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词条 中国联通
释义

§ 集团介绍

中国联通

中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。

中国联通在中国大陆31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。股权结构:

截至2009年10月末,公司资产总额为5043亿元,员工总数为45.7万人。 在2009年《福布斯》全球2000强上市公司榜中,中国联通列第351位,在全球电信运营商中排名第19位。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营:固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。

中国联通正在加快移动通信网络建设步伐,加大固定宽带网络建设力度,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来,中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心,以宽带移动互联网业务为重点,进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平,全面增强综合竞争力和可持续发展能力,努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。 [1]

§ 企业荣誉

2008年获得的国际国内主要奖项

2008年获得的国际国内主要奖项: 中国联通

▲ 2月,在原信息产业部召开的2008年通信服务年会上,原中国网通和原中国联通共有6家分公司获得2007年“诚信服务,放心消费”行动中表现突出的电信企业称号;4家分公司获得2007年“全国用户满意服务明星”明星企业、26个班组获得明星班组、56个个人获得明星个人称号。

▲ 3月,原中国网通和原中国联通在国资委2007年中央企业“优质服务年”先进评选中共有21家单位获得“2007年优质服务明星单位”、29名个人获得“2007年优质服务标兵”称号。

▲ 3月,原中国网通在由原信息产业部和中国消费者协会联合开展的2007年度电信用户满意指数测评中,固定电话和宽带接入用户满意度双双获得第一。

▲ 3月,原中国网通“宽带商务”品牌荣获第五届“中国中小企业信息化十大影响力品牌”。

▲ 4月,原中国联通当选“2008年中央企业抗雨雪冰冻灾害先进集体”,原中国联通和原中国网通共有9个分公司被授予“2008年抗雨雪冰冻灾害先进集体”,12人被授予“2008年抗雨雪冰冻灾害先进个人”,2个单位被评为抗雨雪冰冻灾害先进基层党组织,2人被评为抗雨雪冰冻灾害优秀党员。

▲ 5月,原中国网通和原中国联通分别获得中国内审协会颁发的“2005年-2007年全国内部审计工作先进单位”荣誉称号。

▲ 7月,在国资委首次组织的对中央企业2007年度信息化水平评价工作中,原中国网通和原中国联通均被评为A级企业。

▲ 7月,原中国网通和原中国联通共有21家单位和个人荣获中华全国总工会命名的“抗震救灾重建家园‘工人先锋号’”称号。

▲ 10月,原中国网通四川泸州分公司叙永县维护中心主任胡勇荣获“2008全国抗震救灾模范”荣誉称号,并受到胡锦涛、温家宝等国家领导人接见。

▲ 10月,“奥运科技(2008)行动计划”领导小组、第29届奥林匹克运动会科学技术委员会表彰了101个科技奥运先进集体,原中国网通共有4个项目组获此称号。

▲ 12月,原中国联通获得全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖3项,二等奖8项,三等奖14项及优秀组织奖;通信用户满意企业18个;通信行业优秀质量管理小组57个;开展质量管理小组活动先进单位3个。

2008年重大事件

▲ 2月15日,中共中央政治局常委、中央书记处书记习近平到数字北京大厦视察中国网通固定通信指挥中心。在视察时,习近平同志要求大家做好准备,迎接奥运会的检验。

▲ 2月18日,原中国联通正式加入CCF(全球CDMA认证论坛)成为成员之一,同时也在CCF董事会取得席位。

▲ 7月28日,原中国网通顺利通过了国家主管部委对创新型试点工作的全面评估,荣获首批国家创新型企业称号。

▲ 7月28日,原中国联通发布CDMA业务出售更新公告,宣布就CDMA业务出售与中国电信签署详细协议。

▲ 10月15日,原中国网通和原中国联通红筹公司合并暨中国联合网络通信集团有限公司成立大会在京举行。这标志着我国国有控股中央企业有史以来最大的并购交易案顺利完成,也标志着我国电信重组改革在资本市场层面的工作全部结束。

▲ 10月26日,中国联通中美跨太平洋直达光缆(TPE)工程日前完工,成为国内首条不经其他国家中转的、真正意义上的跨太平洋直达的国际海缆系统。

▲ 11月25日,中国联通正式成为哈尔滨第24届世界大学生冬季运动会固定电话、宽带合作伙伴。

▲ 12月3日,中国联通正式成为第十一届全国运动会固定通信服务合作伙伴。 [2]

§ 发展战略

中国联通

中国联通以全业务经营为主线,以宽带移动互联网业务为重点,发挥融合优势,加快企业发展,加速统一运营,加强改革创新,致力于将公司建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。

统筹2G/3G,建立3G网络、业务和服务领先优势,提升品牌形象及综合竞争力。改善GSM网络质量,提升2G能力;加大3G网络及业务领域的投入力度,推出优质的3G产品与服务;建立企业品牌下的全业务品牌体系,不断丰富品牌内涵,全面提升品牌形象。

大力发展宽带多媒体服务,加快向信息服务提供商的转型。实施宽带升级提速工程,提高宽带接入能力;区分南方和北方、城市和农村、家庭客户和集团客户,有针对性地制定发展策略,实现不同区域、不同客户群间的有机互补与协调发展;以“内容+应用+接入+服务”营销模式加快宽带规模发展,为用户提供更加丰富的内容应用服务,提高宽带内容应用收入占比;积极发展各类信息化业务,开辟新的增长空间。

发挥全业务经营优势,推动产品创新和市场拓展。推动移动、固网技术与业务深度融合,建立一体化的全业务经营体系;加大产品与业务创新力度,创新产品运营模式,逐步建立创造市场需求的能力。

整合各类资源,提高经营效率和客户服务水平。有效整合和共享网络资源,提高资源使用效益;整合客户及渠道资源,提升市场营销效率;整合服务资源,实现统一接入与全业务服务,并建立全业务服务标准体系,实施客户群分级分类服务,提升服务意识和品质。

中国联通将以“引领创新,卓越服务,最佳体验,用户首选”为愿景,积极满足不断变化的多元化市场需求。

主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。 服务网号为130、131、132、145、155、156、185、186(2008年133和153段业务被电信接管)。

§ 大事记

2009年中国联通

五月

5月17日,中国联通正式启动55城市的3G试商用。同日,中国联通网上营业厅开通“3G在线客服”,提供包括3G产品、资费标准、网络覆盖、增值业务、国际漫游等咨询,并为首批186号段友好体验用户提供话费查询、交费充值、业务办理等服务。

四月

4月28日,中国联通在京举行发布会,推出全业务品牌“沃”(英文发音“WOW”)。作为中国联通的核心品牌,“沃”品牌将覆盖中国联通的所有产品、业务、服务、套餐,为个人客户、家庭客户、集团客户提供3G时代的全业务服务。该品牌的推出,是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要一步。 4月,经工业和信息化部批准,中国联通换发了《基础电信业务经营许可证》和《增值电信业务经营许可证》并被授权从事相关业务。新颁发的电信业务许可证包括了原中国联合通信有限公司和原中国网络通信集团公司的全部电信业务经营许可事项。

三月

3月29日, CECA国家信息化测评中心评选的“2008年度中国企业信息化500强”名单公布,中国联通入围“中国企业信息化500强”前十名,并荣获“最佳管理创新奖”和“最佳人力资源管理应用奖”。

二月

2月13日,根据中华人民共和国国务院《关于同意常小兵、陆益民任职的通知》、国务院国资委《关于左迅生等8人任职的通知》,中国联合网络通信集团有限公司董事会会议通过:常小兵为中国联合网络通信集团有限公司董事长,陆益民为中国联合网络通信集团有限公司总经理,左迅生为中国联合网络通信集团有限公司副总经理,佟吉禄任中国联合网络通信集团有限公司副总经理、总会计师,裴爱华、赵继东、李福申、李刚、张钧安、姜正新任中国联合网络通信集团有限公司副总经理。

一月

1月6日,国务院国资委《关于中国网络通信集团公司与中国联合通信有限公司合并有关问题的批复》(国资改革【2009】1号),同意中国联合通信有限公司吸收合并中国网络通信集团公司。合并后,新的集团公司使用“中国联合网络通信集团有限公司”(简称“中国联通”)的名称,中国联通将继承中国联合通信有限公司、中国网络通信集团公司的全部资产、债权债务和业务,中国网络通信集团公司将依法注销。

1月7日,中国联通获经营WCDMA第三代移动通信业务经营牌照。

1月,中共中央决定,成立中国联合网络通信集团有限公司党组,常小兵同志任党组书记。

中共中央决定,常小兵同志任中国联合网络通信集团有限公司董事长,陆益民同志任中国联合网络通信集团有限公司总经理。

1月,国务院国资委党委决定,陆益民、左迅生同志任中国联合网络通信集团有限公司党组副书记,佟吉禄同志任中国联合网络通信集团有限公司党组成员,李建国同志任中国联合网络通信集团有限公司党组成员、党组纪检组组长,裴爱华、赵继东、李福申、李刚、张钧安、姜正新同志任任中国联合网络通信集团有限公司党组成员。

国务院国资委决定,任命陆益民、左迅生为中国联合网络通信集团有限公司副董事长,佟吉禄为中国联合网络通信集团有限公司董事。 [3]

2010

2010年8月6日,宣布将于8月9日在中国市场推出首款带有WiFi功能的苹果iPhone手机。

2010年8月10日,与重庆市政府签署战略合作框架协议,中国联通(600050,股吧)未来五年计划投入100亿元支持重庆的信息化基础设施建设,并大力提高3G网络的覆盖水平。

2010年9月1日,面向iPad用户推出的预付费微型USIM卡。[4]

2010年9月1日,中国联通集团宣布,与金龙联合汽车工业有限公司在京正式签署《战略框架合作协议》。双方将在以汽车车载信息服务为核心的汽车服务领域开展深入合作,致力于建立有中国特色的产业应用标准。[5]

2010年9月10日,中国联合网络通信有限公司发布公告称,将于9月17日发行人民币80亿元365天期短期融资券,以及人民币120亿元3年期中期票 。本次募集资金约50%的部分将用于补充公司本部在业务运营过程中对营运资金的需求,重点满足GSM业务、3G业务、固网宽带业务等业务运营对营运资金的需求。另外约50%的部分将用于偿还公司本部的银行借款。[6]

2010年10月2日,中国联通总经理陆益民透露,中国联通3G业务正式商用已一周年,目前已建成全球最大的WCDMA网络,3G用户突破1000万户大关,并在网络建设、终端数量、3G应用、行业拓展等方面取得了成绩。[7]开始试点手机刷公交卡项目

2010年10月19日报道,北京市政交通一卡通公司获悉,下月起,联通手机用户可开通“联通手机一卡通”服务,今后可刷手机乘公交以及地铁,价格与使用市政交通一卡通相同,且不收取任何手续费。

据北京市政交通一卡通公司介绍,此前中国联通曾推出一款具备支付功能的手机,在该款手机中添置的芯片具备市政交通一卡通的功能,可持手机刷卡乘公交地铁。但由于手机数量只有几千部,因此该部分刷卡人群在市政交通一卡通使用人群中比例极小。

本次新推出的“联通手机一卡通”服务,突破了以往只能使用一款手机的限定,将范围拓宽到所有类型的手机,用户只需更换一张联通SIM卡,即可实现刷卡乘公交地铁。[8]

2010年12月1日起,中国联通将实施iPhone合约计划新政策。该政策规定,办理中国联通iPhone合约计划的用户,如机卡分离使用,中国联通将取消对客户的终端补贴,用户号码将被停机、iPhone终端将被锁定,同时客户还需承担相应的违约责任。[9]

§ 社会责任

共筑和谐企业

中国联通

面对社会公众日益丰富的信息化需求,中国联通致力于为公众提供便捷、畅通、高效的通信与信息服务,不断通过网络、业务、终端的融合创新、拓宽公众获取信息和信息交互的途径,推进企业的持续健康发展。中国联通深刻意识到自身在经济社会发展中的责任与使命,公司将遵循高尚的商业道德,建设高效规范的公司治理结构,积极弘扬良好的社会风尚,不断履行企业公民社会责任。

突出的财务及业务表现

根据2008年12月快报(未经审计),合并后中国联通持续经营业务收入完成1650.8亿元。截至2008年底,中国联通各类用户达到2.72亿户,其中,移动电话用户达到1.33亿户,宽带用户累计达到2987万户,固话和小灵通用户累计达到1.09亿户。公司收入规模已经跨入世界500强,用户规模及上市公司市值分别位列全球电信运营商的第4位和第12位。

深化风险管理

公司围绕落实内控长效机制的责任体系,持续推动内控制度的有效执行和保证公司经营业绩的稳定等目标推进风险管理工作。经过内外部测试,公司顺利通过了2007年度萨宾斯内控审计。在巩固2007年内控工作成果和风险评估的基础上,结合公司管理要求,围绕提高经济效益,防范控制经营风险,解决困扰公司经营发展和效益提升等问题,充分利用内控工具,有计划、有步骤地组织内控日常评审、专题评审和监督,及时发现和揭示了风险问题,深入剖析风险原因和症结,提出了有价值的意见和建议。同时,公司不断推动各级分公司紧密结合生产经营实际,将内控工作日常化,增强了风险管理意识,促进了经营效益和管理水平的提高。

增强信息化支撑服务能力

中国联通坚持建设与应用并重、支撑与规范并举的原则,持续完善业务管理流程、IT管控和规范标准三大保障体系,全力推广新一代BSS和MSS建设,并积极向全业务支撑体系过渡,顺利完成C网出售相关支撑工作,初步形成3G支撑方案,信息化满意度进一步提高。在首次中央企业信息化水平测试中,中国联通凭借信息化领导力和信息化应用与效果方面的突出表现,在参加测评的145家中央企业中总分排名第二,获得“07年度信息化水平A级企业”。

坚持以创新促发展

创新不仅是提升企业核心竞争力的要求,也是满足消费者日益多元化需求的客观需要,创新能力直接关系着企业的可持续发展。2008年,中国联通坚持走创新发展之路,继续深化管理创新和技术创新,取得多项创新成果。2008年,公司通过了国家主管部委对创新型试点企业工作的全面评估,荣获了首批国家“创新型企业”称号。

中国联通不断在管理创新方面进行探索,在2008年全国通信行业企业管理现代化创新成果、通信行业用户满意企业、通信行业优秀质量管理小组三项评优表彰大会上,中国联通获得全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖3项,二等奖8项,三等奖14项及优秀组织奖;通信用户满意企业18个;通信行业优秀质量管理小组57个;开展质量管理小组活动先进单位3个。公司关于《新形势下退休干部管理服务问题的调研报告》获中组部三等奖,这也是全国电信行业中唯一获奖的调研报告。在国务院发展研究中心中国企业评价协会和国家发展与改革委员会中国人力资源开发研究会主办的第三届中国人力资源管理大奖评选中,中国联通报送的《创新党管人才与市场化配置相结合的人才选拔方式》获得成果金奖,《大型集团企业在全面实行人员计划与人工成本预算“双管控”的思考与实践》获得成果银奖,另获一项优秀成果奖。

2008年,中国联通组织申报了5项国家重大科技专项。公司奥运城市通项目组、北京奥运会固定通信技术及信息服务保障项目组、北京奥运会固定通信指挥调度保障项目组、IPv6视频监控系统研发项目组荣获 “奥运科技(2008)行动计划”领导小组、第29届奥林匹克运动会科学技术委员会颁发的先进集体称号。

强化廉洁自律建设

中国联通注重加强廉政建设,按照中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求,把教育、制度、监督等工作贯穿于生产经营的各个环节,不断推进完善反腐倡廉的体制机制建设,不断加大防治腐败的力度,建立起反腐败的“防火墙”,促进公司的健康发展。

公司加强纪律教育,不断增强干部员工的纪律意识。公司组织干部员工认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》(试行),提高廉洁从业意识,规范从业行为。公司还组织员工学习相关法律和规章制度,要求员工懂法、知法、守法,依法开展各项工作。

公司注重廉洁文化建设,培养员工形成诚实守信的良好职业道德。公司开展了内容丰富、形式多样的廉洁教育:在MSS系统上建立廉政宣传栏,向员工发送廉政短信,组织观看案例警示教育录像等方式,营造出廉洁从业的环境和氛围。公司还加强员工职业道德建设,组织员工学习《职业道德守则》,培养员工树立诚信、正直的道德价值观,组织员工签订了遵守诚实守信职业道德的承诺声明。

公司注重发挥纪检监察部门的监督作用,加强过程监督。监察部门全过程参加工程建设招投标、物资采购、广告商选择、员工招聘等重要工作,同时针对工作中发现的问题,结合公司实际,进一步完善规章制度,规范业务流程,使各项工作规范有序地进行。

公司畅通举报渠道,严肃处理违纪违规违法行为和人员。公司向全系统员工公布了举报电话、网上举报电子邮箱,专人负责进行登记处理,对于经过调查属实的违纪违规行为,根据国家和公司的有关规定,严肃进行处理;对于经过调查举报不实的,在一定范围内进行澄清,保护员工的合法权益。同时,对违纪违法案件进行分析,查找工作流程存在的漏洞,及时完善流程制度。

完善职工权益维护工作机制

中国联通目前正在积极稳妥推进职代会民主管理体系的建设工作,在继承与创新职代会制度的同时,不断完善职工民主管理和权益维护工作。充分发挥职代会制度建设在构建和谐企业中的积极作用,维护职工的知情权、参与权和监督权。公司进一步完善了平等协商和集体合同制度、劳动合同制度、劳动争议调解制度等劳动法律监督制度。在制度落实的同时,把集体合同与劳动合同有机结合起来,用集体合同规范劳动合同,建立健全集体合同履约责任制和监督检查制度,以保证集体合同制度的顺利实施。

共建和谐社会

中国联通用心关注利益相关方的期待和要求,努力为利益相关方创造价值;在2008年北京奥运会、“嫦娥一号”绕月飞行、第七届亚欧首脑会议、等一系列重大政治活动及自然灾难面前,公司勇于担负并圆满完成了国家通信安全保障和抗灾抢险的重任;同时,中国联通以积极推进经济和社会信息化为己任,努力助力社会主义新农村建设,积极参与公益事业,让残疾人等弱势群体平等享受新型信息通信技术所带来的便利,努力创造公司与社会的和谐发展。

提高服务质量,积极维护消费者权益

开通“10010.com”,为消费者提供便捷服务

2008年10月初,继网上缴费成功试商用后,中国联通网上营业厅(www.10010.com)在11月18日全新推出了用银行卡充值(直充)、用充值卡充值和购买一卡充充值卡充值三项功能。用户可通过登录全国统一的网上营业厅(www.10010.com),即可使用银行卡或全国通用一卡充充值卡,为全国任何地区、任何品牌的联通手机用户充值和缴纳话费。该项措施的落实,中国联通为广大联通手机用户提供了更为便捷的充值和缴费服务。

倾听客户心声,满足客户需求

根据国资委、工业和信息化部统一部署,中国联通开展了“金牌服务迎奥运服务社会尽责任”和“联通服务奥运年”活动,向社会共推出二十项服务举措,为确保各项举措落实到位,分别将服务举措细化成网络安全、业务管理、服务管理等50多项具体工作。目前,各项服务举措已得到落实,实践了“消费请客户放心、服务让社会满意”的承诺,赢得了良好的客户口碑。同时,为近距离了解客户需求,有针对性地解决公司经营管理方面的问题,中国联通还组织开展了“倾听客户心声”专题活动,共计192.3万人次参与,接收到上万条意见建议,为公司提升服务水平奠定了良好基础。

中国联通还采取重点案件专题分析、热点问题督办整改、服务质量问责、满意度调查和明查暗访等措施,强化对服务全过程管理。2008年中国联通总部服务质量分析会利用25个案件进行了12项专题分析,从完善服务协作机制,落实管理责任,优化业务和管理流程,形成治本措施入手,促进客户问题的有效解决,用户反映强烈的热点问题得到明显改善。

营造绿色通信环境

2008年,中国联通继续坚持丰富网络内容,净化网络环境,构建和谐网络空间。积极围绕奥运主题,开通了以信息互动方式服务的“智通奥运”热线——1169992008,为客户提供获取奥运知识的便捷渠道。围绕“信息无障碍”主题,开通了国内第一个专门为残疾人服务的“无障碍信息平台-11699222牵手热线”,为残疾人提供教育、就业、咨询、互助等方面的信息交流与沟通平台。

开展清除垃圾电子信息,畅想清洁网络空间活动

中国联通建立健全垃圾短信息发现、监督和处置机制,开展短信息群发服务清理整顿工作。对不良信息进行重点清理,针对存在的行业类应用短信息端口滥发、信息服务经营者滥发、广告类短信息滥发、网间垃圾短信息滥发等问题,完善技术支撑手段,加强对移动信息业务资费和收费行为的管理,受理客户对移动不良信息举报,建立长效监督机制,维护客户合法权益。全年累计已清理违规SP 5家,关闭行业应用端口15个,拦截垃圾短信15万余条。

积极开展互联网接入和重点业务市场清理整顿工作

中国联通深入开展网上清理、整治,依法打击网络淫秽色情、诈骗、赌博和销售违禁品等违法犯罪活动,配合公安等部门提供相关网站/接入信息1779次、关闭非法网站网址290个、清理违规SP39家,删除不良信息8394条,受理用户投诉举报897次;严格排查接入互联网服务提供者的资质及网站备案情况,积极开展IP地址备案工作,配合通信管理局切断未备案或无许可网站659个,备案IP地址4197276个;加强手机代收费服务以及接入移动信息服务业务的自查整改。

共创和谐自然

中国联通认真贯彻落实国家关于建设资源节约型、环境友好型社会的重大部署,将环境保护、节约资源的理念落实到公司生产运营的各主要环节,以强烈的环保意识,重点弘扬全员环保和节约文化,追求企业与自然的和谐发展。

树立节约意识,重视资源节约

树立节约意识

牢固树立节约光荣、浪费可耻的意识。从大处着眼,从小处入手,通过生产和经营活动的细节管理和严格的过程控制,教育、鼓励、约束广大员工养成人人都乐于节约的良好习惯。

节约原材料

中国联通要求员工尽可能使用电子化办公,减少纸张消耗,确需印制纸质文本的,应采用双面打印、复印,如无特殊需求,原则上不印制彩色会议资料;使用消耗物品要充分、合理、不浪费;建立与主要设备厂商的战略合作关系,逐步实现设备维护备品备件的零库存;建立科学合理的材料消耗定额;加强对工程余料、拆旧材料的管理等。

节约水资源

中国联通加强对机房、办公场所的用水管理,提倡一水多用,使用再生水;推广使用节水器具。中国联通总部大厦设置了中水设备及相关系统。日常生活中,公司卫生间的冲洗、洗车、绿化等用水均使用循环净化后的中水,对水资源的使用起到良好的节约和环保效果。自来水供水系统采用新型变频无负压供水设备,该设备在日常使用中因不用设置传统的蓄水池,免除了水池定期清洗的费用,同时也避免了传统水箱存在的二次水源污染问题。

节约土地资源

中国联通充分利用现有土地资源,提倡节约和集约使用土地;坚持“大容量、少局多所”的原则,减少局房占地面积;合理调整业务网点布局,提高业务网点的利用率。

节能减排,创建节约型企业

根据国资委、工业和信息化部相关节能减排工作要求,中国联通在执行过程中优先安排节能改造项目,生产、办公楼建设严格执行节能标准,加强通信项目建设、运行维护、办公照明和空调的节电。如温度低于26℃,办公区域不得开启空调;机房等生产区域按照实际需要合理调整设备设施布局,减少空间浪费,降低空调损耗;积极采用节电技术,调节电梯等强电设施运行系统,合理安排高耗电生产活动,主动避峰、错峰用电,提高单位能效,提高用电水平;尽量使用节能灯等节电设备,做到人走灯灭、人离电停;公务用车实行月定量用油办法,严格控制公车耗油。提倡员工每周少开一天车,为全社会节约用油作贡献。截止2008年底,中国联通共投入节能资金1.2亿多元,开展节能降耗技改项目1200多项,减少各种能耗支出2亿多元。

不断提高资源综合使用效率

中国联通各级公司从企业改革发展的大局出发,通过各种手段,加强资源的综合利用,努力提高资源使用效率,开展的重点工作包括:加快网络融合,充分利用现网资源;严格执行实占容量下限控制的扩容原则,充分发挥现有设备的作用;通过对外合作盘活富余网络能力;优化维护资源,降低维护成本,发挥中国联通北方十省完善的专业传输维护力量,推进长途、本地和农村光缆的集中维护管理,促进维护资源的科学整合;加强资源调度管理。各级市场、运维、建设部门通力协作,优化网络结构和通路组织,提高网络利用率和安全性;充分利用现有的电视、电话会议设备,集团公司和各省公司召开的会议尽量使用电视、电话会议的形式,以减少会议费用,提高工作效率。 网络建设兼顾人与自然和谐共处

中国联通切实把电信网络的建设对环境的影响降到最低程度,开展环保的网络建设。合理规划和选择通信站址,进行野外通信路由勘察时,有意避开矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区等区域;敷设光缆时,采用先进的技术,将光缆直接从障碍下方通过,避免改变周围环境;建设通信基站时,不仅对其辐射指标制定严格标准,还在天线外形上力求与周边环境的协调。

中国联通一直致力于环保事业和循环经济,通过精细化管理降低企业能耗,促进节能减排,在企业内部营造“节约型企业”的浓厚发展氛围,在社会上树立起“环境友好型企业”的良好形象,为社会的可持续发展做出了应有的贡献。 [10]

§ 未来展望

优帕新势力

作为一家跻身世界级重要电信运营商行列的中国电信企业,中国联通正向“国际领先的宽带通信和信息服务提供商”迈进。随着信息技术的演进、电信市场的开放、以及产业的加速融合,中国联通将充分发挥重组后的融合优势,加速统一运营,加强改革创新,积极承担社会责任,实现与各利益相关方全面协调可持续发展。

在履行经济责任方面,中国联通将以全业务经营为主线,以宽带移动互联网业务为重点,加大发展力度,加快网络建设,增强创新能力,提高客户价值和股东回报;完善公司治理结构,推进惩防体系建设,深化效能监察工作,构建和谐劳动关系,维护员工合法权益,促进公司的可持续发展。

在履行社会责任方面,中国联通将强化服务工作,加快建立统一的全业务服务体系,提高服务质量和服务水平;积极推动社会信息化进程,深入推进“村村通工程”,与全社会共享信息文明成果;组织开展全国范围内有影响、有实效的公益活动,扶助弱势群体,支持教育事业,助力社区建设。

在履行环境责任方面,中国联通注重公司发展与自然环境和谐统一,坚持节能减排,提高资源使用效率;推广内外部信息化应用;加强废弃物管理,促进资源回收和循环利用;实施严格的电磁辐射管理;推进与产业链上下游企业的深度合作,共同营造健康的生态环境。

合并重组后的中国联通迈入了新的发展阶段,将坚持走又好又快的发展道路,注重投入产出,全面提升公司的核心竞争力;同时,不断增强社会公民意识,把履行社会责任融入公司的运营管理,以更切实的行动、更高远的使命感共建和谐社会,共创和谐自然,不断开创公司与社会、环境和谐发展的新局面。

§ 企业文化

远景使命

中国联通将致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。统筹2G/3G,建立3G网络、业务和服务领先优势,提升品牌形象及综合竞争力;大力发展宽带多媒体服务,加快向信息服务提供商的转型;发挥全业务经营优势,推动产品创新和市场拓展;整合各类资源,提高经营效率和客户服务水平。

企业形象

标志

2006年3月28日晚上,中国联通公司董事长常小兵在北京揭开了中国联通的新品牌标识,以红色为基调的中国联通品牌标识亮相。换标后的中国联通新版标识沿用了“China Unicom”的英文和“中国联通”的中文字样,形式上沿用“中国结”,颜色从蓝色变为了中国红与水墨黑。

中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽,日久天长。

标志造型有两个明显的上下相连的“心”,它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨,将永远为用户着想,与用户心连着心。

中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。

水墨黑:最具包容与凝聚力的颜色,是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。

红色双“i”是点睛之笔,既象两个人在随时随地沟通,突出了“让一切自由连通”的品牌精神,又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型,强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。

i:发音同“爱”,延伸“心心相连,息息相通”的品牌理念;英文释义“我-i”、“信息-information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。

党群工作

党建工作

党建工作

中国联通党建工作指导思想是:在公司党组的领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,建立健全各级基层党组织,抓好“四好”领导班子建设,围绕公司中心工作,加强和改进公司党建工作,进一步深化思想政治工作,深入开展精神文明创建活动,努力开创各项工作新局面,为建设国际领先的宽带通信和信息服务提供商,进入世界500强行列提供坚强的政治思想保证。

科学发展观

为认真贯彻落实党的十七大做出的在全党开展深入学习实践科学发展观活动的重大战略部署,按照中央企业深入学习实践科学发展观活动领导小组的统一部署和要求,中国联通参加第二批深入学习实践科学发展观活动。为使广大党员干部充分认识开展深入学习实践科学发展观活动的重大意义,深入学习和全面领会科学发展观的精神实质和科学内涵,确保学习实践活动取得实效。公司开设"深入学习实践科学发展观活动"专题

青年工作

中国联通各级党组织,坚持“党建带团建”,积极支持团组织围绕公司中心工作,依照团章独立地开展活动,充分发挥共青团在各项工作中的生力军作用。公司各级团组织作为党组织联系广大青年团员的桥梁和纽带,在公司的发展中起着重要的作用。公司广大团员青年有理想、有追求、有活力,在努力实践“三个代表”重要思想的过程中,思索人生,服务社会,脚踏实地努力学习和工作。

工会与女工工作 工会与女工工作

中国联合网络通信集团公司工会在公司党组、中国国防邮电工会和国资委群工局的领导下,组织公司全系统开展工会工作。在建立健全各级工会组织的基础上,开展全集团厂务公开、民主管理工作;维护广大员工的合法权益;组织集团公司劳动竞赛、技术比武、合理化建议征集等群众性经济技术活动和安全生产宣传和检查工作;指导集团各级工会女职工委员会工作;开展提高员工素质工程,组织集团公司文化体育活动,增强企业凝聚力,团结和动员广大员工为实现公司“建设国际领先的宽带通信和信息服务提供商,进入世界500强行列”的战略目标贡献力量。

“迎国庆 讲文明 树新风”公益广告展播

为庆祝新中国成立60周年,充分发挥公益广告在激发爱国热情、弘扬社会新风中的重要作用,推动“迎国庆讲文明树新风”活动深入开展,中央宣传部、中央文明办、工商总局、广电总局、新闻出版总署决定组织开展“迎国庆讲文明树新风”公益广告宣传活动。该活动旨在广泛普及文明礼仪知识,深入进行爱国主义教育,大力弘扬社会主义核心价值体系,激发广大群众爱党爱国热情,倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚,为庆祝新中国成立60周年营造喜庆热烈、文明和谐的社会氛围。

人才理念

中国联通坚持以人为本,坚持机制创新,追求公司与员工的和谐发展。公司通过持续的企业文化建设,为员工营造良好的工作氛围;通过多渠道晋升的职位体系,努力做到人尽其才,为员工职业发展提供广阔的空间;通过以市场和业绩为导向的绩效管理体系和薪酬福利体系,形成公司与员工双赢的价值理念;通过精心设计的培训课程,不断提高员工的职业素质;通过竞争择优,动态优化的用人制度,打造一支素质优良、结构合理、勇于创新、充满活力的核心员工队伍。在公司发展战略指引下,员工与公司同舟共济,同步成长,共同创造美好的未来。

§ 预约iPhone 4

中国联通预约iPhone 4合约计划当日,市场反应非常强烈,用户纷纷通过联通营业厅iPhone授权店、苏宁电器iPhone授权店,以及中国联通网上营业厅三种方式,预约中国联通iPhone 4合约计划,截止到2010年9月17日下午17时,预约用户已近5万。完成预约的用户可在iPhone 4 正式销售后享有优先购买权,当联通iPhone 4到货后会第一时间让首批用户办理相关的购机手续。中国联通还为沃3G iPhone用户准备了丰富的专属服务,广大iPhone发烧友们届时将享受到中国联通高速领先的3G网络和精彩的3G业务![11]

§ 相关新闻

2010年10月8日消息,飞象网近日获悉,为保障对现有网络运维的正常投入,中国联通拟对各省分公司制定年度运维资金定额规范,计划明年开始实行。[12]

中国联通2010年10月17日的政策显示,联通提供iPhone老用户合约计划升级至iPhone 4合约计划的服务。老用户可以直接购买iPhone 4裸机,或者在原来合约计划的基础上延续两年新的合约计划。不过,联通方面表示,目前政策是出台了,至于何时执行还不知道。[13]

§ 口号诠释

世界风

“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望,帮助人们随时随地,以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。

“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务,满足人们“随心如意,心想事成,事事顺利”和渴望“社交与归属,受人尊重”的情感需要,通过满足人们更高层面的精神需求,体现公司的品牌价值。

“一切”体现了“广泛”,“自由”体现了“顺畅”,“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会,团结社会各方力量,按照“开放、合作、共赢”的原则,致力于人类和谐的社会责任感和追求 。

§ 技术领域

研究领域:手机报

中国联通作为全业务运营商,在固定和移动通信领域都进行了广泛的研究。在移动领域的研究涉及:移动网络演进、IMS网络、移动终端、移动业务(如可视电话、手机电视、视频监控、流媒体等)、业务平台和运营支撑等方面。在固定领域的研究涉及:三网融合、IP流量识别与监控、IMS网络、城市综合信息服务系统、多媒体视讯、家庭网络、视频监控和IPTV等。对固定与移动网络的融合技术也进行了研究。

研究成果:

2004-2006年,公司共获得1项国家科学技术进步奖一等奖;1项中国通信标准化协会科学技术奖一等奖;3项中国通信学会科学技术奖一等奖;7项中国通信学会科学技术奖二等奖;12项中国通信学会科学技术奖三等奖。

2007年公司共获得1项国家科学技术进步奖二等奖;3项中国通信学会科学技术奖一等奖,1项中国通信学会科学技术奖二等奖,7项中国通信学会科学技术奖三等奖。

2008年公司共获得1项中国通信标准化协会科学技术奖二等奖;2项中国通信学会科学技术奖一等奖,2项中国通信学会科学技术奖二等奖,3项中国通信学会科学技术奖三等奖。

主要技术

3G技术

3G是英文3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。

国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA三大主流无线接口标准,写入3G技术指导性文件《2000年国际移动通讯计划》(简称IMT-2000)。2007年10月,ITU接纳WiMAX为3G国际标准之一。

(1)WCDMA: 即Wideband CDMA,也称为CDMA Direct Spread,意为宽频分码多重存取,其支持者主要是以GSM系统为主的欧洲厂商。

(2)CDMA2000 :CDMA2000也称为CDMA Multi-Carrier,由美国高通北美公司为主导提出。

(3)TD-SCDMA :该标准是由中国大陆独自制定的3G标准,1999年6月29日,由中国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITU提出。

(4)WiMAX :全称为Worldwide Interoperability for Microwave Access,即全球微波互联接入。是以美国Intel公司主导提出,多家厂商参与制定的标准。

WEB 2.0及其相关技术

Web2.0是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。就目前的发展情况而言,Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、 Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等应用为核心,依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。

Web1.0到Web2.0的转变,具体的说,从模式上是从读向写、信息共同创造的一个改变;从基本结构上说,则是是由网页向发表/展示工具演变;从工具上,是由互联网浏览器向各类浏览器、rss阅读器等内容发展;运行机制上,则是自“Client Server”向“Web Services”的转变;由此,互联网内容的缔造者也由专业人士向普通用户拓展。Web2.0的精髓就是以人为本,提升用户使用互联网的体验。

§ 股票概况

中国联通

经中国证监会证监发行字【 2002 】 106 号文核准,公司于2002 年9月17日-9月20日,以网下向法人投资者(战略投资者和一般法人投资者)配售与网上向二级市场投资者定价配售发行相结合的方式发行了50亿股、每股面值1.00 元的人民币普通股,发行价格为每股人民币2.30 元。

首次A股发行的基本情况

1、股票种类:人民币普通股

2、每股面值: 1.00元

3、发行股数及比例:50 亿股,占发行后总股本的 25.3851%

4、发行价格: 2.30元

5、市盈率: 20.23倍(全面摊薄)

6、发行前每股净资产: 1.71元(2002年6月30日经审计数据)

7、发行后每股净资产: 1.85元(全面摊薄)

8、发行方式: 网下向法人投资者配售和网上向二级市场投资者定价配售发行相结合

9、发行对象: 符合国家有关法律、法规以及本次发行有关公告规定的境内自然人、法人(国家法律、法规禁止购买者除外)

10、网下网上发行比例及回拨机制: 网下申购开始时宣布网下法人配售、市值配售发行的初步比例,并且在网下法人配售、市值配售申购结束后根据实际申购情况利用回拨机制调整该发行比例,具体回拨办法详见与招股说明书(摘要)同日刊登的《中国联合通信股份有限公司发行A股对法人投资者配售具体办法及申购公告》和将于市值配售前公布的《中国联合通信股份有限公司发行A股向二级市场投资者定价配售发行公告》

11、承销方式: 由中国国际金融有限公司组织的承销团以余额包销方式承销

12、募集资金: 募集资金 1,150,000万元(未扣除发行费用)

13、发行费用: 本次发行费用为23,981.6万元,主要包括承销费17,250万元、审计费3361.7万元、资产评估费439.4万元、律师费180万元、发行手续费2159.5万元、审核费3万元、其他费用588万元

14、上市证券交易所: 上海证券交易所

§ 管理团队

常小兵先生,中国联通公司董事长。常先生拥有工商管理博士学位,教授级高级工程师,具有丰富的电信行业管理和从业经验。

陆益民先生,中国联通公司副董事长及总经理。陆先生拥有公共管理专业硕士学位,教授级高级工程师,具有丰富的政府工作经历和管理经验。

左迅生先生,中国联通公司副董事长及副总经理。左先生拥有工商管理硕士学位,长期在电信业工作,具有丰富的管理经验。

佟吉禄先生,中国联通公司董事、副总经理、总会计师。佟先生拥有工商管理硕士学位,具有丰富的电信企业管理经验和上市公司财务管理经验。

李建国女士,担任中国联通公司高级管理职务。李女士拥有工商管理硕士学位,长期在企业、地方政府和国家部委担任领导职务,具有丰富的政府、企业工作经历和管理经验。

裴爱华先生,中国联通公司副总经理。裴先生拥有管理学博士学位,教授级高级工程师,长期在政府和电信行业工作,具有丰富的管理经验。

赵继东先生,中国联通公司副总经理。赵先生拥有信息通讯管理硕士学位,长期在电信行业工作,具有丰富的管理经验。

李福申先生,中国联通公司副总经理。李先生拥有管理学硕士学位,长期在电信行业工作,具有丰富的管理经验。

李刚先生,中国联通公司副总经理。李先生拥有工商管理硕士学位,长期在电信行业工作,具有丰富的管理经验。

张钧安先生,中国联通公司副总经理。张先生拥有管理学博士学位,长期在电信行业工作,具有丰富的管理经验。

姜正新先生,中国联通公司副总经理。姜先生拥有政治经济学博士学位,教授级高级工程师,长期在电信行业工作,具有丰富的管理经验。

§ 期刊介绍

《信息通信技术》

主 编:滕 勇

编 委 会 主 任:高 文

执 行 主 编:姜智峰

责 任 编 辑:张 应 魏媛婕 张 岩

编辑部联系方式

址:北京市西城区二龙路33号4101室

编:100032

话:010-66522650

真:66032352

电子邮件:ICT@chinaunicom.cn

《信息通信技术》是中国联合网络通信集团有限公司主管、主办的国内外公开发行的中英文科技期刊(CN11-5650/TN,ISSN1674-1285)。办刊宗旨是:“贯彻落实科学发展观,反映国内外信息通信技术最新研究成果,提供信息通信技术交流平台,推广先进信息通信业务和应用,为我国建设信息社会和创新型国家服务”。

本刊发行面向国内外信息通信技术管理机构、运营服务企业、制造企业、大专院校以及科研院所的学者、专家、教授、管理者,亦面向信息通信技术领域高新技术企业的一线工程、技术和管理人员。

在中国联合网络通信集团有限公司各级领导的关怀、指导和广大读者的支持下,编辑部将积极开拓稿源,及时刊登有探索性、导向性、创造性、反映信息与通信最新成果的文章。杂志栏目设置包括信息通信技术、系统、业务、解决方案、应用和综述等。编辑部将不辜负领导的厚望,视杂志质量为生命,不断进取,加强期刊创新型通信信息技术的含量,努力提升期刊整体技术水平的国际影响力和知名度及办刊水准。将《信息通信技术》办成为国内外行业知名的科技期刊,为信息通信技术的创新发展和中国的信息化进程作出贡献。

§ 社会评价

中国联通

2008年,中国联通在原信息产业部于2月27日召开的“2008年通信服务年会”上,中国联通共有6家分公司获得原信息产业部 “诚信服务 放心消费”行动中表现突出的电信企业。中国联通共有4家分公司获得原信息产业部“全国用户满意服务明星”明星企业称号;共有26个班组获得明星班组称号;共有56个个人获得明星个人称号。

中国联通在国资委于3月20日召开中央企业“优质服务年”活动总结表彰暨“金牌服务迎奥运”电视电话会议。中国联通在国资委中央企业“优质服务年”先进评选中共有21家单位获得“优质服务明星单位”称号,共有29名个人获得“优质服务标兵”称号。

中国联通在由原信息产业部和中国消费者协会于3月联合开展的电信用户满意指数测评中,固定电话和宽带接入用户满意度双双获得第一。这是公司在宽带接入连续6年、固定电话5年在用户满意度测评中名列第一。

2008年,中国联通还积极开展以“文明单位”和“青年文明号”为载体的精神文明创建活动,推动公司服务质量上新台阶。原网通集团完成2007年度“全国青年文明号”申报和2006年度“全国青年文明号”的复核工作,新申报23个单位,复核105个单位。原联通公司今年新增“全国文明单位”3家,“全国精神文明建设工作先进单位”7家,目前,公司共有全国文明单位4家,“全国精神文明建设工作先进单位”13家,省级文明单位202家,地市级文明单位134家。今年公司有30家单位新获得“全国青年文明号”,公司“全国青年文明号”达到147个,省级青年文明号702个,地市级文明号1208个。

2008年4月29日,庆祝“五一”国际劳动节大会在北京人民大会堂召开。大会对430个先进集体、1095名先进个人,授予了全国五一劳动奖状、奖章。原中国网通有3人获得全国五一劳动奖状,11人获得全国五一劳动奖章。原中国联通有2人获得全国五一劳动奖章。4月29日,中华全国总工会作出关于命名全国“工人先锋号”的决定。决定命名1055个集体为全国“工人先锋号”。国防邮电系统有130个集体荣获全国“工人先锋号”称号。原中国网通有6家单位获得中华全国总工会授予全国“工人先锋号”称号;原中国联通有4家单位获得中华全国总工会授予全国“工人先锋号”称号。精神文明创建活动的开展,有力地提升了公司的服务质量和水平。

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更新时间:2024/9/21 20:50:38