词条 | 3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人 |
释义 | 《3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人》追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在3分钟内敲开对方的心扉,激发对方聆听的欲望,利用短暂的时间获得对方的好感和认可,为自己的公关成功打下良好的基础。本书提供了众多现学现用的方法,旨在让读者口若悬河地说出难以表达的内容,不但让听众能够欣然地接受,说话者也会享受到口吐莲花的成就感。 书名:3分钟搞定对方 又名:用最短的时间搞定最重要的人 作者:李屹之 ISBN:9787543052444 页数:283页 定价:29.80元 出版社:武汉出版社 出版时间:2010年9月1日 装帧:平装 开本:16开 商品重量:440 g 内容简介《3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人》追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在3分钟内敲开对方的心扉,激发对方聆听的欲望,利用短暂的时间获得对方的好感和认可,为自己的公关成功打下良好的基础。人际公关是一门艺术,更是工作成败的关键,了解和掌握人际公关艺术,对提高人际交往的信心和能力,不断赢得各类公众的赏识、支持、合作和友谊,塑造良好的个人形象和组织形象,促进各项事业的成功,都具有深远的意义。《3分钟搞定对方:用最短的时间搞定最重要的人》提供了众多现学现用的方法,旨在让读者口若悬河地说出难以表达的内容,不但让听众能够欣然地接受,说话者也会享受到口吐莲花的成就感。 图书目录前言 第一章 由表及里地包装自己:要搞定对方的心,你必须从这里起航 走好印象第一步,赢在人际起跑线 拥有像绅士和淑女一般的气质 笑容是块最好的“敲门砖 表示礼貌,要从对方的称谓开始 像手捧金砖一样送出你的名片 用你的信心,换来他的信任 大方得体的人很容易受到欢迎 打开豁达之门,有气度才有风度 有点幽默感,会减少距离感 告别心理障碍,从“心”喜欢社交 让心中的阳光洒到对方脸上 第二章 3公尺外辨出小人君子:瞬间识人术,摸清脾气再下猛药 识人能力决定人生得失 眼睛与眼神,性格的风向标 嘴巴大与小,暗示交际能力高与低 坐立行,每种姿势都在传递暗号 色彩与色调中的性格密码 兴趣爱好识人心 用眼球锁定对方的小动作 佩饰中也有很多小秘密 笑容有千万种,哪种才最真诚? 识人要在暗处,千万别被发觉 语言探底,摸清对方脾气 第三章 帮你交好运的赞美之术:妙口一张,攻克他的心理防线 每个人都逃不过“甜食”诱惑 赞美之中学问大,不单只是说好话 贵在借题发挥,赞美不能太突兀 在对方引以为豪的事上多放糖 标新立异,大众化的赞美不值钱 赞美也有保质期,关注变化效果好 指出自己和对方的差距也是一种赞美 间接赞美,效果加倍 让对方看到你赞美里的真诚 赞美也要适可而止,过度赞美惹人烦 第四章 在低头中夺取主动权:3分钟搞定对方,你必须有柔韧性 示弱是明哲保身的绝学 没必要总在面子上栽跟头 低头要有度,不卑不亢赢尊重 暴露你的”缺点”,短板变长板 胸中有忍字,路途才平坦 面对流言蜚语,做到从容处理 向竞争对手学习,是气度也是策略 寄居对方屋檐下,你得首先把头低 如何在口舌之争中全身而退 第五章 公关必懂的礼仪学:礼尚往来,交际之路才越走越宽 与人交谈时,眼神也要跟着交流 要“闯荡江湖”,就多备几套衣服 时尚与时事,你最该关注的课题 你的一举一动,对方都能尽收眼底 邀请对方的礼仪与禁忌 接打电话,你一定要从头“礼”到尾 上门拜访时的礼仪细节 出席会议时,选对位置说对话 投其所好,让每份礼都收到回报 礼可轻,但要让对方感到情意重 注意语言禁忌,不要做无礼之人 第六章 屡试不爽的求人妙计:抓住对方弱点,让他无法说“不” 主动出击,消除对方疑虑 替对方说话,为自己考虑 强调非他不可,增加成功几率 激将法,求人办事的必修课 放下面子,献出一片热情 心软之人,要用软话攻心 死缠烂磨,看谁更有耐力 选择诚信:人无信而不立 抓住对方软肋,对其施加压力 巧借外力,让对方无法拒绝 找到共赢之处,成就彼此双方 第七章 朋友能成你,亦能毁你:“三教九流”,对你都有帮助 朋友多了,路才好走 以诚相交,获得他人真诚回报 士别三日,朋友也要刮目相看 抓住潜力股,人人都有出头天 珍惜对你直言不讳的朋友 对朋友宽容,朋友对你真诚 诚信是永恒的相处之道 分享是维系朋友的妙方 可以适当把生意伙伴变成朋友 经常联络好友,关系越走越近 朋友能成为敌人,敌人也可变成朋友 第八章 最实用的分寸秘笈:把握精确的尺度,严守适中的距离 取舍有分寸,进退有尺度 得饶人处且饶人,是为自己留后路 找准安全距离,不互踩私人空间 创造朦胧美,守住你的神秘感 开玩笑把握度,过火则伤人 哪怕面对金山,也要头脑清醒 掌控脾气,做自己情绪的主人 即使有双拐杖,也要自己会走 给人台阶,大家都好 不要让善意的批评重伤对方 与老板的距离,决定你的位置 同事再近,也不要亲密无间 第九章 轻松搞定生意的应酬学:酒桌之上,谈事有策略 轻松应对陌生人,自来熟才好办事 先聊小事,再谈大事 派坐学问大,方位要记清 氛围越轻松,应酬越成功 …… 序言有的人,不管走到哪里,都会是焦点:体面的衣着、精致的打扮、巧妙的语言、智慧的头脑……从里往外吸引人,到哪儿都有强大的气场。从饭店的服务员,到公司的大客户;从身边的朋友同事,到单位的上司,不管是跟谁打交道,他们都会占据主动,3分钟就“俘获”对方,让对方在心花怒放的同时,自己也能达到目的。 也许有人会对此很不屑,“不就是有点交际手腕吗?” 这些社交达人是懂得交际之道,也正因为如此,他们才能在人际交往中如鱼得水、游刃有余。但千万不要对此不屑,人际公关不是光靠动动嘴皮子,套套近乎,绝对没有这么简单。其中的妙招和秘诀值得去学习。那么,如何快速掌握黄金人际公关术,在3分钟内搞定对方呢? 先来修炼自己的“内功”。大方得体、面带微笑,拥有淑女绅士气质,虽然做不到“上知天文,下懂地理”,也要有些内涵。在谈起房价、油价的时候能说出有见地的观点;在说到最新的时尚时,能插上几句……相信任何一个人都不会拒绝跟这样的人交往。 |
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