词条 | 男人用漂亮话闯天下 |
释义 | 基本信息·出版社:世界知识出版社 ·页码:281 页 ·出版日期:2009年03月 ·ISBN:7501235228/9787501235223 ·条形码:9787501235223 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ·开本:16 ·正文语种:中文 内容简介《男人用漂亮话闯天下》主要内容:语言的力量是巨大的。一口漂亮话,可以助你与熟识的人加深情谊,与陌生的人结成友谊;可以使纷争的双方化解矛盾,使仇恨的人们消除敌意。会说一口漂亮话,甚至可以在关键时刻起到决定性的作用,加速你的成功。漂亮话是领导者思维和智慧的结晶。善于说漂亮话的领导,能在工作中巧妙地处理矛盾,激发下属的干劲,凝聚单位的人心,更好地完成自己的使命。会说漂亮话是男人一生的资本和财富,尤其在商场上更是如此。会说漂亮话的商人,能从容自若地与各种人打交道,左右逢源;能把手中的产品介绍得人见人爱,宛如舌灿莲花。好汉出在嘴上,好马出在腿上。男人会说一口漂亮话,走遍天下都不怕!什么是漂亮话?不光要把话说明白,还要说得到位,说得得体,说得圆融,有助于沟通、协调、引导、激励等,这才是漂亮话。 一场惊心动魄的商战,由于你卓越的口才,胜利的天平便倾向你;会议上,一段精彩绝伦的发言,语惊四座,人们对你赞不绝口;婚礼庆典上,几句热情洋溢、恰到好处的祝词,赢得众人的阵阵掌声…… 运用自如的口才,可以帮助你团结下属、同事,获得上级的赏识、信任,直至取得事业的成功。良好的口才将使你受益匪浅。如何灵活运用漂亮话呢? 面对知识分子,谈话时道理应讲得深,言辞文雅并注意逻辑性。 面对文化水平较低的人,谈话时讲道理应深入浅出,并注意多讲些实实在在的事。 面对性格开朗的人,要快言快语,不要拐弯抹角,可以开门见山,直截了当。 面对性格内向的人,与其谈话不能过于直率,要含蓄深沉。 面对年长者,与其谈话切忌说教,要尊重其丰富的阅历。 面对年轻人。谈话时就应该多讲些道理,照顾其阅历浅及涉世不深。 编辑推荐《男人用漂亮话闯天下》写到:好汉出在嘴上,好马出在腿上。男人会说一口漂亮话,走遍天下都不怕! 什么是漂亮话?说得到位,说得得体,说得圆融,有助于沟通、协调、引导、激励等,这才是漂亮话。 目录第1章 说漂亮话,做漂亮事,演绎漂亮人生 1.说漂亮话,做焦点人物 2.漂亮话≠假话、空话、大话、套话 3.漂亮话闪烁男人的智慧 4.雄辩是金,男人不再沉默 5.会说会练:男人闯天下的双股剑 第2章 如鱼得水——男人用漂亮话纵横职场 1.面试时的八大语言禁忌 2.结束面试谈话的技巧 3.和老板说话的三大关键 4.如何让上司接受忠谏 5.九个“黄金句”纵横职场 6.表达不同意见的五种方法 7.办公室里出言应谨慎 8.与女同事交往的学问 第3章 恩威并用——男人用漂亮话赢得拥戴 1.表扬下属:激发干劲,收服人心 2.批评下属:心悦诚服,惩前毖后 3.拒绝下属:晓之以理,善于说“不” 4.安慰下属:将心比心,雪中送炭 5.正确处理下属之间的矛盾 6.与下属个别谈话的艺术 7.千万别做一个嘴巴“吝啬”的领导 第4章 无往不利——男人用漂亮话把握商机 1.巧言“钩”住顾客的心 2.推销员的语言艺术 3.妙解顾客的价格异议 4.巧妙应对客户的回绝 5.赞美胜过千言万语 6.六种常见的讨债策略 第5章 左右逢源——男人用漂亮话编织人脉 1.言语沟通七诀窍 2.社交谈话的注意事项 3.巧妙交谈,顺畅沟通 4.用赞美话赢得人心 5.酒宴上的交际要点 6.说不下去时怎么办 7.讲笑话赢得他人关注 第6章 肝胆相照——男人用漂亮话收获友谊 1.与陌生人一见如故 2.安慰朋友的十大原则 3.不伤感情的拒绝技巧 4.开玩笑的是与非 5.真心表达感恩 第7章 侠骨柔肠——男人用漂亮话博得芳心 1.鼓起勇气:与心仪的女孩搭话 2.邀约不是一件简单的事 3.约会时的语言艺术 4.不善言辞的医治药方 5.真情告白平息爱海风波 6.含蓄让爱情生辉 7.莫把“体谅”变“纵容” 8.30句话让女人刻骨铭心 第8章 未战先惊——男人用漂亮话征服对手 1.屈人之兵而非战也 2.动之以利,屈之以害 3.漂亮话叱咤国际风云 4.六个策略增强说服力 第9章 天伦尽享——男人用漂亮话掌控家庭 1.漂亮话让爱情永驻,婚姻更幸福 2.巧言化解婆媳矛盾 3.恰当回答孩子“钱”的问题 4.称呼家人四忌 第10章 刚柔并济——男人用漂亮话交涉协商 1.语言表达在谈判中的作用 2.商务谈判的语言艺术 3.商务谈判语言七忌 4.在冲突和争执中展示胸襟与智慧 5.巧妙地处理反对意见 6.电话谈判的技巧 第11章 潇洒自如——男人用漂亮话慷慨陈词 1.好的开头是成功的一半 2.精彩演讲十三招 3.用文采装饰你的演讲 4.恰当把握演讲的时限 5.表述观点的五种创新方法 6.一句话演讲:字字珠玑 第12章 游刃有余——男人用漂亮话舌战群英 1.争辩时莫伤了兄弟感情 2.抓住诡辩者的辫子 3.论辩反击中的十八般武艺 4.侧面突破:论辩取胜的捷径 5.论辩中的投其所好术 第13章 如沐春风一男人用漂亮话教育子弟 1.教师语言的四要素 2.让学生对你的课“一见钟情” 3.“卡壳”的挽救技巧 4.让学生微笑着接受批评 5.充分发挥表扬的作用 第14章 千锤百炼——打造铜牙铁齿 1.千锤百炼方能打造铜牙铁齿 2.好口才应具备的十个条件 3.嘴上、身上两种功夫样样精通 4.点“语”成金 5.好口才源于知识积累 第15章 三思而言——提防祸在嘴边 1.“不会说话”的故事 2.说话时要避免“呛人” 3.与人交谈十三忌 4.何时应当闭上你的嘴 5.言谈失败的八种原因 导语一场惊心动魄的商战,由于你卓越的口才,胜利的天平便倾向你;会议上,一段精彩绝伦的发言,语惊四座,人们对你赞不绝口;婚礼庆典上,几句热情洋溢、恰到好处的祝词,赢得众人的阵阵掌声…… 世界上几乎任何一个人都需要用语言来交流。通过漂亮的言语表达,可以与熟识的人加深情谊,可以与陌生的人结成朋友,可以使相互分歧的人化解矛盾,可以使相互仇恨的人化解敌意。对于立志做一番事业的男人,敢于说话且善于说话,可以充分利用自己的语言能力来征服他人。它可以帮助你团结下属、同事,获得上级的赏识、信任,直至取得事业的成功。良好的口才将使你受益匪浅。 前言俗话说:“好人出在嘴上,好马出在腿上。” 对于志向高远、肩负重任的男人来说,仅仅拥有真才实学还远远不够,要想在激烈的人才竞争中脱颖而出,在当今的社会里博得一席之地,就必须会说话,而且是会说一口漂亮话! 然而,在现实生活中,有人片面理解和歪曲漂亮话的含义,认为漂亮话就是“嘴皮子上”的功夫,满嘴假话、空话、大话、套话,甚至嘴上说的是正确的道理,心中想的、行动上做的却是另一套,这样做势必对集体和个人造成灾难性后果。 古人云:“口言善,身行恶,国妖也。” 其实,漂亮话应该是真善美的自然流露,是高尚的人格与说话技巧的和谐统一。它是指在合适的场合,把话说得明白、说得到位、说得得体、说得漂亮,对社会实践起到沟通、协调、引导、激励等重要的促进作用。 会说一口漂亮话的人,能把一句别人说出来并不十分中听的话,说得让听的人心情舒畅。他可以合理地纠正上级的错误,献计献策;可以巧妙地激发下属的干劲,凝聚人心;可以与同事、客户和睦相处;可以在谈判桌上赢得主动权…… 会说一口漂亮话可以让你少奋斗十年。这并不是夸大其词。 能言善道者得朋友,口才精妙者得人心。善于说漂亮话的男人在与人交流、处理人际关系上得心应手,因而更容易得到朋友的喜欢,获得女孩的青睐,在处理家庭成员关系、教育子女等方面也更加游刃有余。 然而,练就一口漂亮话并不是一件容易的事,它需要广博的知识和丰富的技巧。知识在于日常的积累,技巧则更需要后天的刻苦学习。无数事实证明,哪怕是性格内向、怯于说话的人,只要坚定信心,肯下工夫,勤于练习,也能说出一口漂亮话来。 本书引用大量生动的例子,从社交、谈判、辩论、演讲、职场、商场、情场、家庭、交友、教育等多个不同层面,以多种视角进行分析,总结出很多实用的技巧,让你轻松学说漂亮话,从从容容闯天下! 精彩页大多数人都喜欢听赞美的话,而不喜欢被批评尤其是被当众批评,更何况被批评者又是你的上司呢?那么,假如你的上司真的有错,如何才能让他既接受你的忠言,又能保全你自己呢? (1)暗示劝谏法 只有得体的劝谏,才能让上司坦然并乐意接受,倘若上司不打算接受你的意见,则要含糊带过,不能伤其尊严。 春秋战国时期,吴王夫差召集群臣,宣布要攻打楚国。大臣们一听这个消息,低声议论起来,因为吴国目前实力还不够雄厚,应该休养生息,先使国富民强,才是当务之急。 吴王见大臣们有异议,便厉声制止道:“我决心已定,倘若有谁执意要阻止我,决不轻饶!” 众大臣面面相觑,谁也不敢劝谏吴王,于是匆匆退朝。 第二天一大早,吴王来到后花园,看见一位大臣紧盯着一棵树,手里还拉着一只弹弓,似乎根本没注意到自己,问道:“你一大早在这里做什么?” 那位大臣急忙施礼赔罪道:“刚才只顾看树上的蝉和螳螂,竟不知大王的到来,请大王恕罪。” 吴王好奇地问:“你看它们做什么?” 那位大臣道:我刚才看到一只蝉在喝露水,丝毫没有觉察到后面有一只螳螂正弓着腰准备捕食它,而螳螂也想不到一只黄雀正张开嘴瞄准了自己,黄雀更想不到我正想拿它做早餐……” 吴王笑道:“我明白了。”最终,吴王打消了攻打楚国的念头。 这便是“螳螂捕蝉,黄雀在后”的由来,故事中,那位大臣用暗示的方法来劝说吴王,不仅促使吴王改变自己的初衷,又没有伤害到吴王的尊严。 (2)谈笑之间进行劝导 从他人可接纳的角度来看,如果对固执的人采取正面直言劝导,容易将其弄得面红耳赤,不欢而散。 某公司的待遇很差,公司领导一直都不肯改善职工的待遇,他认为该公司里的职工都是平常之辈,且多半身兼数职。有人拿其他同性质的公司来说事,该领导说,人家公司的职员都是一心为职,而我的职工却是杂牌大军。 一天,一位高级职员针对公司近来迟到人数不断增加的现象对领导说: “初级职工简直无法到公司办事。” “此话怎讲?” “坐出租车吧,车费太贵;坐公交车吧,又挤不上去,何况每月的公交车费都成了他们的经济负担,让他们怎么办呢?”高级职员一脸无奈的样子。 “安步当车,不用花钱又能锻炼身体,一举两得啊!” “也不行,鞋袜都走破了,他们买不起新的。我倒是有一个好办法,您可以发布一个倡议,号召大家赤脚走路上班,问题不就解决了吗?谁让他们想不到发财的门路,要当一个小小的职员,连公交车、出租车都坐不起,真是自讨苦吃!” 他边说边笑,领导也不好意思了,只好同意改善一下职工的待遇。 该高级职员以玩笑的形式,责备下属的语气,把他们的苦衷用反面的方式表露得淋漓尽致。由于这种方式比较委婉,不会伤及对方心理,对方容易听进去,也容易改正自己的行为。但这种批评的程度一定要适可而止,不能太露骨,否则会过分刺激对方,收不到预想的成效。 (3)先做自我批评 对上级或长辈进行劝说,在尊重他们的同时,语气要委婉一些,可以采取欲擒故纵、迂回包抄、以退为进的策略,一般都能收到比较好的效果。 《后汉书》中记载有这样一个故事:乐羊子外出求学,七年未归,家里非常贫困,许久未曾尝过荤腥了。乐羊子的母亲见别人家的鸡跑进她家院子,就偷偷宰了来吃。 对婆婆的这种行为,乐羊子的妻子非常难过,她不但不吃鸡肉,还直掉眼泪。 婆婆问她怎么了,她回答说:“怪只怪家穷,没有能力侍奉好婆婆,因而使自家饭桌上有了别人家的肉。” 乐羊子的妻子用委婉批评的方法触碰到婆婆的廉耻之心,结果婆婆端着煮好的鸡到主人家认错赔礼。 (4)荒诞之中明白事理 面对一个错误的决断,如果从正面反驳无济于事,不妨用另一个类似的,并且也同样是错误的推理来达到规劝的目的。这种具有荒诞性的话语,会使人在含笑中明了是非,从而做出正确的决定。 宋高宗时,有一次宫廷厨师煮的馄饨没熟,高宗一怒之下把那个厨师下了狱。过了不久,在一次演节目的时候,两个演员扮成读书人的模样,互相询问对方的生日时辰,一个说是甲子生,一个说是丙子生。这时有一个演员跑到高宗面前控告说:“这两个人都应该下狱。”高宗莫名其妙,问他为什么。 他说:“甲子、丙子都是生的,不是和那个馄饨生的同罪吗?” 高宗一听哈哈大笑,就赦免了那个厨师。 (5)循循善诱,晓之以理 春秋战国时期,魏王想要建造一座很高的台阁,它的高度必须恰好是天与地之间距离的一半,并将这座高台起名叫“中天台”。很多人都来劝谏魏王改变这个荒唐的主意,这让魏王非常生气,他下命令说:“谁敢再来和我作对,杀无赦!”于是,大家都不敢再说什么了。 一天,许绾背着筐,拿着铁锹来见魏王。他对魏王说: “听说大王要建一座‘中天台’,我特来助大王臂之力。” “你有什么力量来帮我呢?”魏王感到很诧异。 “我没什么力量,只是能帮大王商量建台的计划。” “你有什么高见,快快给我讲来。” “大王,您在建台之前,先得发动大规模的战争。” “你是什么意思?”魏王疑惑不解地说。 “我听说天地之间相距15000里,中天台的高度是它的一半,也就是7500里,要建造这样高的台子,台基就得方圆8000里,而大王的全部土地也远远不够做台基的。古时尧、舜建立的诸侯国,土地一共才方圆5000里。大王要建中天台就得出兵攻打四方边远的国家,凑足做台基的土地。另外,造台需要数以亿万为单位才能计算的材料、人力和粮食;同时,在方圆8000里以外的土地上,才能种庄稼,要供应数目庞大的建台人吃饭,不知道还得要多大面积的土地才能够用。所以,您必须先大规模地打仗,把这些都事先准备好了,才能动工造台。” 许绾通过循循善诱、晓之以理的方式,使得魏王渐渐意识到建造中天台的不切实际,不得不放弃了造“中天台”的想法。 (6)让领导乐于承认错误 批评,就像一把利剑,可以救人,也可以杀人。当你不得不拿起这把剑去救你的领导的时候,十有八九你加薪、升职无望。但如果你能巧妙地挥舞这把剑,大家就会皆大欢喜。 ①“批评”变成提醒 本来是领导自己把文件撂在一边,既不翻阅,也不签字,当有关部门追究时,他反而把责任推给下属,质问下属为何不提醒他或早点给他。这是非常令人气愤的,既没有道理,也没有道德。如果这样的领导五次三番犯同样错误的话,那你也不要反唇相讥、直接指出他的不是,否则是在拿自己的前途开玩笑。这是因为,他实际上早已知道是自己的不对了,只不过是死要面子,不愿承认错误罢了。 聪明的下属,应该把批评的话变成日常提醒。如每天像很关心领导似的提醒他有份报告还没签,或者表现得好像害怕报告没到他手上似的,故意提醒他。如此一来,领导为了免得忘记,就会主动把事情做得井井有条。这样不仅可以保证工作如期完成,也顾全了他的面子,而且还于无形之中增加了你对他的重要性。 ②当众赞扬私下批评 每个人都喜欢听赞美的话,而且听这种话时在场的人越多,他就会觉得越有面子。相反,批评的话要私下里说,这样除了能照顾到对方的面子外,也有利于维护你自身的形象。在批评别人之前,先要从对方的角度想想,有时候,对方可能是有难言的苦衷。另外,批评时还要讲究批评的语调。人们常说,“一样话,两样说”,即使是相同的一句话,但是用不同的语调说出来,听起来感觉就会大不一样。 ③批评≠发泄不满 批评不等于发泄感情,善意的批评是为了对方好,而不是纯粹表达自己的不满。被批评者在接受批评后,如果很快意识到对方的批评是善意的,就会比较容易接受;如果他感到你只是在找人发泄心中的不快,对他的批评完全是恶意,那么他就很难接受你的批评。因此,当你批评别人时,一定要批评得有理有据,要让对方感到你的批评是对他有益的劝导。 |
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