词条 | 《家政人员培训与管理》 |
释义 | 家政人员培训与管理 内容简介 本书介绍了公共场所保安、物业保安、保安人员的防卫技能、技术演练和使用技术防范方法等。 家政人员培训与管理 本书目录 第一章 如何成为一个优秀的营业员 第二章 营业员销售服务技巧(上) 第三章 营业员销售服务技巧(下) 第四章 如何提高营业员服务水平 第五章 营业员的技术培训法 第六章 营业员的仪表形象设计 第七章 如何对营业员进行管理 第八章 营业员的语言艺术 第九章 营业员如何与顾客沟通 第十章 营业员必备服务及法律常识 |
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