面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。咨询者实施面质的目的并不在于向来访者说明他说错了什么话或做错了什么事。不是指出错误。而是反射矛盾。前者的重心落在纠正错误上；后者的重心则落在讨论问题帮助当事人上。由于心理防御机制的作用，有些来访者不愿意承认自己的无能或失败，在谈及自身的问题时显得躲躲闪闪，不肯正视现实。面质的目的就在于协助来访者认识自我，鼓励他们消除过度的心理防御机制，正视自己的问题。从而使问题得到妥善地解决。

概念

求助者身上矛盾的表现：

使用面质时需注意的要点

面质的目的与作用

面质的意义：

众多理论流派的面质方法

概念

面质又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。美国心理辅导专家伊根指出：面质已日益成为心理辅导的核心部分，它促使来访者发现自身言行中的种种自我挫败的表现，并努力加以克服。面质的意义不在于否定对方，贬低对方，教训对方，而在于开启对方，激励对方。使对方学会辩证地看待当前所面临的问题。因此，在心理咨询中运用面质是非常必要的。

面质是个体心理咨询技术之影响性技术之一，个体心理咨询技术包括：参与性技术与影响性技术。影响性技术包括面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述、非语言行为的运用。

求助者身上矛盾的表现：

1、言行不一致

2、理想与现实不一致

3、前后语言的不一致

4、咨询双方意见不一致

使用面质时需注意的要点

一是面质要有事实的根据。

二是使用面质时要避免个人发泄。

三是避免无情的攻击。

四是面质应建立在咨访双方的信赖关系上

五是可以使用尝试性面质

六是面质不宜一步到位，而应循序渐进地进行

面质的目的与作用

（1）协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；

（2）激励求助者放下自己有意识的防卫心理、掩饰心理来面对自己；

（3）促进求助者言行统一、理想与现实统一；

（4）促进求助者明了自己所具有的能力、优势；

（5）为求助者树立榜样。

面质的意义：

1．有利于澄清来访者情感、观念以及行为上的矛盾，使咨询者把握来访者的真实感受有些来访者存在有意无意的防卫心理或者对自己的情感、观念比较模糊，因此在咨询过程中可能出现前后的言行或情感不一致。这时咨询者需要使用面质使来访者明确自己的言行或情感。只有这样。才能进行下一步的咨询。

2．有利于来访者认识自己对人、事的理解和要求与现实的差距，促使其自我思考，勇敢面对现实，从而改变原有的行为或认知。有些来访者在认知上存在误区。不愿承认现实，喜欢躲在自己的精神世界里，不敢承认自己与现实的差距。逃避虽然使他自尊心暂时免于受打击，但是从长远来看有可能会给他带来更大的伤害，这个时候就需要使用面质。

3．有利于来访者认识到自己认知方式与思维方法的误区，消除其认知方式中的某些片面性与主观性。正如认知疗法的主要代表人物贝克所说：“适应不良的行为与情绪，都源于适应不良的认知，因此。行为矫正疗法不如认知疗法。”可见，由于来访者在认知方式与思维方法上存在误区，会造成行为及情绪上的问题，但是来访者却认识不到这种误区，这时就需要应用面质，使其意识到自身的问题所在，从而加以改善。

众多理论流派的面质方法

1、完形学派（格式塔学派）非常强调面质，为的是使求助者能持续地对自己此时的所作所为，以及他们已做了些什么有所觉察，鼓励他们去辨别言语与非言语表达之间的差异。

2、理性情绪流派（理性情绪疗法）强调对非理性、不合理观念体系的面质，鼓励求助者努力地去检查狭隘的非理性信念，从而促使求助者改变，并培养理性信念。

3、现实疗法基本上是一种面质的方法，以便不断地鼓励求助者去决定他们的行为是否真实与负责，并检查他们是否以不负责的行为去完成他们的需要。

4、交互分析疗法对求助者用以逃避亲密性的策略进行面质，并且激励他们重新评估仍然影响他们生活的早年重要决定，也鼓励求助者决定他们如何改变，以及他们想作何种改变。

5、求助者中心疗法也开始重视面质的意义。