| 词条 | 罗选国 |
| 释义 | 罗选国，1959年7月出生于湖南省桑植县。1999年8月担任张家界市经济发展投资股份有限公司总经理助理，2001年10月至今担任张家界易程天下环保客运有限公司总经理、党总支书记。 罗选国简历罗选国，1959年7月出生于湖南省桑植县。1999年8月担任张家界市经济发展投资股份有限公司总经理助理，2001年10月至今担任张家界易程天下环保客运有限公司总经理、党总支书记。 罗选国同志任环保客运公司董事、总经理、党总支书记以来，不畏艰难，艰苦创业，公司实现了经济效益和社会效益的双丰收。 6年来，生产性车辆安全运行行驶3460多万公里，完成了5400多万人次的游客运输任务；实现经营收入55034万元，创利税21291万元，为核心景区基础设施建设投资达10596万元，实现了核心景区交通运输秩序安全平稳有序，达到了“减少景区内汽车尾气排放，保护世界自然遗产，规范景区内道路交通秩序”的目的。 勇挑重担，锐意创新他勇挑重担，锐意创新，注重把企业做大做强，融资1.68亿元，成立了张家界易程天下信息技术有限公司和张家界易程高速客运有限公司。与美国微软公司合作，建成全球第一个景区24小时在线直播的“张家界视窗”网站，向全世界宣传张家界。2007年又成功组织了“桑植民歌义演”活动，将张家界神奇的的自然风光与浓郁的民族文化结合起来，对促进张家界旅游业的发展起到积极的作用。 重视企业管理他重视企业管理，按照现代企业制度的基本要求管理企业，在公司内部全面实行KPI绩效考核管理，注重搞活企业用人机制，推行民主管理，坚持司务公开制度，建立健全了“三级管理、五级防范”的安全管理模式，制定一系列的企业管理制度和考评办法。通过了ISO9001国际质量管理体系、ISO14001国际环境管理体系和OHSAS18001国际职业健康安全管理体系的认证。公司被核定为道路旅客运输二级企业。 企业经营理念他把“以人为本、管理创新、服务游客、有求必应”作为企业经营理念，致力于在旅游服务行业创造一流服务品牌。一是开通了“5555555”旅游咨询服务热线，为游客提供住宿、餐饮、交通等各种旅游免费咨询服务。二是建立了环保客运全方位求救服务网络，以公司监控中心为总协调、服务热线为主要信息中转站，在各个站场的站牌上设置了SOS求助系统，游客遇到危难时，只要按下SOS求助按钮，公司的工作人员就会在5分钟内赶到现场，为游客提供及时的帮助。三是成立了青年志愿者特别服务行动小组。当游客遇到自然灾害或其它突发性的事件时，特别服务行动小组立即出动，尽一切可能为游客提供义务紧急救助。 企业硬件和软件建设他重视企业硬件和软件建设，注重用科技手段管理企业，为企业提质升级。一是建立GPRS卫星定位安全管理系统。通过在环保车上安装GPRS终端、语音通讯系统，利用卫星定位，实时传送车辆的实时位置、速度、动静态状况，实现了车辆的实时限速管理，有效地保障了景区内的交通安全。二是实时监控运营调度系统。通过在景区内铺设光缆，在各环保车停靠站场安装全自动、360度旋转摄像机，在调度中心可直观的及时了解各站点、主要路段的人流、车流状况，实现车辆的合理调度、减少运营成本，及时处理景区内游客求助等突发性事件。三是智能交通管理系统。GPRS卫星定位系统和实时监控系统共同构成公司ATS智能交通管理系统。该系统实现了车辆的合理、科学调度，降低了运输成本，为游客提供了舒适、便捷、安全的旅游交通服务。四是景区信息发布系统。景区信息发布系统是向游客展示景区形象、发布综合信息的窗口，智能化得以满足景区信息发布的一切要求。五是办公自动化系统。公司与微软中国公司合作开发了办公自动化系统，大大提高公司办公效率和改进办公质量，改善办公环境和条件，缩短办公周期，提高了管理和决策的科学化水平。 他在经营管理过程中，把司务公开作为公司的基本制度来建立和完善，建立了职工代表大会制度、工会代表大会制度、职工民主评议制度等一系列制度，充分保障员工对企业管理的知情权、参与权、监督权，引导职工积极参与管理，勇于实施监督，勇于主张自己的合法权益。把司务公开的责任进行分解，按照班子成员的分工、部门的职能，将责任人履行职责情况作为年度绩效考核和奖惩的依据之一，促进司务公开工作的落实。他把公司的司务公开形象的比喻为公司发展的“太阳能电池”，要求在管理中用“阳光行为”为公司的发展不断“蓄能充电”。 司务公开制度建设在司务公开制度建设中，罗选国同志积极主张“要让员工参与到关键的决策环节中来”，凡是涉及到员工切身利益的制度，必须首先召开“职工代表座谈会”，收集意见和建议，在此基础上出台制度草案后公示后才正式实施。对于其他方面新出台的制度，必须经过职代会表决通过后才能进入公司的制度体系。公司制定了《司务公开控制程序》，把司务公开工作纳入制度化、规范化轨道，增强司务公开工作的科学性和可操作性，促进司务公开工作有序、规范地运作。 清正廉洁，无私奉献他清正廉洁，无私奉献，公司4000多万元的基础设施建设和8500多万元的设备采购全部实行公开招标，多次退还礼金数万元，拒绝了许多说情者。在企业取得巨大经济效益的同时，还注重企业对社会的回报，公司先后为张家界景区的整体宣传花费500多万元。 所获荣誉六年来，在他的带领下，公司先后获得了“湖南省基层党建示范点”、“湖南省青年文明号”、“湖南省思想政治工作优秀企业”、“湖南省模范职工之家”、“湖南省道路交通安全文明示范单位”、“湖南省信贷诚信单位”、2006-2007年度全省纳税信用A级单位”等省以上荣誉称号。以及“张家界市首届十大诚信企业”、“张家界市文明单位”、“张家界市先进基层党组织”、“张家界市青年文明号”、“张家界市信贷诚信单位”、“张家界市纳税十强企业” 等市级荣誉称号。 他个人也先后荣获2005“湖南省十佳思想政治工作者”、“市优秀共产党员”、2004“市电视台首届十大新闻人物”、“市政府三等功”、2005“市经投集团公司先进个人”、 2008年被评为“张家界建市20周年建设功臣”等称号。 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。