词条 | 立体覆盖式营销 |
释义 | 立体覆盖式营销理论,是深圳营销指导老师赵小明提出的。 所谓立体覆盖式营销,旨在突破过去的平面或多维营销,创立多方位满足客户需求体系,构成以终端客户愉悦体验为核心的系统。 这个营销模式的精髓是基于现代电子商务基础平台,整合各种媒介资源,如信息流、物流、网上资源、网下资源等,对目标人群精准分类营销。 可以这样理解,立体覆盖式营销模糊了行业的界限,进行多重跨界经营。在扬弃了旧有市场渠道的同时,创造了新的媒介渠道,自然就创造了一种新的营销模式。 立体覆盖式营销操作是一个比较长,很细致的过程。不过简单了解一下它的操作过程,就能掌握方法。 首先是对营销对象进行定位。 这个定位分两部分,一是对具体的企业进行定位,二是对顾客多维度定位。 企业这个定位又分为两块,一块是企业所提供的产品或服务,在整体价值链上下游中的定位。另一块是盈利模式定位。 整体价值链定位指的是企业为顾客提供的产品或服务,在整个商业运作闭环中所处的位置。就是将所分析的企业放在更大的循环链中,当它的位置确定后,就可以梳理链条中的价值走向,进而,将这些链条中的价值朝向效益最佳点倾斜。 盈利模式定位不能简单理解成是人们常说的商业模式。而是针对具体的客户,对其多维定位后,越过“浅层次交易”的回报, 通过提供更多的覆盖服务,获取“深层次交易”的利益。 在定位阶段后,就是立体覆盖方案的设计与实施。 就目前的商业发展而言,旧有的渠道已经开始进行新的整合。无论是传统媒介还是新媒介,都在不由自主的进行整合中。这个整合的内在本质是财富效益最佳点的摄取。当线上企业、线下企业、传统企业、新型企业的界限逐渐模糊了之后,能左右这些商业变化的核心只有一个:顾客需求趋势。 根据客户需求,分析透彻他们的需求趋势,将这些需求整合在一种深层次的服务体系中,由体系特到利润,就是立体覆盖式营销的精髓。 |
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