词条 | 品牌关系 |
释义 | 品牌关系,Brand Relationship,也就是品牌与接触点的关系,根据品牌接触点的不同,分为品牌内部关系、品牌与渠道关系、品牌与供应商关系、品牌与观念领导机构(对品牌的影响行为包括临床实践、组织机构的观点和团体的倡议)的关系、品牌与用户关系、品牌与媒体关系、品牌与政府机构关系、品牌与口碑关系、品牌与特定事件的关系、品牌与品牌关系。 品牌关系是伴随着品牌成长的一种状态,品牌建设者必须了解和维护良好的品牌关系。 品牌关系可通过关系搜索Relationship search的方式来评估分析,针对品牌的关系搜索又称为品牌关系搜索,是品牌搜索表现内容之一。 品牌关系是一种基于品牌与顾客之间的互动反应,包括顾客对品牌的态度和品牌对顾客的态度两个方面。这两种态度是一个动态的变化过程,具体包含两个子过程:顾客对品牌的态度演变过程和品牌的市场反应过程。 |
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