出版信息

内容简介

作者简介

目录

出版信息

作者：黄俊发(作者), 黄伟芳(作者)

出版社: 广东经济出版社; 第1版 (2011年11月1日)

平装: 289页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787545409710

条形码: 9787545409710

商品尺寸: 24.2 x 16.4 x 2.4 cm

商品重量: 458 g

内容简介

《人力资源总监实战手册》是《中国企业培训大系·高管实战手册系列》丛书中的一本，本套丛书作为企业高管走向职业化、提升领导力的实用型图书，立足中国企业实际，充分借鉴东西方成功企业与企业家的管理思想与方法，剖析企业管理精髓，灵活体现“管理理念+实用案例+操作要领”的思路，全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作 职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧或行动指南，是一套集操作性和指导性为一体，颇具指导价值的管理经典丛书。

《人力资源总监实战手册》实用性较强，列出了33个经典案例、15套最高效的管理方法以及46种最实用的操作技巧，并且在书后附录中附上了18个实用工具表单，详细列举了4大人才测评工具以及多个国内外知名猎头机构，给予人力资源总监最有效的全方位指导，使其成为企业不可或缺的脊柱，为企业招纳更多的精英人才，为企业发展奠定良好的人力资源基础！

作者简介

黄俊发，男，高级职业经理人，现任江河幕墙中东集团人力与行政总监，拥有多年国内行业标杆公司及知名跨国公司人力资源管理经验，在教育培训、高新技术、生产制造、建筑工程等行业的人力资源管理上有独到的见解。先后供职于江苏双登集团、北京时代光华教育发展有限公司、斯威特通信公司、江河幕墙集团等知名企业。

黄伟芳，女，财经作家，毕业于北京邮电大学经济管理学院，致力于经理人的管理实战研究，挖掘中国企业健康发展的根源。著有《餐饮店就该这样管》等管理类书籍。

目录

第一章 做好“萧何”--如何做好人力资源总监

一、人力资源总监的角色定位

1.人力资源总监的岗位职责

2.人力资源总监的三个角色

二、人力资源总监的素质要求

1.人力资源总监的管理层次

2.企业三大类型

3.人力资源总监的三大能力

三、人力资源总监要处理好的关系

1．妥善处理与总经理之间的关系

2．正确处理与下属之间的关系

3. 处理好企业与员工的关系

4. 处理好内部与外部的关系

第二章 深谋远虑--如何进行人力资源战略规划

一、人力资源战略规划是什么

1.人力资源战略规划的功能定位

2.人力资源战略规划的步骤与方法

二、人力资源战略规划怎么做

1.预测人力资源需求

2.制定人力资源战略

3.编制人力资源规划书

4.实施人力资源战略规划

第三章 构建团队--如何进行组织结构设计

一、部门设置

1.确定组织结构形式

2.部门划分

3.设计管理跨度

二、岗位设计

1.岗位分析

2.编写岗位说明书

3.岗位评价

第四章 招兵买马--如何进行招聘与甄选

一、建立招聘制度

1.选择有效的招聘渠道

2.完善招聘流程

3.选择招聘战略

二、构建人才选拔体系

1.完善内部选拔机制

2.加强人才储备

第五章 慧眼识才--如何进行高级人才筹划

一、建设高层次人才队伍

1.了解高级人才的特点

2.有效甄选人才

3.制定高级人才引进策略

二、加强猎头合作

1.正确选择猎头公司

2.采取合适的合作策略

第六章 操练兵马--如何为员工提供培训和职业生涯规划

一、构建员工培训体系

1.分析员工培训需求

2.制订并实施培训计划

3.确定培训内容与方法

二、全面推进培训工作

1.建设内部培训师队伍

2.开发管理人员

三、为员工规划职业生涯

1.员工职业生涯规划

2.职业生涯规划管理

第七章 留人之策--如何进行薪酬与福利管理

一、设计合理的薪酬体系

1.进行薪酬调查

2.做好薪酬预算与控制

3.建立科学的薪酬制度

4.实现薪酬公平

二、完善福利制度

1.制订员工福利计划

2.引进弹性福利制度

第八章 战略提升--如何进行绩效管理

一、完善绩效考核与评估

1.设定绩效目标

2.绩效考核的实施

3.完善绩效评估方法

二、绩效反馈与改善

1.提高绩效反馈水平

2.实施绩效改善计划

第九章 鼓舞士气--如何进行沟通与激励

一、建设有效的沟通系统

1.构建企业内部沟通机制

2.提高跨部门沟通效率

3.扮演好“沟通枢纽”的角色

二、建立员工激励机制

1.选择适当的激励方式

2.建设晋升体系

第十章 同心一力--如何塑造和谐的企业文化

一、塑造良好企业文化

1.构建企业战略文化

2.打造企业的团队文化

3.完善企业制度文化

二、创建和谐的员工关系

1.立正向的员工关系

2.以心理契约管理员工

3.制订员工帮助计划

附录

人力资源总监必备工具表单

人才测评工具

国内外知名猎头机构

参考文献