词条 | SEM2.0 |
释义 | 信息技术在渗透一切,互联网自己也在改变,从资讯的互联网转向人的互联网。相应的,营销的规则也会变,从资讯的营销向人的营销转变,这就是营销2.0。 广告,是资讯化营销的代表。那么,在新一代的、以人为本的营销2.0中,广告一定变得很不象广告,广告的界限会模糊,也许,广告这个词根本就是不对的。广告本来就是从营销中特别分离出来的,下一步,也许要回到营销中去了。 就象一个久别的浪子,当回到原地时,却发现万象更新。因为回去的地方,已经是营销2.0的世界了。在营销2.0中,媒体发展得足够多样化和个性化,各种新旧媒体都走向互联互通,渠道被翻新,价值被重估,收费标准和计费模式也迟早会相应改变。 营销2.0的三个改变—— 改变一:传播方式调转了 任何传播,都可以分为大众传播、分众传播、个众传播这三种类别,万变不离其三。 在营销1.0时,传播途径主要是从大众传播到小众或者个众,因为大众媒体是主导。 在营销2.0时,传播可以变成从个众和小众开始,再扩散到大众。因为,每个人,每个社群都能成为媒体,向世界传播自己的声音。 未来的大众传播会被分解,由无数社群传播组成。 改变二:营销的思路调整了 过去是说,我花的广告费,是给1000万人群看的,但目标最多是打动其中的部分人,让这部分人收到营销讯息。所以,营销价值是在百分之多少人中建立一个形象,传递一个卖点,完成一次促销的事。 2.0的新营销应该是: 我先影响起初的100万人,10万人,甚至更少,但是,我能通过新方式新创意,让人们和内容互动起来,主动去传播,去分享体验,让这10万个人去告诉100万人再到1000万人,实现真正的深度传播,和巨大的扩散量。 改变三:石头变成了糖 传统的营销很象是在我们阅读的资讯的碗里面放了一块石头,尤其是电视广告插播最明显。它和节目没什么关系,但是就硬生生摆在那,你不得不接受。 营销2.0则更象是糖,或者是油、盐、酱、醋,甚至就是一道菜,一个可口的小点心,它和人的生活融为一体,是你想要的,是你主动得到的,是被许可的,是快乐的。 营销2.0的两大趋势 从社会的变局中,从媒体的变革中,从实际的案例中,我们可以清晰看见营销2.0的两大趋势是——营销的娱乐化和精准化。 娱乐化,包括病毒营销、口碑营销、文化营销、娱乐营销、植入营销、话题营销、体验营销等等,其特征是体验的、互动的、扩散的。 精准化,包括社群营销、数据库营销、直复营销、精准营销、许可营销等等,其特点是将人群精确区分,准点渗透,实现数据库管理。 这两者相辅相成,又可以各为其用。 还有,就是新媒体的运用,比如手机上的无线营销,手机是最可能实现完全数据库营销的终端。 营销2.0的兼容性 其实,通过传统媒体也能实现营销2.0的效果,营销2.0是兼容传统营销的。在手段上,该做什么就做什么,不必否定任何一种媒体,思路和方法才决定差异和效果。 因为,体验,互动,精准,才是营销2.0的内核。这里的“互动”,可不是光指现在的那种,做一个小专区MINISITE,里面放点小互动内容那么简单,营销2.0的互动,指的是能形成共振和扩散的用户行动。 互动为本(此段由赵冰补充) 营销2.0的基本运作方式是互动营销,围绕人的互动,这种互动在各种媒介的的运用上,我称之为——媒体间的互动,个人认为“媒体间互动”比“兼容性”更准确。“媒体间互动”是指,围绕与用户互动的核心,让传统媒介及新媒介在互动中进行媒介应用。 因此,传统1.0营销的企业媒介广告行为是“投放”,而2.0营销的企业传播投资行为是“应用”。 重构整合营销传播 传统的整合营销传播IMC,只是说在各种媒体上发资讯,整合运用。 营销2.0的整合营销传播,是真正的跨媒体运用,是互联互通,是跨界面沟通和互动,而不是在各个媒体上发一下统一的讯息就完事。 品牌的变化 在传统营销中,很难将品牌管理真的落实到营销行为的各处,尤其是促销当中。 在以体验,互动,精准为内核的营销2.0中,品牌无处不在,想让它不存在都不可能,品牌不是做广告。 但是相应的,许多过去奉为金科玉律的品牌法则,不得不扔掉了,因为在拖后腿。想进一步了解这一点,请看我转载的一篇关于品牌2.0的文章。 寻找规模复制的方法 传统广告之所以大行其道,成为一个产业链,是因为有可规模化复制的方法,和可控可预见的效果。只要是同样的广告费,至少能达到同样的传播率,创意的差异,只会造成受众心理的差异。 而目前,营销2.0还是太依赖于两点,一是创意,二是品牌或产品的气质。再加上媒体们自己没有发掘出价值,企业的市场推广还是在旧的模式上运转。 目前营销2.0的运用,还是零散的,不断有闪光,却未能燎原。 营销2.0在寻找规模化,复制化,可控化的道路,并在此上形成产业链。这特别需要2.0化的互联网率先找到真正的营销价值,呵护之,推广之,实现之。 从何处突破? 我不相信,博客网的“博客金币”广告计划,或者播客网想在用户上传的视频中强插广告,这些方式不能成事,因为忽视每个人的差异性价值,有违web2.0的原道,还是把新酒装回老广告模式的旧瓶子里去。 目前看来,最可能建立标准的,会是类似腾讯、猫扑在新营销上的尝试,因为,以社群为本的营销,能同时结合用户的娱乐化和精准化这两大营销2.0趋势,最有可能将人的价值挖掘出来,形成新的营销体系。 还有,无线营销一旦普及开来,数据库化的人的营销,就来临了。 分开,才是双赢 现在,在传统广告计费模式的这间房子里,挤进了太多的新媒体,新手段,结果是,没有人不难受,客户也无所适从,新价值无从体现。 营销2.0模式的计费手段应该和传统的分开来,各自计量各自的价值。与其同居争食,不如另起炉灶,与传统的营销博弈共赢。 实践第一 实践是建立标准的唯一方法,正在向各公司收集案例, 在营销2.0时,传播可以变成从个众和小众开始,再扩散到大众。因为,每个人,每个社群都能成为媒体,向世界传播自己的声音。 未来的大众传播会被分解,由无数社群传播组成。 改变二:营销的思路调整了 过去是说,我花的广告费,是给1000万人群看的,但目标最多是打动其中的部分人,让这部分人收到营销讯息。所以,营销价值是在百分之多少人中建立一个形象,传递一个卖点,完成一次促销的事。 2.0的新营销应该是: 我先影响起初的100万人,10万人,甚至更少,但是,我能通过新方式新创意,让人们和内容互动起来,主动去传播,去分享体验,让这10万个人去告诉100万人再到1000万人,实现真正的深度传播,和巨大的扩散量。 改变三:石头变成了糖 传统的营销很象是在我们阅读的资讯的碗里面放了一块石头,尤其是电视广告插播最明显。它和节目没什么关系,但是就硬生生摆在那,你不得不接受。 营销2.0则更象是糖,或者是油、盐、酱、醋,甚至就是一道菜,一个可口的小点心,它和人的生活融为一体,是你想要的,是你主动得到的,是被许可的,是快乐的。 SEM2.0的两大趋势 从社会的变局中,从媒体的变革中,从实际的案例中,我们可以清晰看见营销2.0的两大趋势是——营销的娱乐化和精准化。 娱乐化,包括病毒营销、口碑营销、文化营销、娱乐营销、植入营销、话题营销、体验营销等等,其特征是体验的、互动的、扩散的。 精准化,包括社群营销、数据库营销、直复营销、精准营销、许可营销等等,其特点是将人群精确区分,准点渗透,实现数据库管理。 这两者相辅相成,又可以各为其用。 还有,就是新媒体的运用,比如手机上的无线营销,手机是最可能实现完全数据库营销的终端。 SEM2.0的兼容性 其实,通过传统媒体也能实现营销2.0的效果,营销2.0是兼容传统营销的。在手段上,该做什么就做什么,不必否定任何一种媒体,思路和方法才决定差异和效果。 因为,体验,互动,精准,才是营销2.0的内核。这里的“互动”,可不是光指现在的那种,做一个小专区MINISITE,里面放点小互动内容那么简单,营销2.0的互动,指的是能形成共振和扩散的用户行动。 互动为本(此段由赵冰补充) 营销2.0的基本运作方式是互动营销,围绕人的互动,这种互动在各种媒介的的运用上,我称之为——媒体间的互动,个人认为“媒体间互动”比“兼容性”更准确。“媒体间互动”是指,围绕与用户互动的核心,让传统媒介及新媒介在互动中进行媒介应用。 因此,传统1.0营销的企业媒介广告行为是“投放”,而2.0营销的企业传播投资行为是“应用”。 重构整合营销传播 传统的整合营销传播IMC,只是说在各种媒体上发资讯,整合运用。 营销2.0的整合营销传播,是真正的跨媒体运用,是互联互通,是跨界面沟通和互动,而不是在各个媒体上发一下统一的讯息就完事。 品牌的变化 在传统营销中,很难将品牌管理真的落实到营销行为的各处,尤其是促销当中。 在以体验,互动,精准为内核的营销2.0中,品牌无处不在,想让它不存在都不可能,品牌不是做广告。 但是相应的,许多过去奉为金科玉律的品牌法则,不得不扔掉了,因为在拖后腿。想进一步了解这一点,请看我转载的一篇关于品牌2.0的文章。 寻找规模复制的方法 传统广告之所以大行其道,成为一个产业链,是因为有可规模化复制的方法,和可控可预见的效果。只要是同样的广告费,至少能达到同样的传播率,创意的差异,只会造成受众心理的差异。 而目前,营销2.0还是太依赖于两点,一是创意,二是品牌或产品的气质。再加上媒体们自己没有发掘出价值,企业的市场推广还是在旧的模式上运转。 目前营销2.0的运用,还是零散的,不断有闪光,却未能燎原。 营销2.0在寻找规模化,复制化,可控化的道路,并在此上形成产业链。这特别需要2.0化的互联网率先找到真正的营销价值,呵护之,推广之,实现之。 从何处突破? 我不相信,博客网的“博客金币”广告计划,或者播客网想在用户上传的视频中强插广告,这些方式不能成事,因为忽视每个人的差异性价值,有违web2.0的原道,还是把新酒装回老广告模式的旧瓶子里去。 目前看来,最可能建立标准的,会是类似腾讯、猫扑在新营销上的尝试,因为,以社群为本的营销,能同时结合用户的娱乐化和精准化这两大营销2.0趋势,最有可能将人的价值挖掘出来,形成新的营销体系。 还有,无线营销一旦普及开来,数据库化的人的营销,就来临了。 分开,才是双赢 现在,在传统广告计费模式的这间房子里,挤进了太多的新媒体,新手段,结果是,没有人不难受,客户也无所适从,新价值无从体现。 营销2.0模式的计费手段应该和传统的分开来,各自计量各自的价值。与其同居争食,不如另起炉灶,与传统的营销博弈共赢。 实践第一 实践是建立标准的唯一方法,正在向各公司收集案例. SEM2.0的五个维度: 许可营销、病毒营销、互动营销、娱乐营销和数据库营销 营销2.0的五大维度可以概括为:1、许可营销:用户主动获取而非强制性收视;2、病毒营销:口碑传播和让感兴趣的人相互营销;3、互动营销:单向传播的式微和互动媒体的主流化;4、娱乐营销:消费体验和娱乐的极大化;5、数据库营销:信息技术让一对一营销成为可能。 |
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