| 词条 | 舟山移动 |
| 释义 | § 公司简介 舟山移动中国移动通信舟山公司是中国移动通信集团公司浙江移动通信有限责任公司在舟山设立的分公司，同时也是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营分支机构，下辖普陀、岱山、嵊泗三个县（区）分公司,全面负责舟山全市移动通信网络的运行、建设，移动通信市场的营销、管理等工作。自1992年浙江省开通第一部移动电话以来，舟山移动公司一直是全市移动通信服务的主要提供者，并始终保持领先地位。目前公司移动电话客户总数已突破30万户，移动电话普及率连续数年居全省杭、宁、温之后第四位。 舟山移动公司是舟山市电信业率先进行专业化经营的运营公司。长期以来，舟山移动公司在舟山市委、市政府及社会各界广大用户的关心支持和配合下，致力于海岛移动通信事业的发展建设，积极推进和实施移动信息化进程，促进地方经济的发展和人民生活水平的提高。公司以客户为中心开展一切工作，注重服务创新，推行服务的人性化、人情化和人文化，加强涵盖售前、售中和售后的硬件、软件投入和整合工作，为客户服务提供人员、技术、制度和设备上的保障，努力为客户提供一体化的优质服务，包括良好的语音质量、多样化的品牌、丰富的业务种类和完善的客户服务等各个方面。公司率先推出了话费帐单寄送服务，建成了与全省各地金融机构的联网收费系统，提供短消息点播、公司网站查询等多种话费查询方式，10086客户服务热线全天24小时为客户提供最真诚的服务。2000年公司在全国同行业中率先引进ISO9001国际质量保证体系（2000版），并通过了香港品质保证局的认证。2000年以来，公司先后被评为“全国客户满意工程实施先进单位”、“省级文明单位”、“消费者信得过单位”、“文明服务示范点”，并在2003年获得“全国用户满意企业”、“全国五一劳动奖状”等国家级荣誉。 舟山移动在科学预测和深入分析的基础上超前进行网络规划,全面引入多层覆盖、立体网络建设思路，逐步实现网络结构由小区制向多层网转变；同时积极跟踪第三代移动通信技术的发展，加强新技术的研究应用，探索新的组网方式，进一步提高网络的技术层次和科技含量，始终保持网络的领先地位。目前，公司的网络容量达到了35万门，开通二代半GPRS网络，已实现与IP电话、移动互联网、虚拟专用网、GSM1800双频网、移动智能网、短消息平台的拓展和融合，并正在向第三代移动通信网络平滑过渡。创造性地建成了包括双频网、微蜂窝、室内分布系统、街道站在内的全方位、立体化、智能化、多层化的移动通信网络，实现了全省所有市、县和主要乡镇的全覆盖、高话务区域的立体覆盖及主要交通干道的无缝覆盖，已与126多个国家和地区、近219个运营商开通了国际自动漫游。舟山移动不断优化网络结构，提高网络服务水平，逐步实现了网络的集中维护、集中监控、集中管理、整体优化，网络运行质量稳步提高，保证了客户拥有优质的通话质量、和畅通的漫游服务。 舟山移动运营状况良好，业务增长势头强劲，一直保持着业绩的稳定增长。公司已形成了全球通、金卡神州行、神洲行、动感地带等品牌系列，率先推出了手机短信、手机银行、移动传真、移动虚拟网、亲情号码、12580秘书服务、手机上网、移动OICQ、随E行、一卡双号、移动彩信、移动彩铃等增值业务，满足了不同层次客户的多样化需求，为客户创造价值。 移动信息化是社会信息化的重要组成部分，舟山移动是社会信息化的生力军。目前，舟山移动正致力于舟山移动信息化全面解决方案的实施，为舟山经济的发展提供最优的移动信息化服务。舟山移动愿与您携手共进，一起铸造新的辉煌篇章！ § 相关条目 中国移动 |
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