什么是情感型购买行为

情感型购买行为的特点

什么是情感型购买行为

情感型购买行为是指消费者对商品的象征意义特别重视，想象力及联想力较强，在购买决策上容易受感情的影响，也容易受销售宣传的诱导，往往以商品的品质是否符合其感情的需要来确定购买决策的一种购买行为模式。

这类消费者的购买行为，一般是由感情动机所引发的，其想象力和联想力非常丰富，特别注意所需要购买的商品其中包括的象征意义和自己的感情色彩。并且特别易受广告宣传，以及销售人员劝说和热情的影响。采取购买行动时，也常常受感情的支配，销售人员服务越热情，态度越亲切，其购买行动越果断，速度越快；反之，则相反。

情感型购买行为的特点

一般具有这样几个特点：

1、购买行为受个人情绪支配，往往没有明确的购买目的。

2、比较愿意接受促销员的建议。

3、想象力、联想力丰富，购买中情绪易波动。

销售人员应针对他们的不同身份和特点，提供审美咨询，激发他们的想象力，促其购买。