词条 | 每天一堂方法课 |
释义 | 图书信息书 名: 每天一堂方法课 作 者:黄晓林,闫瑞娟 出版社: 新世界出版社 出版时间: 2011-2-1 ISBN: 9787510415487 开本: 16开 定价: 29.80 元 内容简介是否具备合理且优良的工作方法是区别普通员工与优秀员工的重要标志,一名员工只有掌握了先进、正确的工作方法,才能事半功倍地完成工作,而且在完成工作的同时还能使工作本身价值最大化。 本书从全新的角度,将方法的具体内涵和外延分解开来,通过“每天一课”的形式向读者详细解说,让读者跟随着本书的线索,真切地体会到方法的价值与意义,学会培养正确的工作方法,使自己真正成为一个被企业看好并且掌握了正确工作方法的优秀员工。 目录一月 不为失败找借口,只为成功找方法 二月 改变观念,迎战问题 三月 转变思路,学会变通 四月 发展一套合理的工作系统 五月 带着思考,创新工作 六月 有重点思维,忙到点子上 七月 做好时间管理 八月 提升工作效率 九月 日事日清 十月 借力而行,协同作战 十一月 保持自我平衡 十二月 打破思维定式,让问题迎刃而解 试读章节一月 不为失败找借口,只为成功找方法 第一周 方法成就企业和员工 方法VS借口=一流Vs末流 员工课堂导读 “联想奖”是联想集团对个人的最高奖励,联想很多高管都曾获此殊荣,然而有一次它颁给了一名普通员工。 那是一个星期天,联想的一名员工去电脑城给自己买电脑。忽然传来一阵争吵声,仔细一听,争执的对象竟然是联想电脑。原来一位顾客买了一台联想电脑后,发现有些地方不满意,就来找销售商,销售商觉得这不是自己的责任,双方争执起来。 这名员工并没有走掉,而是认为自己作为联想的一分子就有责任不让联想的声誉受到损失。于是他走了过去,没想到,当他说自己是联想员工后,两个人都把矛头指向他,把他狠狠批评了一顿。他并没有生气,而是耐心地跟顾客解释,给联想有关部门打了几个电话,进行协调,几小时后将此事完全解决。 这件事过去了几天,杨元庆收到一封信,是电脑城的销售经理特意写的一封感谢信,这件事让杨元庆十分感动。鉴于这名员工其他方面的表现也非常突出,联想集团将“联想奖”颁给了他。 …… |
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