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词条 企业内部在线过程管理系统
释义

“企业内部在线过程管理系统”是企效网推出的新一代中小企业工作协同效率工具,是提升工作效率、市场竞争力和客户满意度的有效武器,也是国内第一次特别考虑数量巨大而最具活力的中小型企业需求而研发的信息化技术手段。

概述

从管理学的角度来看,任何一个企业的日常工作都不外乎是由资源(包括人力和物质资源)调度,时间安排和工作流程三个要素的综合体现。”企业内部在线过程管理系统”的设计理念就是在一个集成工具里面把这三个要素有效管理起来,并且使用户可以在任何时刻任何地点访问这一工具。

功能

“企业内部在线过程管理系统”具有以下三大功能:

(1) 单位名录。

单位名录通常由单位人事部门维护,可以收录完整的单位员工信息和联系方式,例如电话号码、手机号码、邮件地址、即时通信工具ID、上级链、下级、助手等等,支持对员工名录的模糊搜索,通过直接点击相关信息给员工发短信,电子邮件等等。在单位名录中也可以加入客户信息、合作伙伴信息、以及单位里的公用资源等等,并将对单位员工的服务功能扩大到对客户或合作伙伴范围。

(2) 整合通讯工具。

在“企业内部在线过程管理系统”中集成了多种通讯工具,如电子邮件,短信,即时通信工具等。因此可以非常方便和简捷地使用这些工具和单位名录上的人员通信。可以采取交互方式通信,也可以设定时间由系统自动进行通信。有了这一工具,对全体员工或客户或合作伙伴的通知就变成一件非常简单的工作。

(3) 共享日志。

每个在单位名录上的人员经过授权后都可以在“企业内部在线过程管理系统”中建立日志,按时间记录、计划、调整和管理自己的工作安排。同时还可以授权使用者查看单位名录中其他使用者(例如同事或下属)的日程安排,甚至可以直接通过共享日志为其他使用者安排工作,或邀请他们参加某一个会议等活动,这一邀请在经过确认后会自动添加在日志中。由于和通讯工具实现了无缝整合,系统还可以在日志中的工作安排到时之前发出提醒短信。

优势

从以上叙述可以看出,“企业内部在线过程管理系统”与很多办公自动化软件所起的功能类似,但作为特别考虑了中小企业的特点研发的“企业内部在线过程管理系统”具有以下优势:

(1) “企业内部在线过程管理系统”第一次将以上所有功能有机地集成在一个软件里面。这种集成是无缝的,所有功能和界面可以随时切换;

(2) “企业内部在线过程管理系统”可以通过Web浏览器、短信、WAP手机或JAVA手机使用几乎所有功能,而不像传统办公自动化软件由于只能通过电脑使用而限制了适用范围、使用地点,并增加了使用成本;

(3) “企业内部在线过程管理系统”基于开放技术,软件的所有组成部分经过裁减紧凑地结合在一起,用户无需安装和维护,不需要任何二次开发,对软件本身也不需要任何专门知识和专门培训,也不需要专门的信息系统管理人员。是一种“开箱即用”的免维护软件;

(4) “企业内部在线过程管理系统”软件有完全的知识产权,对硬软件系统要求都很低。可以将购置成本压低到最小限度。例如只需要一台几千块钱的台式机或低端服务器(甚至不需要操作系统)即可支持几十个使用者的同时使用。

用户选用“企业内部在线过程管理系统”不再像以前先购买软件许可,然后在企业内部网上的服务器或租用的IDC主机上安装运行的方式使用,而是采用一种全新的按月购买服务,从internet上运行的方式。后一种方式不需要用户采购任何软硬件以及配置IT管理、维护人员,且只需很少的初始费用即可获得服务,更适合广大中小型企业用户选用。

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更新时间:2025/3/3 18:26:06