词条 | 旅游标准与法规汇编 |
释义 | 基本信息作者:中国标准出版社第六编辑室 编 ISBN:10位[7506641135] 13位[9787506641135] 出版社:中国标准出版社 出版日期:2006-8-1 定价:¥100.00 元 内容提要一方面,旅游标准化工作已经初具规模,另一方面,由于旅游是一项关联性很强的活动,涉及到如施行社、宾馆、餐厅、景区、交通、购物场所等多个旅游服务提供者,随着旅游市场竞争越来越激烈以及买方市场的形成,顾客对旅游产品、质量、服务等提出更加严格的要求。 本汇编收集了截至2005年4月前颁布实施的旅游标准共18项,其中国家标准11项、行业标准7项,为了方便相关人员的使用,本书还收集了一些旅游行业常用的法规文件共6项。可作为旅游行业的各级管理机构、旅行社、旅游景区、旅游交通、旅游饭店等从业人员的工具书,同时也可供大中专院校旅游专业师生参考使用。 目录GB/T 1001.2-2002 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游设施与服务符号 GB/T 13391-2000 酒家酒店分等定级规定 GB/T 14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 15731-1995 内河旅游船星级的划分及评定 GB/T 15971-1995 导游服务质量 GB/T 16766-1997 旅游服务基础术语 GB/T 16767-1997 旅游乐园(场)安全和服务质量 GB/T 17775-2003 旅游区(点)质量等级的划分与评定 GB/T 18971-2003 旅游规划通则 GB/T 18972-2003 旅游资源分类、调查与评价 GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定 LB/T 001-1995 旅游饭店用公共信息团形符号 LB/T 002-1995 旅游汽车服务质量 LB/T 003-1996 星级饭店客房客用品质量与配备要求 LB/T 004-1997 旅行社国内旅游服务质量要求 LB/T 005-2002 旅行社出境旅游服务质量 LB/T 006-2006 星级饭店访查规范 LB/T 007-2006 绿色旅游饭店 中国优秀旅游城市检查标准 旅行社管理条例 导游人员管理条例 中国公民出国旅游管理办法 设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定 大陆居民赴台湾地区旅游管理办法 |
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