简介

功能特点

产品优势

简介

美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统，该软件具有强大报表与集成查询功能，所有功能在用户需要使用的地方自然体现，不用打开多个窗口重复查询。

功能特点

客户往来:对客户信息进行全面的管理。如：查询客户的相关详细信息，客户购买产品的信息，客户反馈信息等。

客户管理:包括客户资料管理，客户交互管理，客户跟近管理，客户提醒管理，客户回款管理，流失客户管理，合同文档管理等。

统计分析:包括客户分析，产品销售分析，利润贡献分析，业务员业绩分析。反映出客户、产品销售、利润与业务员之间的关系。

系统设置:可以对数据库备份/恢复，系统初始化，操作员修改密码，基础资料设置，商品信息设置等。

产品优势

1、 客户信息管理-支持客户信息的来电提示。

2、 客户服务管理-支持客户邮件、短信群发。

3、 商品管理：采购进货，采购退货，库存查询。

4、 CRM客户管理-客户积分、兑换功能。

5、 客户销售管理-销售漏斗分析功能。

6、 客户资料管理-支持客户资料批量导入、导出。

7、 支持用户自行修改报表功能（打印模板设置）。

8、 支持客户事件提醒。

9、 支持用户权限分组。

10、CRM客户关系管理-对客户资料、商品销售、员工贡献的分析统计功能。

11、支持Web远程管理。

12、数据自动备份。