| 词条 | 企业文化学概论 |
| 释义 | 企业文化作为一门还在发展的、实践性很强的学科，必须把它的生成、演变，放到一个动态的、市场竞争的环境中去考察、去构建，而不是把它放到一个静态的、甚至脱离企业竞争的环境中，单纯从文化本身去考察它。这正是本教材的特色，也构成了其基本内容。 书名：企业文化学概论 作者：黄河涛、田利民 ISBN：10位[7504549169]13位[9787504549167] 类别：教材 定价：30.00元 出版社：中国劳动社会保障出版社 出版时间：2006-7-1 内容提要本书是高等院校经济管理及相关专业的普通本科教材，是中华全国总工会所属中国劳动关系学院精品系列教材之一。 本教材一共分九章。吸收、总结了国内外20多年来企业文化建设、研究的主要成果。在构建学科体系时，既注意吸收世界各国最新管理实践的成果以及中国企业改革的经验，尊重学科本身的理论性、系统性；又不囿于现有的理论框架，突出本学科原有的但被忽略了的规律与特点；同时，厘清对于企业文化认识的种种误区。在内容的架构上，严格注意企业文化学作为一门学科本身的系统性特征，尽量把企业文化派生出的内容剔除在外，充分体现《概论》的理论性和系统性特点。考虑到学科本身的实践性，因而在教材的第九章单设了案例章，分别选取了国内有典型性的四个企业文化案例，每个案例只突出一个方面的特色。 编辑推荐本教材吸收、总结了国内外二十多年来企业文化研究的主要成果。在构建学科体系时，既注意吸收国内外研究的成果，尊重学科本身的理论性、系统性，又不囿于现有的框架，突出本学科原有的但被忽略了的规律与特点。本教材与现今所见教材最大的不同在于：虽然一门学科体系在研究它时有相对稳定性，但这种稳定应该是在绝对变化中的一种稳定。企业文化作为一门还在发展的、实践性很强的学科，必须把它的生成、演变，放到一个动态的、市场竞争的环境中去考察、去构建，而不是把它放到一个静态的、甚至脱离企业竞争的环境中，单纯从文化本身去考察它。这正是本教材的特色，也构成了其基本内容。 目录第一章企业文化学导论 第一节企业文化是企业管理发展的新阶段 一、日本经济的冲击 二、美国管理理论的反思与调整 三、中国企业面对市场经济的考量 四、跨国公司资本扩张的文化策略 第二节企业文化理论的形成与发展 一、古典管理理论与泰勒的探索 二、人际关系学说与行为科学理论 三、现代管理理论的“丛林” 四、企业文化理论的形成 五、当代管理思想：学习型组织、企业再造和六“西格玛”理论 第三节企业文化在企业发展中的作用 一、企业文化能促进企业可持续发展 二、企业文化能增强企业核心竞争力 三、良好的企业文化能网罗人才、吸引人才 四、利用企业文化无形资产盘活有形资产 本章小结 复习思考题 第二章企业文化的基本理论原理 第一节企业文化的概念及特征 一、企业文化的概念 二、企业文化的结构 三、企业文化的特征 四、企业文化学与其他相关学科的关联 第二节企业文化的功能 一、积极功能 二、消极功能 第三节企业文化的类型 一、国外学者对企业文化类型的划分 二、国内学者对企业文化的划分 三、本书对企业文化的分类 本章小结 复习思考题 第三章企业文化的基本理论体系 第一节企业精神 一、企业精神的内涵及作用 二、企业精神的培育 三、企业精神的语言表达 第二节企业价值观 一、企业价值观的内涵及作用 二、企业价值观体系 三、企业价值观的修正 第三节企业道德 一、企业道德的内涵及特征 二、企业道德原则 三、企业道德的培育 本章小结 复习思考题 第四章企业文化的传播体系 第一节企业文化传播主体 一、企业家在企业文化传播中的地位和作用 二、企业员工在企业文化传播中的地位和作用 三、企业英雄在企业文化传播中的地位和作用 第二节企业礼仪 一、企业礼仪的构成要素 二、企业礼仪的功能和作用 三、企业礼仪文化建设 第三节企业文化网络 一、企业文化传播渠道 二、企业文化网络 三、企业文化网络的管理 本章小结 复习思考题 第五章企业文化的生成与发展规律 第一节企业文化的生成 一、西方管理理论中关于企业文化生成的论述 二、企业文化生成中积累与领导的因素 三、企业文化生成的一般模式 第二节企业文化的变革 一、企业文化变革的含义 二、企业文化认识误区与变革的时机 三、企业文化变革的管理 四、企业文化变革的方式 第三节企业文化的冲突 一、企业文化冲突的含义 二、企业文化冲突的类型和表现形式 三、企业文化识别与整合 本章小结 复习思考题 第六章企业文化的建设 第一节企业文化建设的环境因素 一、企业文化建设的经济环境因素 二、企业文化建设的社会环境因素 三、企业文化建设的政治法律环境因素 四、企业文化建设的科学技术环境因素 第二节企业文化建设的阻力因素 一、企业文化建设的个体阻力 二、企业文化建设的组织阻力 三、企业文化建设的文化理念阻力 第三节企业文化的建设过程 一、企业文化建设的发起者——企业家 二、企业文化实施的保障——企业制度 三、从制度到习惯——企业文化落地 第四节企业文化建设的关键步骤 一、调查分析阶段 二、总体规划阶段 三、实验、实施与传播阶段 四、评估调整阶段 本章小结 复习思考题 第七章企业文化建设中的CIS战略 第一节CIS战略 一、CIS战略基本概念 二、CIS的最新发展：从CIS到CS、CM 三、导入CIS应遵循的原则 第二节企业理念识别（MI）设计 一、企业理念识别的含义 二、企业理念设计的内容 三、企业理念设计程序 第三节企业行为识别（BI）设计 一、企业行为识别的含义 二、企业内部行为设计 三、企业外部行为设计 第四节企业视觉识别（VI）设计 一、企业视觉识别的含义 二、企业标识设计 三、企业标准字设计 四、企业标准色设计 第五节企业形象战略策划实际操作 一、企业导入CIS的实际工作步骤 二、企业形象的实态调查 三、问题诊断与报告形成 四、CIS的全面落实 本章小结 复习思考题 案例讨论1 案例讨论2 第八章企业文化的比较研究 第一节日本企业文化 一、日本企业文化的形成 二、日本企业文化的特征 三、日本企业的经营理念 第二节美国企业文化 一、美国民族精神对企业价值观的影响 二、美国企业的经营理念 三、美国企业文化的特征 第三节德国企业文化 一、德国企业管理的特色 二、德国企业的经营理念 三、德国企业文化的特征 第四节中国特色的企业文化 一、中华民族精神 二、中国企业文化的特征 三、发展中的中国企业文化 本章小结 复习思考题 第九章案例分析 案例一中国移动文化：从优秀到卓越的跨越 案例二莱钢创建学习型企业文化的探索 案例三同仁堂企业文化的传承与创新 案例四联想的资产重组与企业文化变革 主要参考文献 书摘插图： 第四重奏：《美国企业精神》和《追求卓越》 《美国企业精神》是劳伦斯·米勒于1984年5月出版。作者认为美国企业界正在出现一种新的企业文化。几乎在美国每一家大公司中，老的企业文化都在衰退，并在为建立新的文化而奋斗。新文化的驱动力不在于财务上提高生产力和质量，也不在于职工要求提供更令人满足的工作环境，而在于创造和接纳新的价值观、见解和新的精神。该书提出了未来企业经营的八大原则：目标原则、共识原则、卓越原则、一体原则、绩效原则、实证原则、亲密原则和正直原则。米勒认为，在未来的全球性竞争中，公司唯有发展出一种能激励在竞争中获得成功的一切行为的文化，才能立于不败之地。 《追求卓越》①的副标题是“美国最佳经营企业的经验”。 的两位作者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼都是麦金赛管理咨询公司的顾问。在长期的研究工作中，他们一直在思考，为什么战后以来，日本的企业管理取得了成功，而美国的企业管理却事倍功半？同是美国的企业，为什么有的也出类拔萃，有的却碌碌无为？为此，他们于1977年起作了大量的研究，并于1980年7月在《商业周刊》上发表了最初的研究成果，引起巨大反响。此后，他们又对这一研究课题加以修改和充实，于1982年10月出版了本书。该书一出版，立即成为畅销书。 彼得斯和沃特曼批评了20世纪60年代以来美国居统治地位的“理性主义”的管理方式，指出，企业界的问题正在于热衷数字分析和管理工具，并以此来掩盖自己对于管理艺术的无知。彼得斯和沃特曼对美国43家卓越企业进行了研究，发现许多企业也有强有力的文化传统，而且并不亚于日本的企业。他们把这些卓越企业的创新归纳为八项特征，即侧重行动、接近顾客、自主和企业家精神、依靠人来提高生产力、以价值观为动力、坚持本行业、精兵简政、宽严相济。管理者不应再关在沉闷的象牙之塔中苦思冥想，而应下到现场和工人们一起，支持他们所钟爱的产品。在这个过程中塑造企业的价值观，并身体力行来强化这些价值观。 企业文化作为管理理论发展的第四个阶段，就理论本身的内涵来分析，显然比前三个阶段的理论有着明显的进步。它对企业管理的思考立意更高、角度更新，包容着更为丰富的内容。它高度重视人作为企业生产的主体在整个生产过程中的作用。提出不仅要用科学的、经济的手段，更要重视文化的手段。 |
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