日立JP1系统运行管理软件由日立制作所开发研制，全面符合ITIL基础架构库行业标准，灵活适用于多种操作平台。日立JP1不仅在日本取得市场占有率第一的骄人战果（IDC、富士Kimera总研统计），在北美、欧洲、东南亚、韩国等地亦有较大规模的销售，在中国也赢得了客户的一致好评。自1994年问世至今，应用范围涵盖金融、通讯、制造、物流等多种行业，已经通过数万家客户的实践和十多年市场的检验，产品已经非常成熟，是跨系统、跨行业、跨地区实施IT服务管理不可多得的有力工具之一。

日立JP1系统特点

日立JP1系统的创新

日立JP1系统的成就

日立JP1系统特点

日立JP1从以下3个方面帮助企业打造高效稳定的IT系统。

1、 IT规范化——“保护”您的IT资产：在遵循IT规范的前提下，基于安全策略对信息资产进行集中化管理，要求系统管理员必须迅速而准确的把握系统中发生的一切变化。对应产品为：桌面管理软件产品。桌面管理软件除了资产信息管理、高效的软件分发、以及操作日志控制外，还可建立一个检疫系统，可检测、隔离并修复那些存在安全问题的客户端。

2、 自动化——依照日程安排“执行”作业：作业调度、基于安全策略的系统操作以及作业自动执行的功能使您能将更多的经历投入到核心业务中。对应产品为：作业管理软件。作业管理软件产品具备各种支持作业自动化管理的功能，包括细致灵活的日程调度功能、以及从计划到结果的全程管理功能等。并且支持集群系统，从而可在确保可靠性和运行性能的基础上每天运行成百上千个作业。

3、 运行监控——“监控”整个系统的操作状态：监控服务和系统操作的状态以及系统错误的隐患。对应产品包括性能管理软件和综合管理软件产品。性能管理软件产品能够收集互联网服务、操作系统、以及应用程序的各种信息，通过对这些信息进行集中管理和横向分析防止系统性能的恶化。综合管理通过作业对系统中的资源和服务进行高效集中的管理，能够实时报告事件的发生，找出错误根源并迅速进行处理。

日立JP1系统的创新

系统运行管理软件JP1产品凭借日立近百年的雄厚技术实力与丰富的IT系统运行管理经验，能够根据您的需求为您量身定制解决方案，为中国用户的IT系统保驾护航。

系统运行管理软件JP1产品可实现整个系统在商务运用中的自动化，并可快速适应新的商务需求。不管是开放式分布系统还是大型主机，JP1产品都可高水平实现系统整体的自动化操作。高可靠性、高度自动化以及集中优化管理成为了JP1产品的代名词。

作为一家专业的系统管理软件产品的生产商和服务方案提供商，对产品及应用系统有着深刻的认识，能够为用户提供贴切的的服务及相关的技术支持，同时本公司深感售后服务对用户的重要性，一直以来都非常重视售后服务。

为了确保项目的顺利实施，日立本着用户第一的宗旨，结合自身丰富的项目实施经验，提供了一套完善的项目实施管理流程，帮助用户快速的建立其系统管理平台。

日立的售后服务包括Onsite服务和Offsite服务。Onsite服务方式是以派驻工程师方式为客户提供JP1产品技术服务。通过Onsite服务客户能够在JP1技术人员的帮助下排除因JP1系统运行管理软件的故障，获得JP1产品的人工培训，与JP1技术工程师进行JP1产品的技术交流，获得定期的JP1产品检测与维护。Offsite服务是利用技术支持网站、800免费电话、传真、电子邮件、远程协助等方式为客户提供的各类JP1产品技术服务。同时，日立还为用户提供一系列的JP1资格认证，使用户能熟练的掌握产品的操作及维护。

日立JP1系统的成就

日立系统运行管理软件JP1产品以其十余年的成熟销售体系，为全世界的IT用户提供了优质的服务。日立JP1不仅在日本取得了连续11年（1997~2007）市场占有率第一的骄人战果，在北美、欧洲、韩国等地亦有较大规模的销售。自1994年问世至今，应用范围涵盖金融、通讯、制造、物流等多种行业，已经通过数万家客户的实践和十多年市场的检验，产品已经非常成熟，是跨系统、跨行业、跨地区实施IT服务管理不可多得的有力工具之一。JP1进入中国后，为金融、通信、制造、政府等众多行业提供了优秀的IT解决方案。如：中国银行、中国农业银行、中国网通、上海巴士集团、宁波卷烟厂、河北省商务厅、香港星岛新闻集团、松下中国、珠海佳能等各行各业的成功案例。