词条 | 电话银行 |
释义 | § 基本简介 电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。 § 功能和服务内容 (1)客户账户余额查询; (2)账户往来明细及历史账目档案; (3)大额现金提现预告; (4)银行存贷款利率查询; (5)银行留言; (6)银行通知; (7)其它各类指定的查询服务。 § 多媒体银行的特点 (1)操作简单,自动化管理,不需要人工干预; (2)安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全; (3)可实时查询,实现银行24小时服务; (4)银行内线与外线任意配置; (5)可配置传真接口; (6)可实现强行拨号,而无需等待提示语音结束; (7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。 § 与国内主要商业银行电话银行接入码 中国建设银行 95533 中国工商银行 95588 中国农业银行 95599 中国银行 95566 交通银行 95559 招商银行 95555 光大银行 95595 浦发银行 95528 深发银行 95501 民生银行 95568 中信银行 95558 兴业银行 95561 华夏银行 95577 广发银行 95508 汇丰银行电话银行热线:400 882 6688 § 参考资料 |
随便看 |
百科全书收录594082条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。