定义

性质

定义

亲朋式服务指的是服务行业中的一种新型服务理念。就是把顾客当做亲戚朋友一样对待，把最好，最亲切的服务呈现给顾客，让顾客感受到最大限度的轻松和愉快。

性质

广泛征集多方面所提出的合理化建议及意见的同时，也将最新的服务与促销信息等传递到了客户，特别是商家近期活动及服务环境的改造，不仅从环境上更加优美、和谐，而且在品牌力度上、商品结构及布局上都将给顾客带来耳目一新的享受和时尚、便捷的体验。商业服务队员作为商家与客户之间的纽带，不仅将商家的各项便民服务措施带进了服务，也将绿色、健康的生活理念带进了服务，更将商家对客户的关爱带进了服务层面，切实的将“亲朋式”服务落实到实处，为客户处理一些力所能及的小事，协助他们解决实际问题，受到了客户的好评。