卢维斯定理：美国心理学家卢维斯提出。谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

简介

寓言

故事

启示

运用

定理解读

简介

卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

提出者：美国心理学家卢维斯

寓言

鹰王的代价

鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来，于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树，在最高的一根树枝上开始筑巢，准备夏天在这儿孵养后代。

鼹鼠听到这个消息。大着胆子向鹰王提出警告：“这棵橡树可不是安全的住所，它的根几乎烂光了，随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”

嘿，这真是咄咄怪事！老鹰还需要鼹鼠来提醒？你们这些躲在洞里的家伙，难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗？鼹鼠是什么东西，竟然胆敢跑出来干涉鸟大王的事情？

鹰王根本瞧不起鼹鼠的劝告，立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。不久，鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。

一天早晨，正当太阳升起来的时候，外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而，那棵橡树已经倒掉了，它的鹰后和它的子女都已经摔死了。

看见眼前的情景，鹰王悲痛不已，它放声大哭道：“我多么不幸啊！我把最好的忠告当成了耳边风，所以，命运就对我给予这样严厉的惩罚。我从来不曾料到，一只鼹鼠的警告竟会是这样准确，真是怪事！真是怪事！”“轻视从下面来的忠告是愚蠢的，”谦恭的鼹鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分接近，树根是好是坏，有谁还会比我知道得更清楚的呢？”

故事

孔子和孩童

孔子是中国古代著名的大思想家、教育家，学识渊博，但从不自满。他周游列国时，在去晋国的路上，遇见一个七岁的孩子拦路，要他回答两个问题才让路。其一是：鹅的叫声为什么大。孔子答道：鹅的脖子长，所以叫声大。孩子说：青蛙的脖子很短，为什么叫声也很大呢？孔子无言以对。他惭愧地对学生说，我不如他，他可以做我的老师啊！

即使是圣人，在他专长的领域之外，他也要保持谦虚的心态，把自己放在最低的位置。

启示

从上面两则寓言和故事可以看出，管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师杜拉克的话来说：“如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。”

管理者要善于听取最基层员工的意见，要谦虚为怀，多方调节好心态，多信任下属，掌握实事求是的思想路线，用联系的全面的观点看待一切。沟通是合作的基础。管理者必须懂得运用沟通的方法，保证来自同事和下级的最大限度的合作。拒绝沟通，也就意味着拒绝与别人的合作。在企业管理中，善于与人沟通的人，一定是善于与人合作的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿意接受，其结果必然怠慢工作。

奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司员工的爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度过，经常和公司里的1万多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活中的困难。另有1/3时间用来走访5000名经销商，听取他们的意见。爱立信是一家“百年老店”，公司员工每年都有一次与人力资源经理或主管经理面谈的机会，在上级的帮助下制定个人发展计划，以适应公司业务发展。公司决策者认为，一个企业要保持领先的地位，最关键的是要使员工的整体素质保持领先。

运用

卢维斯定理在实际生活中的运用

第一，作人首先谦虚。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟；

第二，谦虚要有个度。谦虚不是把自己想得很糟；

第三，要处理把握好谦虚的尺度。对自己不懂的或懂的不够的要谦虚学习；对工作职责中本应该由自己完成的，要尽自己的才能去完成，不能因过分谦虚而失去自己显示才华的机会。

定理解读

“定理、原理”这本来是数学或物理上常见的名词，它是科学家对某一学科内在规律严谨而具体的学术总结和真理揭示，现在人们把“定理”这样的词引用到企业管理上来，无疑告诉大家一个信息：现代人对企业管理学的研究，已经像对待数学物理之类的自然科学一样，很专业很严谨，正试图像发现数学的韦达定理、物理的阿基米德原理那样来科学的研究现代企业管理学。

于是，现在，企业管理学上又多了一条世人公认的“卢维斯定理”，并被作为企业管理的黄金定律之一，以经典的魅力而驰名，并将长存。

卢维斯定理说：“谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。”，它是美国心理学家h.卢维斯首先提出的，并因此以卢维斯的名字来命名。

卢维斯定理寓意了一个“怎样学会谦虚”的道理，而这个道理不经仔细琢磨和咀嚼是难以完全消化和领会的。

正如卢维斯所预料的那样，没错，人们通常总是在某个思想误区里去理解“谦虚”，老以为谦虚就是把“自己想得很糟”。当有人问一些问题或事情的时候，人们总会有意无意的说，“我不也大知道啊；我也没有把握；我会尽量做得好些吧；让我来试试吧……”，所有这些措辞都含有一些“把自己想得很糟”的成分在内，似乎不这样“谦虚”表达就不行了，有时明明自己能行的知道的事情，也会这样故弄虚玄“谦虚”一下，以防被别人扣上什么不谦虚的帽子。

因此，卢维斯定理有针对性的单刀直入，首先对这种虚伪的“谦虚”作了解剖和否定，果决的指出“谦虚不是把自己想得很糟”。按中国孔子的话说，就是要“知之为知之，不知为不知”。知道就是知道，不知道就是不知道嘛。为什么知道也要装作不知道呢？装傻和装蒜其实都不好，都缺乏“实事求是”的精神。

那些“把自己想得很糟”的伪谦虚者，往往是陷入了这样的一个逻辑误区：如果把自己想得太好，相对而言就容易将别人想得很糟，就会招来别人的攻击或批评，说你傲慢或骄傲。也难怪，陷在这样的误区里就不敢把自己想得太好，宁可把自己想得糟些。但是这样的结果呢，真的就变得谦虚起来了么？也未必的。很多人可能受到这种伪谦虚的劣根性影响，就反而丧失了最本真最可贵的品德——探索和挑战的精神。一位有着多年美国生活积累的教授曾经对美国的中学生和中国的中学生作了仔细比较后发现：在探索精神和创新精神方面中国的中学生远远不如美国的中学生。可能是怕老师打击报复扣分数或者固有的传统陋习作祟，中国的中学生往往缺少上课反问老师和与老师争辩的勇气与举动，凡事都循规蹈矩的趋势附庸，看老师的眼色行事，处处生怕得罪了老师教授，内心缺少主心骨和独立见解。无怪乎，在这样教学学术氛围里是很难出现什么脱颖而出的奇才的，中国已经越来越少发现出类拔萃的新人了。还要说到的是：没来由的或者过分的“把自己想得很糟”，往往会使员工产生自卑心理，乃至胆小、怯场、动辄脸红，说话娘娘腔、行动婆婆妈妈……总之很多灾难性的弊病都汹涌而来。因为，自信心丧失了，最根本的动力出了毛病。

那么谦虚到底是什么呢，要如何给它一个定义才算正确？美国的心理学家h.卢维斯紧接着是这样定义谦虚的：“而是完全不想自己。”这话真的这一语中的。谦虚的尺度既然那么难以把握分寸，要么把自己想得太糟了，要么又把自己想得太好或者把自己估计得过高了，那么卢维斯干脆让人们“完全不想自己”，要人们都忘却自己，进入一个全新的忘我的精神境界。当一个人把自己的一切，包括得失、荣辱、成败等等的个人利益都暂时抛开一下，置个人的一切于度外，结果会出现什么奇迹呢？心胸顿时豁然开朗了，没有了拘束、怯场，也没有了作做、虚伪，把整个身心都投入到他人的身心中去了，人们会是个诚实的观望者和虔诚的倾听者，步履轻盈自如的走进了他人的心灵……并且，人们在努力寻找着与他人合拍、搭脉的共振频率；寻求着与他人的合作或同行。

从卢维斯的角度去看，谦虚就是这么简单“完全不想自己”，忘我了就是谦虚了，没有再受到个人利益的左右和干扰，已经进入了一个崇高的境界。此时，绝对不会明明知道却说什么自己不知道，也不会不懂装懂的先声夺人，知道实事求是，知道有理不在声高。然而在现实中，要做到真正的忘我也是不容易的，利益、身体、社会关系等等总是如影随形的跟着人们。怎么办？这里可能需要磨练和决心，需要学习刻意的忘我，特别在一些公众场合，不妨刻意让自己暂时忘我试试。同时把自己的眼睛睁大，耳朵竖直，学习做一个观望者和倾听者。如果能够心静如水的做到忘我的观望和倾听，离一个真正的谦虚者就不远了。

企业的员工怎样学会谦虚？特别在自己不懂或懂得不够的领域做到谦虚？不妨就牢记卢维斯的话——“完全不想自己”试试，多看多听，按捺不住再有感而发、适当发言也不迟。注意了：在需要暂时忘却自己的时刻，千万不要轻易把自己记起，尤其不要把自己想得太糟。