| 词条 | 立思辰有限公司 |
| 释义 | 北京立思辰科技股份有限公司创立于1999年1月8日，目前注册资本7,865万元，总部设在北京，目前在上海、广州、成都、沈阳等十余个城市设有营销及服务团队。 作为业界领先的办公信息系统外包服务提供商，立思辰主要面向政府机构及大中型企事业单位，针对办公和业务流程中各类信息的流转和处理，以外包服务为商业模式，提供包括文件管理外包服务、视音频管理外包服务在内的办公信息系统解决方案和服务，协助客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、环保、健康的办公环境。 北京立思辰科技股份有限公司简介立思辰以节约、高效、环保、健康为核心价值的商业模式，使公司能够与供应商、客户、社会和环境等各利益相关者保持利益一致，实现多方共赢。基于多年实践经验形成的成熟行业解决方案、符合客户利益需求的业务模式、自主研发的应用软件和核心技术、专业团队及“立思辰”品牌，是公司不断成长的动力。 立思辰被北京市科学技术委员会、北京市财政局、北京市国家税务局、北京市地方税务局共同认定为高新技术企业，已通过ISO9001、ISO14001管理认证，并获得国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书”。 2008年，立思辰继续在中国办公信息系统解决方案与服务市场保持本土企业第一位（CCID 2009）。 近年来公司还荣获中国电子信息产业发展研究院颁发的2008年度“中国信息产业办公系统节约环保突出贡献奖”；在《21世纪商业评论》组织的最佳商业模式评选中，获得“2008年度中国最佳商业模式奖”；并入选“2008中国服务外包企业最佳实践TOP50”。 1988年-1999年：立思辰前身 1988年，立思辰创始人—几名清华学生开展勤工俭学，在校内开办了一家复印社，唯一的资产是一台价值1000元的二手复印机。至今，创始人池燕明、商华忠等已拥有20年的办公信息系统解决方案与服务行业的专业经验。 1999-2004年：由传统模式向新型模式转变 1999年，成立北京立思辰办公设备有限公司。由于国内办公设备市场竞争加剧，设备销售毛利率逐步下降。公司经过市场调研，认为随着信息的丰富与复杂化、社会化分工及IT与网络技术的迅猛发展，在未来的10-20年内，中国办公市场将从传统设备销售模式向新型服务模式转变。 公司利用在文件设备销售业务中积累的经验，以及与客户和供应商的多年合作关系，从降低客户的复印、打印成本着手，将“设备销售+零件耗材销售+后续维修保养”的传统业务模式转化为“整合设计、专业外包、长期服务”的新型业务模式，转型为文件管理外包服务商业模式。 2004年，该项业务转型取得重大突破，确立中国文件管理外包服务市场的本土领先者地位。 同时，公司与腾博等国际一流视频通讯供应商开展合作，为跨国公司、政府机构、大型企业、金融机构等用户提供专业的企业级视频会议解决方案。经过五年的发展，公司在行业经验、技术能力、团队建设、客户基础等方面都有所积累，业务模式初步形成。 2004年，立思辰发展成为腾博亚太区最大的合作伙伴，以及中国区唯一的GDS（全球支援计划）服务商 2005-2006年：业务整合能力提高 经过前期的积累，2005年开始，公司在文件管理外包服务及企业级视频会议解决方案及管理外包服务领域的能力获得较大的提升。在硬件设备方面，公司不断丰富产品组合，除长期合作的腾博、东芝外，引入了惠普、理光等业内领先的设备供应商，并结成稳固的合作伙伴关系；在应用软件方面，公司认识到应用软件在办公信息系统中的价值，开始启动文件管理软件和视音频管理软件的研发；在服务方面，公司重视服务体系建设，针对高端企业级客户的需求，不断提高服务管理水平。 作为解决方案及服务的设计者和实施者，公司逐步形成集“硬件、软件、服务”于一体的业务整合能力，并在此基础上形成核心竞争力。 国内高端客户开始接受文件管理外包服务这一新型服务模式，公司与政府等行业的大型客户签署长期服务合同；在企业级视频会议解决方案及服务领域，视频技术由“标清”逐步向“高清”转变，大型客户的视频会议系统开始更新，并在原有视频会议系统的基础上增加音频等多媒体应用，公司开始为电力等行业的大型客户提供视音频整体解决方案及增值服务。 2007年以来：业务高速成长，形成行业复制能力，进入快速发展期 公司的前期积累为业务快速成长打下良好的基础。2007年以来，公司的业务模式得到市场认可，在部分行业中形成成熟的行业解决方案，并具备行业复制能力。文件管理外包服务在国际学校和中介服务机构等行业得到复制；视音频解决方案及服务抓住“高清”和“融合通信”的发展潮流，大量向客户提供包括视音频会议、视频显示及摄像跟踪、电子发言、集中控制、数字存储等在内的“高清”视音频整体解决方案，业务持续快速增长；同时，公司开始在客户中推动包含长期运行、维护、管理等服务在内的视音频管理外包服务模式。 2007年，公司改制设立北京立思辰科技股份有限公司。 2008年，公司以文件生命周期管理系统为代表的自主知识产权软件研发取得重大突破，目前已在文件管理软件和视音频管理软件方面拥有23项计算机软件著作权登记证书、9项软件产品登记证书、12项核心技术，在文件管理外包服务市场和视音频管理外包服务市场形成了强大的领先优势。 2009年，公司启用新VI，定位于“绿色办公，整合服务”，立足中国，持续发展，为政府机构及大中型企事业单位提供包括文件管理外包服务及视音频管理外包服务在内的办公信息系统解决方案与服务，致力于为客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、环保、健康的办公环境。立思辰进入了新商业模式的高速成长阶段。 2009年9月17日 北京立思辰公司通过创业板IPO申请。成为中国创业板第一家公司。 立思辰行业市场地位立思辰是中国最早进入办公信息系统解决方案与服务市场的服务提供商之一，并长期专注于该领域，面向政府机构及大中型企事业单位，提供包括文件管理外包服务、视音频管理外包服务等在内的办公信息系统外包服务，协助客户降低办公成本，提高办公效率，建立节约、高效、环保、健康的办公环境。立思辰近年来持续快速成长，在办公信息系统外包服务领域形成了强大的先发优势。 目前，立思辰是本土企业中唯一一家同时进入办公信息系统的文件管理外包服务细分市场和企业级视频会议解决方案及管理外包服务细分市场，并均处于排名前列的服务提供商。 2008年，立思辰继续在中国办公信息系统解决方案与服务市场中保持本土企业中第一位，且领先优势明显。 2008年中国办公信息系统解决方案与服务市场份额 立思辰的竞争优势优秀的商业模式 立思辰将传统业务模式转化为“整合设计、专业外包、长期服务”的新商业模式，客户由过去对固定资产的管理转变为对费用的管理，公司与客户的关系也从传统的交易关系转变为新型的长期服务关系。 由于服务期限较长，公司易于发现和满足客户不断发展变化的需求，为其持续提供系统与服务的升级，收入具有较强的累加效应。 公司业务具有较好的延展性，可以在已有客户中不断推广新的产品和服务，如文件服务可以由文件输出管理向文件生命周期管理、文件安全管理等高附加值服务延展；文件外包业务与视音频外包业务之间也可充分地共享客户。 立思辰以节约、高效、环保、健康为核心价值的商业模式，使公司与设备供应商、软件供应商、服务商以及客户结为利益一致的伙伴，形成了多方共赢的业务系统，并保持与社会和环境协调发展。 管理团队优势 公司管理团队近十年来一直专注于办公信息系统领域，积累了丰富的行业经验。管理团队具有较强的创新意识、学习能力和执行能力，敏锐的捕捉到行业发展的机会，对商业模式进行了创新和升级，并通过长期努力，奠定了行业领先团队的地位。 公司管理团队稳定、凝聚力强，对新商业模式在中国的发展前景持有坚定的信念，并且在近年发展中不断吸引曾多年服务于大型跨国公司或IT上市公司的高端人才加盟，对公司的快速发展和管理创新起到重要作用。 公司管理团队拥有良好的教育背景，其中5人毕业于清华大学、7人拥有硕士或博士学位、4人拥有海外工作经历。 行业地位和品牌优势 立思辰较早进入并长期专注于办公信息系统市场，在中国办公信息系统行业中排名本土企业中第一位。 立思辰已经完成必要的行业知识、专业团队建设、应用软件开发能力和大型客户成功案例积累，形成良好的品牌形象，在硬件、软件、服务等领域形成了强大的整合竞争力，积累了大量的成功案例和针对各个行业的成熟的解决方案，在政府、教育、大型国有企业、外企等行业形成了大量的高端客户群体，并拥有基于自主知识产权软件体系和国外领先产品的软件研发与定制开发能力，从而形成了明显的先发优势。 办公信息系统解决方案与服务市场具有较高的进入壁垒，对硬件、软件、服务的整合能力要求较高，要求具备较强的软件研发与定制开发能力，且客户在挑选服务商时较为慎重，新的进入者需要较长时间进行知识、团队、应用软件能力和成功案例积累。随着公司技术与服务能力不断增强、品牌不断提升、客户群体不断扩大，公司已形成的先发优势将不断拉大公司与追赶者的差距。 立思辰拥有国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书”，在为政府、军队、国防科研及某些国有大型企业提供服务时具有优势。 技术优势 立思辰提高软件研发能力作为提升公司核心竞争力的关键。公司围绕行业发展的最新趋势，通过自主研发，已获得23项计算机软件著作权登记证书、9项软件产品登记证书及10项核心技术，公司的软件产品及核心技术已大量应用于向客户提供的解决方案与服务中，大大增强了公司的业务整合能力和满足客户特殊需求的能力。 在立思辰，技术人员占员工数量的比例在三分之一以上。目前立思辰已形成完善的技术创新体系，具有持续创新能力。 客户资源优势 立思辰历年来积累了国家工商总局、国家水利部、中石化、国航、国开投、安信证券、大众等大型高端客户，公司与上述客户建立了稳定的合作关系，成为客户高度信赖的合作伙伴，有机会为客户提供不断升级的解决方案和服务。同时，这些客户具有“国家—省—市—县”或“总部—分支机构”的树状组织结构特征，有利于公司将业务拓展至高端客户设置在各地的分支机构，充分挖掘市场潜力。 立思辰自成立以来，长期服务于国内办公市场，积累了大量客户，随着国内办公信息系统解决方案与服务市场的快速发展，公司过往所服务并积累的客户群体成为公司开展新型业务的先天优势。 专业服务体系优势 立思辰通过多年积累，建立了符合高端企业级客户需求的标准化服务流程和完善的服务体系，并通过多年的业务实践打造出一支经验丰富的专业服务团队。公司的服务资源管理系统能够将仓储物流管理、客户信息管理、设备维保管理、接单派单调度等环节整合到统一的体系中进行管理；并拥有完善的备机、备件运作体系和快速的响应能力；同时，公司建立了完善的客户满意度评估和服务保障机制，能够促使服务实施质量不断提升。 立思辰的资质2008中国信息产业办公系统节约环保突出贡献奖 2008中国最佳商业模式奖 2008中国服务外包企业最佳实践50强 涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书 ISO9001质量管理体系认证证书 ISO14001环境管理体系认证证书 高新技术企业认定证书 软件企业认定证书 纳税突出贡献奖 企业精神企业定位 绿色办公 整合服务 企业价值观 立思辰是致力于创造绿色办公生活的办公信息系统外包服务提供商，基于文件管理外包服务与视音频管理外包服务所组成的新商业模式，立足中国，持续发展，为客户带来节约、高效、环保、健康的运营模式，在使其获得经济效益最大化的同时，赢得公众更广泛的尊敬与认可。对富有社会责任感、深具经营智慧和远见的客户来说，立思辰是专业、诚实、富有创造力的合作伙伴。 “瞪羚企业”称号北京立思辰科技股份有限公司顺利入选中关村科技园区“瞪羚计划”企业名单，正式成为中关村科技园区“瞪羚企业”中的一员。作为本土最早推行办公信息系统外包服务的创新型服务商，立思辰凭借独特的以节约、高效、安全、环保、健康为核心价值的新商业模式，获得高速成长，近3年来公司的复合增长率超过了50%。 2008年，立思辰的销售收入达到2.68亿元，在本土办公信息系统外包服务市场中遥遥领先，其收入、增幅及信用指标均符合“瞪羚计划”的相关标准，从而成功入围中关村科技园区“2009年瞪羚企业”名单，这也意味着立思辰良好的经营业绩和公司信誉得到政府及相关机构的高度认可。 “瞪羚”是一种善于跳跃和奔跑的羚羊，业界通常将高成长性中小企业称为“瞪羚企业”。在每年发布的《硅谷指数》报告当中，“瞪羚企业”的数量是评价硅谷创业活力和经济景气程度的重要指标之一。在创新活跃的中关村同样有着一批神奇的“瞪羚”，为了帮助他们跳得更高，跑得更快，中关村科技园区于2002年7月开始启动“瞪羚计划”，对“瞪羚企业”给予相关政策及项目的扶持和指导，以提高入选企业的自主创新及发展能力。 立思辰是本土最大、综合能力最强的办公信息系统外包服务提供商，据赛迪顾问《2008-2009年中国办公信息系统市场研究报告》显示：由于进入该领域较早，商业模式创新，拥有自主创新技术，立思辰在服务和解决方案方面更贴近本土客户，随国内市场启动而迅速崛起，市场份额比上一年度明显增长，2008 年，立思辰在文件管理外包服务领域、企业级视频会议解决方案及服务领域均继续保持本土企业首位(CCID 2009)。立思辰是国内唯一同时推行文件管理外包服务及视音频管理外包服务并均达到较大规模的服务商。 在文件管理外包服务领域，立思辰凭借多年积累的行业经验，运用先进的管理技术和自主研发的文件管理应用软件(DMS)，对客户的办公文印系统提供包括整合优化设计、专业部署实施、长期运营管理服务在内的全面外包解决方案，协助客户提高办公效率、改善管理流程、降低办公成本、提升信息安全性，并实现环保和健康的社会价值;并将外包服务范围从传统的文件输出扩展到了包括文件采集、分发、存储、检索、流转、共享、输出、安全控制等在内的文件全生命周期管理领域，从而更大程度地为企业节约成本并提升效率。在视音频会议领域，立思辰在国内率先启动全面的视音频会议系统运营管理外包服务，帮助客户有效地提高视音频会议系统的利用率，有效地减少差旅，节约费用，提高沟通效率，并为客户节省固定资产投资与一次性现金支出，避免各期工程之间的冲突与浪费。此外，文件管理外包服务和视音频管理外包服务还能有效地帮助客户节约能源消耗、纸张消耗，减少废弃物排放，提高社会贡献。 对于此次获准成为中关村科技园区“瞪羚企业”成员，北京立思辰科技股份有限公司董事长池燕明表示：在“瞪羚计划”的支持下，立思辰将继续加大研发投入，以自主研发的软件和持续的管理创新来带动业务的持续增长，进一步扩大领先优势，像瞪羚一样快速奔跑，持续成长;同时，我们也希望本土的IT服务领域能够出现更多“瞪羚企业”，一起推动国内的IT服务市场，快速奔跑。 |
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