酒店简介

酒店周边景点

酒店周边美食

酒店周边大厦

酒店管理分为四个层次：

酒店图片

酒店简介

酒店开业时间2007年2月14日，楼高6层，共有客房总数122间（套），标间面积25平米。

格林豪泰-上海曲阳店是格林豪泰酒店管理集团在上海市虹口区新开设的一家高品位、高性价比商务连锁酒店。格林豪泰-上海曲阳店位于虹口区中山北一路775号（广灵四路口），周边交通便利，附近30条公交线路配之轻轨明珠线和内环高架广中路出入口，构成了大柏树、曲阳、五角场、虹口公园、四川北路地区中心区域便捷的交通枢纽。 格林豪泰-上海曲阳店外观采用统一古典欧美风格共分6层，格林豪泰-上海曲阳店拥有温馨、优雅的豪华单人房、豪华双人房、家庭房等房型共计122间，均可免费宽频上网；酒店内配套有餐厅、商务中心、

地址：上海市虹口区中山北一路275号

星级：经济型酒店

交通：距人民广场约：6公里； 距上海火车站约：5.5公里；距上海南站约：20公里； 距虹桥机场约：21公里；距浦东国际机场约：47公里；

服务：商务中心、洗衣服务、旅游服务

豪华标准房 (170元起)

大床房 (170元起)

酒店周边景点

曲阳公园约0.70公里 鲁迅先生之墓约1.53公里 纪念钟约1.53公里 鲁迅墓地约1.53公里 鲁迅纪念亭约1.66公里 章氏（车站北路店）约1.72公里 奎星阁约1.72公里 凉城公园约1.79公里

酒店周边美食

西北老狼烤吧约0.45公里 新疆烧烤王约0.45公里 好猎人烧烤约0.57公里 爱本中原烧烤约0.70公里 韩式炭烧约0.77公里 老摊位烧烤约0.77公里 小杨生煎曲阳店约0.77公里 黄记桂林米粉约1.15公里

酒店周边大厦

开隆大厦约0.13公里 香杉商务中心约0.32公里 南雁大厦约0.32公里 建工大厦约0.38公里 曲阳大厦约0.51公里 新华大楼约0.57公里 明道大厦约0.64公里 春申江家具曲阳商厦约0.70公里

酒店管理分为四个层次：

（1）服务员操作层

酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。

（2）督导层

主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。

（3）部门经营管理层

部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

（4）总经理决策层

酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。

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