旅游业新兴的职业。

工作内容

1、负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单；

2、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；

3、维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求；

4、负责客户需求调研，客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司；

5、负责外联广告宣传促销工作。

不拘泥于提供服务，使旅游者被动接受，而是提供以旅游信息咨询为主的个性化服务。

根据客户个人的情况，为其提供有针对性的各类相关旅游信息，包括这之后所发生的旅游行为。

旅行顾问的服务可以是长期的、不间断的，而不是像参加旅游团那样短期的暂时行为。所以要求服务人员具有多方面的素质和极佳的个人信誉。同时也需要客户的积极配合，告知自己的真实意图和感情好恶，方便和服务人员作有效的沟通。