| 词条 | 模糊管理 |
| 释义 | 模糊管理的定义模糊管理是在批判吸收科学管理的基础上，以系统科学尤其是模糊科学的成就为理论指导，吸纳中国传统管理哲学、管理方法论和管理模式而建立起来的一门新的管理学。模糊管理是在有限的规范、不十分清晰的界限以及复杂的人际关系情况下的一种管理方法。 一致性模型并未提供最理想的解决方案，它提供的只是一种严格的操作程序，这一程序是为了能进行以系统化分析为基础的有目的的行动。没有哪一种解决方案能始终是完美的。我们的方法仅仅要求管理者迅速收集资料、采取有目的的行动，并从他们的行动中获得认知。正如ABB公司珀西·巴尼维克（Percy Barnevik）所喜欢的那句格言：“没有比拖延不决更糟糕的事……迅速做出决策，即使十次只有七次正确，也比浪费时间，试图获得完美的方案要好的多。” 迅速获得一个基本正确的解决方案比慢慢找到最理想的解决办法要好的多。组织的学习过程是找到较好的最后到足够好的解决重要问题的方案和机会，做出对失误的纠正最后到正确的调整，从而使行为越来越优异；尤其是在一个快速多变的世界中，学习过程，并不总是能找到准确的答案。 模糊管理的特点科学管理是建立在一种不断发展的规范化、确定性的基础上。而模糊管理则要求有限的规范、不十分清晰的界限以及人文和人伦（人际关系）的方法。值得注意的是，模糊管理并不排斥规范、界限、定量和技术方法，只是从另一个角度提出这些东西都不是绝对的。现代管理思想已经出现了科学管理与人文管理的两种趋势。这并不意味着科学管理失去了生命力。恰恰相反，由于人文管理的挑战，科学管理随着科学技术的进一步发展有可能变得更合理。合理的思维方式与管理方式应该是科学与人文的结合。 模糊管理的根源模糊管理的科学方法论根源--系统科学的模糊思维 模糊管理的人性根源--“全面自由发展人” 模糊管理的文化根源--以中国传统文化为核心的东方文化和东西方管理文化的融合 |
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