| 词条 | 购买本本辛苦记 |
| 释义 | 国庆长假据今整整一月，回想起那天陪好友买本本，真是余味无穷。 好友早念着买款本本，好容易等到国庆放假，从芜湖回来一个我帮忙踩点。整整一个上午，我们两逛遍了市中心的电脑专卖店和电子产品销售商场。在经过使用者分析、性价比分析以及售后服务等等因素分析之后，还加了个支持国货的理由，我们锁定宏图三胞的联想410A，配置如下：光驱内置；酷睿双核处理器；1600MHz；512MB；80GB；Combo （光驱类型）；14英寸；T2050（处理器型号）；945GM芯片组，Intel 3945ABG无线网卡模块 802.11a/b/g；10-100M自适应局域网卡（网卡），送光电鼠，包还有金山一年的升级等等，报价6480。大致如此。 看的慢却买的快，交钱是商家开具的发票上只写了品牌及价格，为了以后维修免费口舌，拿回去让会计加上了产品的型号，不是我们太小心，大家要知道，在进入WTO的口号喊了几年的今天，维权的公堂上，一般的消费者还趋于弱势。 装机的时候已近一点，系统装好后，技术员笑容可掬的请我们试用，一切都很顺利，正当我们准备收拾好所有的箱箱包包准备大吃一顿时，我把显示屏前的保护膜揭开看了看屏幕，这一看让我们最后三点多才吃到午饭，差点饿死在宏图三胞的大厅里。 无论把桌面换成什么颜色，屏幕上都有个白色的坏点，这当然不能忽视拉，何况要对朋友负责啊，当时我坚持要换，要求由销售员上传到一个年轻的女经理处，很快被回绝了。坚持不下的时候，我提议既然经理解决不了，那么替我引见一下经理上一级的负责人。总的来说，商家的态度还说很不错的，销售员领着我去了一个办公室，里面的沙发上坐着个30多岁略胖的男子在吃盒饭，说明理由后，商家坚持认为三个以上属于质量问题，我坚持一个坏点也属于质量问题。最后他示意我播打厂家的800电话，看看工程师的回答是否属于质量问题，免提按下去，满意的结果很快出来了，感谢那天值班接电话的联想工程师，他很肯定的说一个坏点也属于质量问题。 结果出来了，办公室冷场了，我坐在诺大的办公桌前，面对着四个宏图大大小小的男职工（其中一个已经昏昏欲睡了，看来中午累的，其实我当时也很累了，不过还是要坚持换电脑啊），我换了策略，笑语交涉，末了我说麻烦大家快点给我个解决意向，到现在还没有吃午饭那，那个胖子笑呵呵的说，要不我先给你买盒午饭吧，然后说10分钟给我个答复，然后走了出去。我只好在办公室面对剩下的三个人等了10分钟。 10分钟后，他对我说可以调换，但是他坚持这不属于质量问题，我连忙点头致谢啊，只要给换，谁在纠缠是否什么质量问题啊，在他的全程陪同下，我亲眼目睹了这台有一个坏点的笔记本重新清洗了硬盘分区，然后被小心的封装后，放在了销售区的货架上（为了换电脑，其他顾客在看这个机子的时候，我就做哑巴了，不过心里好清楚啊）。 辛苦终有了回报，这台刚从库里取出的本本，经过我仔细的检查，没有任何问题。再次热情的感谢了宏图这个可爱的胖子后，我们又开始了第二次等待系统的安装。快装好时，我和技术员闲聊，我说“个胖子人挺和蔼的啊，他是你们商场的什么人啊？”技术员说：“是我们副总”。 不禁愕然，今天在副总的办公室里，我坐在他的办公桌上和对面沙发上正在吃饭的他谈判，真是有意思。不过提醒购买本本的朋友，一定要揭开保护膜看看有没有坏点啊，我想被调换的那台带坏点的机子现在一定躺在某个大意的朋友家里偷偷的笑呢。 |
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