概述

历史发展

组成与职责

服务宗旨

概述

山东大学学生宿舍网管理委员会，简称山东大学网管会，是山东大学校园网络文化中心的一个组成部分，负责学生宿舍网络的信息维护和管理、宿舍网络设备的维护监控以及宿舍网络故障的排除。成员均为在校学生（包括在校本科生和研究生），现有全职网管员约一百四十人。

历史发展

山东大学网管会成立于2001年底。伴随着山东大学学生宿舍网络的正式开通山东大学网管会正式成立。最早由东区学生宿舍网管理委员会和南区学生宿舍网管理委员会组成。2002年下半年，东区网管会和南区网管会合并成立了新的山东大学学生宿舍网管理委员会。随后，伴随着西校区和南新区学生网络的正式开通，西校区分网管会和南新区分网管会在学校各级领导的关怀下得以成立。至此，由东区老校分网管会、东区新校分网管会、南区分网管会、西区分网管会和南新区分网管会组成的山东大学网管会正式成立。2009年，伴随着山东大学各校区名字的变更，山东大学各校区分网管会相应变为洪家楼校区网管会、中心校区网管会、千佛山校区网管会、趵突泉校区网管会和兴隆山校区网管会。

组成与职责

山东大学网管会各校区分网管会下设技术部、信息联络部、信息管理部、硬件维修部和网络安全部。其中，技术部负责学生宿舍网的基本网络维护、校园网用户网络故障处理，并协助学校网络中心对各宿舍楼宇交换机等网络设备进行管理维护；信息联络部负责接听报修电话及处理网上报修单,通过电话解决同学们报修的故障，并统筹协调其他各部开展工作；信息管理部负责上网账号的管理、网络费用的收取与上缴、账号用户信息的维护等；硬件维修部负责学生宿舍网的基本网络维护、校园网网络硬件故障处理，并协助学校网络中心对各宿舍楼宇网络端口等设备进行管理维护；网络安全部负责校园网网络的监测（病毒监测和安全监测）以及网络安全事故的处理。

服务宗旨

服务不掉线，效率常升级，打造稳定和谐的宿舍网络环境。

网管会的信息联络部和技术部在非节假日的每天晚上都有值班，信息管理部一般为隔天值班，详细信息可以访问山东大学网管会主页或到各校区网管会办公室咨询。