上海，情牵兄弟，心系家乡”，在过去的20年中，上海市江西商会积极拓展渠道有效地提升商会的地位和社会影响力。

2003年以来，上海市江西商会为家乡省、地、县来沪招商50余次进行服务，鼓励会员和在沪的赣籍企业发展壮大，而后反哺家乡。据不完全统计，近5年就有近70亿元人民币回到江西投资，为江西的经济发展起到了一定的促进作用，得到了家乡省、市领导的高度赞扬。特别是在贯彻省委的“新一轮大发展战略”与上海实施产业、科技、旅游、环保“四个对接”，商会精心策划加强宣传，积极主动以“引”“牵”“促”“保”等措施在半年内，将我会会员成功引进到省内投资达十多个项目、投入资金12.55亿元。

商会还牵线搭桥，并主办上海交大EMBA团队到江西与省国资委对接，举办高峰论坛活动，为江西的招商引资、人才引进做实基础工作。

在支援家乡建设，实施江西新一轮大发展的“四个对接”战略中发挥了桥梁和纽带的作用。

回馈与慈善

上海市江西商会情系家乡、心系祖国，积极参与赈灾、希望小学、阳光工程、帮贫解困、捐助困难大学生、爱心活动等公众慈善事业，勇于承担起社会责任，商会多年来共捐建希望小学5所，扶持江西在沪创办民工子弟学校3所，帮助江西籍大学毕业生在沪就业200余人，帮助江西籍人士来沪求医100余人，帮助江西在沪人员子女就两千余人，救助贫困在校大学生近百人次，据不完全统计已向社会捐赠3000余万元人民币和价值数十万元物资。特别是在抗击今年的雪灾和汶川地震灾害中，广大会员心系灾区人民的衣食安危，积极捐款捐物，体现了浓厚的华夏一家亲的情结，在得知家乡受到暴雨雪袭击，商会会员向家乡人民捐赠款物达70余万元人民币，在第一时间，第一家在外省商会带头捐赠20万；汶川发生地震，我商会及会员共捐赠1230万元的款物，其中商会用会费捐赠50万元。充分彰显了我会会员的社会责任感和纯朴的慈善心态。

自我建设

1、据不完全统计，目前在沪江西籍人士达百万，赣籍企业6000余家，上海市江西商会目前拥有会员企业近500家。商会为加强自身建设，做强做实商会平台，提升赣商品牌，促进在沪赣籍企业的快速发展，对商会本身提出“四高”（高起点、高品牌、高影响力、高形象），对会员及企业提出“四高”要求（高学历、高素质、高发展、高影响力），具有500万以上资产方可入会；对商会的领导层则提出更高的要求，以此促进商会的队伍建设，如聘请省委常委、副省长赵智勇同志为我商会顾问，全国工商联副主席、上海市人大副主任、上海市工商联合会会长任文燕同志为名誉会长、上海盛融投资有限公司董事长、上海振兴江西促进会会长施德融同志为名誉会长等。

2、上海市江西商会积极探索发展经验，组织会员走出去，先后到江西内地、江苏扬州等进行大型商务考察活动。近年来商会积极组织会员举办参加讲座、培训、高级论坛、商务考察、协作联谊等活动约300人次，参加人员达3000余人，如邀请著名经济学家朗咸平、上海第一财经主持人左安龙等数十名中国知名学者、专家，为商会会员举办讲座进行培训，讲解世界最新的经济动态，把握新时代下的经济脉搏。

3、2006年，为更好的与国际商会沟通，借鉴良好的管理技术与管理经验，上海市江西商会与美国圣地亚哥韩国商会签订合作备忘录，双方就经济、文化、贸易、商务考察互派留学生等领域合作达成协议，对方还多次来函邀请我会领导前去访问。另外上海市江西商会与贵州、辽宁、河北、天津等省级商会及杭州、宁波等商会建立友好合作关系，还与上海商报、文汇报建立互为协作关系，同时还与德国中小企业商会、美国商会、上海侨商商会、中国企业家协会、上海市商会、上海市浙江商会、上海市福建商会、上海晋商会、上海市山东商会、广东省上海商会、上海市吉林商会、上海市湖北商会、上海市湖南商会、上海市重庆商会、上海市河南商会、上海市新疆商会、上海市陕西商会、上海市安徽商会、上海市四川商会等18家经上海市正式批准成立的省级商会和江苏在沪企业联合会、上海内蒙古经济开发促进会以及上海市一些主要行业协会保持着良好的沟通关系，为上海市江西商会的做大做强营造了良好的外部环境。

4、2006年，上海市江西商会涌现出的“品牌赣商”、“赣商人物”“先进集体”等先进集体与个人达20余人次，在社会上引起强烈反响，扩大了在沪赣商的知名度，同时也为广大赣籍企业家树立了良好的榜样作用，激励着每个人都在努力奋斗。

5、上海市江西商会立足于上海发展高度，主体前瞻，立意新颖，为家乡的发展建言献策，先后多次提出较有意义的建议函，受到省政府有关部门的重视。江西省市政府领导也多次来沪参加商会举办的各项活动，如邀请省长吴新雄出席商会成立大会并作重要讲话，请省委常委、副省长赵智勇来沪为广大会员作报告为会员举行座谈会等等。

6、上海市江西商会为扩大赣商的社会影响力，重振“江右商帮”，在努力做好各项社会责任的同时还积极拓展宣传途径，商会出版发行了属于自己的会刊杂志《赣商》，并编辑策划了每月一期的简报，同时还开通了网络平台----赣商网，通过一报一刊一网传达国家及各级政府的相关政策、精神，介绍商会工作、加强会员商业信息的交流，同事和上海商报、文汇报签订长期合作关系，为打响赣商品牌做好了宣传准备。

7、上海市江西商会为整合资源，扶持在沪中小赣籍企业快速发展，将在今年成立赣商集团（暂定），并经过第五届第二次理事会举手表决通过，赣商集团以“整合资源、聚集力量、促大扶小、快速发展”为宗旨。赣商集团的成立将为在沪赣商的发展能起到巨大的促进作用，为赣商品牌的建立奠定了坚实的物质基础，也必将促进赣沪两地的社会经济建设。同时，商会拟订于今年建大型的赣商会馆，让会馆成为在沪赣商的“家”，为赣商搭建良好的沟通、合作与交流平台。

上海市江西商会在今后的发展中会秉承以往的优良传统和一丝不苟的工作作风，为江西商会灿烂的明天、为“江右商帮”的新崛起而努力！

品牌创建

2008年商会工作在广大会员积极支持和参与下，使我商会在做强做实，创建品牌，提升知名度等方面取得了可喜的成绩。

在“崛起江西——第二届中国十大杰出赣商暨首届十大优秀商会”评选中，荣获首届中国十大优秀“江西商会”称号。

被上海市浦东新区陆家嘴功能区评为区“招商引资特殊贡献商会”奖。（数十家商协会仅评选三家，我商会是其中之一）。

会长邓凯元被评为08年期间全国赣商“十大慈善家”之一。会长邓凯元、执行会长程长仁双双被评为第二届全球“十大杰出赣商”。十杰之中占有二杰。

会员企业上海沪工电焊机制造有限公司被评为中国民营最具有竞争力50强之一；同时经省工商联和商会联合评选出30家2007-2008年度先进单位和先进个人。他们为商会创品牌的过程中，争夺了荣誉，做出了贡献。