词条 | 华硕 |
释义 | § 企业概况 华硕 华硕是一家拥有世界顶尖研发团队,以科技为导向的公司。秉持一贯的高品质科技创新而闻名。身为引领全方位3C解决方案的领导者之一,华硕电脑提供完整的产品组合,去迎接下一个崭新的千禧年。 华硕在2003年主板出货量高达三千万片,在过去一整年全世界所售出的台式计算机当中,每四台就有一台是使用华硕的主板。若我们将所售出的数量一字排开,长度将会超过纽约到洛杉矶的距离。而在2003 年的盈收更达到六十亿美元,比起2002成长将近一倍。 华硕高品质的产品源自于优良的产品研发。这与中国功夫的学习相同,必须从练气和培养内功着手。除了不断的超越极限和创新的特色之外,华硕的工程师群也在很多方面下苦心,像是电磁波干扰、散热模块 、噪音测试等许多容易被忽略的小细节,只为了要让客户真心满意。例如华硕笔记本电脑是全球第一家通过TCO’99国际防电磁波认证的笔记本电脑制造商。需要通过包含,辐射线控制、能源控制(电池耗量)、生态学(必须对环境无害)和人体工学等种种考验才能获得,全球第一家取得认证代表华硕扎实的研发与制造功夫。 为了在这极度竞争的产业中保持领先,华硕各种优秀的产品必须要在市场、成本和服务也保持领先。这也正是为什么华硕电脑40000名员工极力遵从华硕的”全面品质管理”程序。为了就是在成本控制跟上市时程之间,仍旧对所有华硕的客户保有世界级的服务品质。 另外,华硕电脑在2003年赢得超过700个奖项,而且连续6年在BusinessWeek 的“InfoTech100”中皆榜上有名。世界规模最大的硬件评鉴网站Tom's Hardware Guide的读者们,更将华硕电脑选为“最佳主板和显卡制造商”。除此之外,华硕电脑更屡获世界大奖再次印证“华硕品质,坚若磐石”。 “创新”将会使我的们生活过的更惬意,而且更能将既有的潜力发挥到极致。因着所有的设备将会合作无间的串联,所以“科技”要肩负的责任是将我们紧紧的凝聚在一起。 华硕致胜公式 领先=行销(品质*速度*创新*服务)/成本 § 公司远景 因为有科技的配合,所以创新的发明使我们的生活更加简单,当各种设备完全紧密的连结后,更能将我们的潜力发挥到极致。所以华硕永不停息的追求世界第一,优秀产品不断推陈出新,正是华硕实践对人类社会做出贡献的承诺。 华硕计算机为提供完整3C(计算机、通讯、消费性电子产品)解决方案之供货商。 § 使命与价值 华硕 在过去的20年,科技已经彻底改变我们的生活和探索世界的方式,让我们在工作、游戏、学习和通讯有着前所未有的体验。当这股风潮开始兴起时,华硕电脑早已在这股改革中奠下根基。现在全球台式计算机里,平均每六台中就有一台是使用华硕主板。 华硕新产品研发的原则是先扎稳根基后再向外延伸。我们先从计算机零组件着手,从主板、显卡到光学储存装置,延伸到台式准系统、服务器、笔记本电脑、手持式个人电脑、宽频网络设备、无限通讯设备、数字信息家电以及移动电话等。 技术是华硕的核心,因为我们持续不断的投入心血于世界级的研究和发展,才能够提供个人和企业领导趋势的创新产品。 品质至上、永不妥协 高品质对于华硕来说是最重要的坚持。在每一个流程中时时检讨品质管理与细节,为了就是要让华硕客户们能享有符合经济效益的高品质解决方案。 长期合作关系 不论是不是我们的客户、媒体、股东或是一般消费者,我们深信合作伙伴在各个阶段都是可以与华硕一起互相成长。和事业伙伴保持良好的关系,是我们能够不断在各方面持续成功最主要的关键。 坚毅不拔 所有华硕的员工都有着共同努力的目标,并在压力之中学习成长,勇于接受挑战。全公司上下努力不懈完成使命,是期望每一个人都可以享受到科技创新所带来的便利。 华硕电脑股份有限公司(Asustek Computer Inc),品牌为「ASUS」(LSE:ASKD) (NASDAQ:AKCZF),是台湾重要的国际品牌公司,也是全球最大的主板、笔记型电脑、显示卡的制造商之一,成立于1989年4月2日。于1996年11月14日起在台湾证券交易所股票上市交易(TWSE:2357)。2004年的营业额高达2600亿台币,据调查,目前全世界有35%的主机板是由华硕生产的。 § 华硕简介 华硕电脑 华硕的创办人为童子贤、谢伟琦、徐世昌和廖敏雄,现任董事长为施崇棠。公司位于台湾台北市北投区。 该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第四百二十七。 华硕电脑是全球领先的3C解决方案提供商之一,致力于为个人和企业用户提供最具创新价值的产品及应用方案。在世界顶尖工程技术研发团队支持下,华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、 PDA随身电脑、手机等全线3C产品。遍布全球20多个国家和地区的分支机构,以及十万余名员工,共同将华硕打造成年营业额超过165亿美金的信息产业巨擘。 创立十余年间,华硕胸怀成为“中国人的骄傲”之宏愿,从宝岛台湾省跨海而起,将主板、显卡、ADSL Modem、CABLE Modem、无线网络产品带至全球第一的宝座,游戏代工制造位居第二,笔记本电脑、光存储产品也紧随其后名列第四。据统计,华硕迄今为止累积下的主板销量,相当于在全世界每三台个人电脑中,就有一台安装了华硕主板。这相当于国人每心跳一次,就有一片引以为傲的华硕主板售出。透过华硕设计师团队的独特匠心,具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球顶级设计赛事,并在日本G-Mark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。 2005年,华硕W1N型笔记本电脑更是一举夺得工业设计界的奥斯卡——德国IF金奖的殊荣,创下了该奖项开办50余年来华人品牌首次问鼎的纪录。 § 发展史 华硕 2007-2010连续四年跻身《财富》500强,成为最年轻的世界500强企业之一。在2010年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第四百六十五位。 华硕遍布全球20多个国家和地区的分支机构,十万余名员工,共同将华硕打造成年产值超过200亿美元,年营业额超过211.7亿美金的信息产业巨擘。 华硕胸怀成为“中国人的骄傲”之宏愿,从宝岛台湾省跨海而起,将主板、显卡、ADSL Modem、CABLE Modem、无线网络产品带至全球第一的宝座,游戏代工制造位居第二,笔记本电脑、光存储产品也紧随其后名列第四。据统计,华硕迄今为止累积下的主板销量,全世界每三台个人电脑中,就有一台安装了华硕主板。这相当于每心跳一次,就有一片引以为傲的华硕主板售出。 透过华硕设计师团队的独特匠心,具备中国血统的电子产品也频频亮相于全球顶级设计赛事,并在日本G-Mark奖、德国iF奖、德国红点大奖中多次折桂。2005年,华硕W1N型笔记本电脑一举夺得工业设计界的奥斯卡——德国IF金奖的殊荣,创下该奖项开办50余年来华人品牌首次问鼎的纪录。在2006年问世的全球首款皮革版笔记本S6身上,在2007年登场的全球首款双屏笔记本W5Fe身上,这种源自东方古国的人文巧思,再次赢得了全世界的赞叹。 作为一家连续十二年被美国商业周刊(Business Week)列为全球IT 100强的国际级3C企业,华硕在每一个研发、生产环节都不忘肩负企业公民的社会职责,回报国人实现“共好”愿景。依靠不惜花费巨资设立的国内六座最豪华国际级电磁波实验室,华硕成为全球首家获得TCO’99环保认证的笔记本电脑厂商,取得了环保、生物工程、人体工学、电磁辐射、节能、电气安全性以及资源回收和有害物控制等诸多方面的权威认可。几年后面对严格限制电子产品使用6种有害物质的欧盟RoHS认证标准,华硕又一次领军中国笔记本厂商,走出了顺利通关的第一步。 越过产品本身,华硕从巨额援助东南亚海啸灾区,赞助“大河之旅——环保中国?2005黄河万里行”、“蓝天爱心计划”等公益活动,到积极助力“极限7+2极地探险活动”、“玄奘之路”等国人探险科考活动,再到关注“魔豆宝宝”、西部贫困学子等弱势群体,其对于改善民生环境的用心审视与真诚扶助也从未间断过。 2006年,面积三倍于苏州生产基地的上海南汇生产基地部分投入生产。与此同时,华硕内部通过精确的流程改造计划在每个部门除去错误、多余和浪费,进一步向用户提供最具价值的产品和服务。同年,华硕被华尔街日报(Wall Street Journal)评比为中国台湾省企业品质与服务第一。在中国大陆,设立于华北、华东、华中、华南、东北、西北及西南七大区域的华硕销售平台,亦将华硕高品质的产品、创新的技术和令人感动的服务,为国内每一位消费者倾力呈现。 § 经营理念 培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥最高潜力 坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道 无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本 跻身世界级的高科技领导群,对人类社会真正做出贡献 § 创始人简介 施崇棠 施崇棠 出生年月:1952年 单 位:华硕集团 职 位:董事长兼总经理 毕业院校:台湾大学 个人简历 1952年,施崇棠出生于一个公务员家庭。毕业于台湾大学电机系的他在部属眼中是温柔敦厚的“教授型”领导者,“谆谆教诲、对每个人都很客气、情绪从不大起大落”。但是像他这样儒雅、柔和的 人,身上却埋藏了一股呛人的狠劲。 1979年,施崇棠与施振荣等七人一起开始创业宏基,任职宏基个人计算机事业处总经理。 1994年,华硕创立4年后,42岁的他离开奋斗了15年的宏基,正式加盟华硕担任董事长兼总经理,重新从此开始了他的创业生涯。他一来到华硕就开始和英特尔叫板,想要争做世界主机板领域里的老大。3年后华硕甩开了英特尔,还把当时世界第一大主板厂商Micronics打得落花流水,一跃升为行业老大。此间施崇棠令华硕的销售业绩成长了12倍,利润高达20%以上。 1996年,他带领华硕把国际市场上的主机板地位建立起来后,开始向别的领域里扩张。不到三年,华硕分别涉足到笔记本、多媒体、服务器领域。 1998年华硕的笔记本电脑拿了18个奖,还有两台机器在俄罗斯上了太空。 1999年初,美国《商业周刊》在评选出来的全球100家表现最佳的IT企业中,将华硕排在第18位。 施崇棠经常谈到他的成功概念:我认为成功就是如何超越自己的极限。 § 品牌特色 [1]1989 年4月1日,徐世昌、童子贤、廖敏雄、谢伟琦,4个曾经的同事拿着筹集来的1000万新台币(约合人民币250万元),开始了自己的创业之路。创业伊始,华硕的创业者们就将公司最初的突破点放在了并不被大多数人看好的电脑主板设计制造。 在当时的市场环境中,电脑主板的设计和制造是许多大企业都不在意的小生意,人们并不看好它的未来发展。但华硕的创业者却从PC广阔的市场前景中,看到了电脑主板,尤其是高品质电脑主板潜在的巨大市场潜力。 看到了机会,还要能够抓住机会。刚刚创立,毫无半点名气的华硕为了能够从市场中脱颖而出,采取了的一个看起来很普通的方法——以“高品质”的产品定位来与市场中其他的品牌区分。不久,华硕就凭借对产品质量近似苛刻的追求态度,领先的研发技术和快速的市场反应速度,打开了市场的影响力,并进而在全球范围树立了“华硕品质 坚若磐石”的市场口碑。 14年的时间,坚持“崇本务实”的华硕已经发展为一个全球性的企业集团,在美洲、欧洲、亚洲多个国家设有11个分部和覆盖全球的营销网络。目前,华硕在世界各地的员工总数约4万人,其中华硕设在苏州工业园区的工厂就拥有3.3万名员工。2002年,华硕整个集团的营业额达到了人民币273亿元, 2003年的销售额预计也将攀升至2000亿新台币(约合人民币500亿元)。 从1000万到2000亿,华硕14年取得的成绩有目共睹。 注:“狼”原文为“雄狮”,以下“群狼”原文为“巨狮”。华硕是家好企业,不过考虑到生物学常识,即狮子不居住在森林,也不擅于奔跑,所以建议改为狼。并且后文华硕的双品牌和多产品线战略等,其实就是众人皆知的群狼战术,所以以此修改。最后,由于狮群是不团结的,雄狮之间无法共存,并且雄狮一贯有“动物界第一懒汉”的称号,建议还是改为狼为好。 板卡构建基础 华硕这头狼是由电脑主板业开始“下山”的。 华硕成立之初,追求产品的品质和技术就成了创业者们工作的重点。几个月之后,这群工程师就创造了当时台湾主板业的一个记录:1990年,华硕与IBM同步推出了486主板,这是台湾自主研发生产的第一片486主板的纪录,当时足足领先了台湾同业半年以上时间。 PC的市场销量在上个世纪九十年代快速成长,华硕也同时开始了自己的迅猛发展。推出了高品质、高技术的产品后,华硕迅速打开了市场的影响力,确立了华硕在全球主板领域的领导地位。 1992年1月,华硕主板月出货量第一次超过了30,000片;1993年,华硕率先推出了世界第一片双奔腾处理器的主板 从1996年年底开始,来自国际一线厂商的主板代工订单像雪片一样向华硕飞来。短短的几年时间里,华硕发展的步伐就像脱缰的野马,产品销售遍布了全世界,并迅速成为了全球最大的主板厂商。 在随后的日子中,华硕相继推出了第一个“板载PBSDRAM的解决方案” 、第一片K7主板、第一片Pentium 4主板、第一片“板载千兆网卡”的主板等等。在业界,华硕的主板被誉为了市场的“硬通货”。 2003年第三季度,IDC发布的最新统计数据表明,全球每4.2台电脑中,就有一台电脑使用华硕生产的主板。 主板之后,华硕又把目光放到了显卡、光存储以及网络通信等产品上。为此,华硕投入了大量的人力和资金构建了多个研究团队进行新技术、新产品的研发和设计。华硕董事长施崇棠在一次采访中表示,“华硕给自己产品的定位有一个要求,就是在生产制造、品质上超越日本人,在系统技术上超越美国人,再加上华硕的速度、弹性、效率和成本”。 笔记本带来绚丽成绩 苍狼称雄草原,除了要认准目标,更需要全面出击,才猎取到更好的猎物。 1996年,华硕的领军人物施崇棠就认定,结合信息技术、通讯及消费电子功能的3C整合产品将是市场未来的发展方向。 华硕进军显卡、光存储以及网络产品后,取得了相当不错的成绩。在积累了主板、光存储、显卡等PC配件的深厚经验后,整机产品就成了华硕必然的目标。这一次,华硕[2]把新的目标锁定在笔记本。华硕开始了以笔记本为核心的新一轮产业布局。 1997年,华硕正式向市场推出了自己的笔记本电脑,由于在起步阶段,这台华硕的产品又厚又重。华硕副董事长童子贤回忆时说,不少同行多半都瞧不上,甚至引为笑谈。由于华硕在笔记本领域最初的目标非常简单,这台扎扎实实地设计、开发、生产出的产品尽管出货量小,但因为单价高,生产设备投资少、备料有限、不积压库存,结果第一年,居然小赚一笔。而通常来说,一家公司切入笔记本产业,两三年内不可能赢利的。 1998年,初出茅庐的华硕笔记本创造了一个目前还领先的世界纪录——“华硕笔记本在俄罗斯的“和平号”空间站平稳运行了700多天,没有发生任何故障”。崇本务实的文化熏陶下,华硕已经将主板的深厚功力和对品质的执著追求顺利扩展到了笔记本电脑 随后,华硕推出笔记本新品的速度开始加快了。1999年,华硕领先业界推出全球第一台最轻、薄的全内置笔记本电脑;2000年,推出M8系列产品; 2001年第三季度,IDC发布的市场调查数据显示,华硕的一系列笔记本已经在台湾市场占据销量第一的位置;2002年,华硕推出的经典产品S1系列,甚至获得了日本工业设计的最高大奖“G-MARK”(Good DesignAward),后续的相关产品也接连获得了号称“世界工业设计奥斯卡奖”的德国汉诺威CeBIT电脑展览会的工业设计“IF”大奖。 进入2003年,华硕笔记本进入了一个快速成长的爆发期。除了笔记本电脑产量进入全球前五名外,接连推出的S1N、M2N、M3N、S200N等多款产品都获得了市场的一致好评,轻至920克、仅有A4复印纸一半大小的S200N还创下了全球最轻巧的迅驰笔记本电脑的记录。 6年持续的摸索和积累,华硕已经建立了一套完整的笔记本电脑设计、制造、销售和服务体系,华硕笔记本逐渐成长为主板以外的重要产品。 2000年,华硕电脑的营收中,主板和笔记本电脑分占全年营收的52%和21%,2002年华硕笔记本电脑营收已经达到了779亿新台币(约合人民币 190亿元)的新纪录。截至2003年10月份的最新统计数字,华硕笔记本的营收已经达到了公司整体营业收入的四成,几乎与主板的营业额并驾齐驱。 在3C整合战略的指导下,华硕多元化的战略成绩斐然。在保持主板市场第一名的同时,华硕显卡的产量已经位列全球第二,光存储产品也已迈入全球前五名,笔记本则在2003年进入全球制造前五强。 有人曾经问过华硕当家人施崇棠,“进入笔记本比别人晚了十年,为什么还可以做得这么好”。施先生的回答颇有意味,“晚有晚的好处,早有早的优势,华硕的实力就是在把产品做得更好,技术做的更精”。 华硕笔记本的优点 1、质量过硬,ASUS的主板是不用说的了,高端的主板及目前市场上畅销的主板基本都是ASUS,原因很简单-质量好,ASUS的广告语是,全世界每4台电脑的主板有一台就是用华硕的,可见所占到的市场分额有多大,他的笔记本基本上都是自己所生产的板子2、外观时尚,华硕的笔记本设计还是满IN的,最少我是这么看来,以及从我朋友使用的ASUS看来,质量还是相当稳定的,散热也不错(至于楼下所说的散热不好,要看看采用的CPU是哪个平台的,一般AMD的发热量大点,INTEL的还是满OK的)3、相对来说各个价位的笔记本都有,可以满足不同人的需要 技术品质立身之本 草原中的狼是在不停的奔跑中,猎取食物,奔跑的速度和攻击的准确度和相互合作是狼猎食成功的根本要素。 曾经有人这样问过华硕的当家人施崇棠,“华硕凭什么取得如此好的成绩?”施先生的回答很简单,只有四个字“崇本务实”。他认为,任何企业的发展都要回归到基本面,那就是技术和产品,没有这两个东西,任何都是空谈。每个行业中,人们都会记得珠穆朗玛峰,但有谁会知道世界第二高峰?华硕的原则是无论做什么都要成为世界第一流的厂商,高附加价值的自有品牌是华硕必走之路,华硕决定投入的产品都应该以追求全球最大生产量为目标。 对于华硕的每一个员工,品质已经成为自然而然的 “天条”,每一样产品,包括其中的每一个部件都必须经过精挑细选和严格检测。为了保证产品的质量,华硕还投入巨资建设了全球第一流的电磁检测实验室;购买亚洲唯一的一台用于检测产品散热分布的军用红外线检测仪。华硕这些做法的目的,就是为了给用户提供一个不一样的、经得起考验的产品。以华硕笔记本为例,目前,华硕笔记本电脑已经通过了TCO'99认证。要通过TCO认证,必须在生态(Ecology)、能源(Energy)、辐射(Emissions)以及人体工学(Ergonomics)等四个方面都符合极为严格的标准,在目前全球所有的笔记本厂商中,华硕的TCO'99认证标志既是第一也是惟一在华硕的文化中,与品质的苛求同等重要的就是技术的研发。在产品的研发过程中,华硕会针对消费者的需求,对产品的功能和技术上进行了多样的开发。例如,在主板BIOS的附加功能上,华硕就有十几项专利,技术研发的广度和深度都远远超过了其他主板厂商。而在显示卡、光存储、笔记本电脑、网络设备和PDA随身电脑等上面,华硕也拥有多项业界独有的技术。 施崇棠经常强调,企业要想永续经营,一定要将产品技术和市场进行结合,要坚持技术领先。他以英特尔为例子,英特尔公司的决策层都是技术专家出身,用技术观察市场趋势,用技术决定产品策略,用技术改善公司体质,用技术成为竞争的刀口。华硕要想永续的发展和经营,就是要把技术优势发挥得淋漓尽致。 实际上,在宽带及通讯网络产品方面,以电脑周边产品享誉业内的华硕的造诣也是颇深。华硕曾经是全球ISDN设备的最重要供应商之一,也是目前宽带和网络通讯设备的重要供应商之一,占据了目前全球非常重要的市场份额。目前,华硕是国际3G标准制定委员会的重要成员之一,对标准制定的贡献排在前六名,与诺基亚、摩托罗拉等企业并列。华硕针对802.11b、GPRS以及WCDMA三大无线传输领域的研发团队在这个领域已经收获颇丰。 目前,华硕涉及到的领域已经覆盖了主板、笔记本电脑、服务器、多媒体配件、信息家电、光存储、宽带及网络通讯产品、PDA随身电脑等多个领域。 2003年10月14日,华硕自主研发的J100手机正式登台亮相,更填补了华硕在通讯终端产品方面的空白。 施崇棠表示,他一直的努力就是要在华硕内部达到一种不断探求“本质”的精神与力量,要有刨根问底及扎根的精神,“讲究技术本位,兼具全球化眼光的企业文化才是华硕经营的动力”。到2003年,华硕电脑已经连续第六年入选美国《商业周刊》全球IT100强,并连续六年被选为台湾《天下杂志》最佳声望标竿企业,可施崇棠在公司内部的发言却还是“我们并没有那么好,我们并不比别人优秀”。 “合抱之木生于毫末,九层之台起于累土”,华硕的辉煌业绩让世人瞩目,可华硕的每一个员工都依然兢兢业业地努力工作。 未来发展着眼大陆 狼再凶猛,也离不开大森林做环境,对于华硕这只已经下山的狼而言,以大陆作为制造、研发的基地,放眼全球,才能更上一层楼。 上个世纪90年代中期,台湾IT行业遇到了一个发展的瓶颈,不少专家就指出,“和美国经济的转型一样,台湾的制造业已经走到瓶颈,不能再靠台湾本地的制造业来赚钱,台湾企业必须转向更高附加值方向发展”。“台湾的企业必须改变,台湾的市场太小,没有市场基础,那么与大陆的配合就很重要,生根台湾的企业必须考虑全球布局”。 而一贯未雨绸缪的华硕董事长施崇棠则把大陆作为华硕发展的一个新天地,他认为,在未来产业的竞争中,除了加强聚焦(focus)、价值创新(valueadded)的基本功以外,成本(cost)的控制能力将是第三项重要的竞争条件。华硕的产品要具有全球最大的生产能力,无论从成本和发展来考虑,祖国大陆的内地就是个非常值得努力经营的地方。对于华硕来说,大陆的庞大市场潜力将不仅是其生产中心、研发中心,更会是未来的市场中心,也是华硕打造品牌的重要阵地。 1998年底,华硕宣布在苏州投资,设立制造中心。2002年初,华硕确定了内地的两大事业群,华硕电脑中国制造群和中国业务事业群:中国制造事业群是以苏州为据点,为全球供应华硕产品制造,中国业务事业群则负责华硕产品在国内市场的销售。5年来,根据公司的发展战略,苏州厂区逐步扩大,生产的产品领域也逐步拓展。目前华硕在中国内地的员工达到了33,000名,面积为54万平方米的苏州厂区第三期建设也已经接近了尾声。 从销售收入的增长来看,2002年起,华硕在大陆的营业收入就已经大于台湾区域的营收。2002年,据中国外经贸部发布的统计数字表明,华硕的出口额名列全国排名20位,江苏省的第一名。 2003年,华硕在国内市场的销量和品牌影响力更出现了全面的高速成长。主板和显卡的占有率保持稳中有涨的同时,华硕的笔记本、PDA随身电脑、准系统、便携式PC的市场销量也开花结果,节节高升。以笔记本电脑为例,华硕笔记本电脑的月销量在9月份已经超过7000台,成长性对比上年的同期超过 200%,位居市场的前列。在国内的新浪网、太平洋电脑网“最有潜力国内笔记本电脑品牌”单项排名中更分获第二名和第一名。而目前华硕在国内推出的迅驰笔记本产品已经达到了5个系列,在国内众多的品牌中名列前茅。 § 技术支持 华硕电脑总公司 华硕电脑 地址: 台北市北投区立德路 15 号 华硕台湾区客服中心 华硕电脑股份有限公司 (中国大陆地区 ) 免费服务热线: 800-820-6655(7*24小时) 未开通800地区或使用移动电话,请拨打技术支持电话021-34074610 华硕电脑——华捷联合信息(上海)有限公司 地址: 上海市闵行区莘庄工业区春东路508号(No.508,Chundong Road,Xinzhuang Industrial Zone, Minhang District,Shanghai,China) 华硕电脑——华捷联合信息(上海)有限公司北京海淀分公司 地址: 北京市海淀区海淀路52号(太平洋数码科技大厦13层) 华硕销售平台 华北平台(北京华捷) 华东平台(上海华捷) 华南平台(广州华捷) 西南平台(成都华捷) 东北平台(沈阳华捷) 西北平台(西安华捷) 华中平台(武汉华捷) 华硕部分产品800免费技术支持热线服务时间由原来的7*24小时调整为7*9小时(9:00-18:00),调整时间的产品为: 网通类产品(ADSL,Router,Switch,Wireless)、液晶显示器、准系统、手机。 华硕电脑股份有限公司(亚太地区) 华硕电脑 技术支持 ASUS COMPUTER INTERNATIONAL(北美洲) 主板及一般产品支持 RMA 支持: ASUS COMPUTER GmbH (德国/ 奥地利 ) ASUS Holland B.V. (荷兰 ) § 华硕故事 华硕电脑 唯偏执狂能生存 2004年3月的台北阴雨绵绵,华硕电脑员工运动会场上却人声鼎沸,上万人不畏风雨昂首起跑。15年来历经坎坷的华硕首次举办如此大规模的活动,一位向来不爱抛头露面的长者,兴致勃勃踊跃出列,带头领跑了具有象征意义的1500米。 他边跑边叮嘱同仁要跑得比他更快,“不然革职查办”,结果个个都冲到了他前面。 1500米,15年,没有人知道他跑过这段非凡路程时,内心有着怎样复杂的感受…… 他就是华硕董事长施崇棠,一个和颜悦色又寡言低调,形象气质酷似大学教授的人。他是这样清瘦文弱,似有仙风道骨而无多数名商巨贾的大腹便便,以至偶尔在街上看到这样一个人时,你绝不会将他同世界500强企业的董事长划上等号。 ——然而勿庸置疑的是,就是这样一个人领导的华硕集团,2006年营收做到了1200多亿人民币,进入了世界500强! 也正是这位IT巨擘的掌舵者,1995年毫无惧色地接受了巨无霸Intel挑战,一举击毁Intel的主板霸主之梦,同时战胜美国企业 Micronics,取而代之成为世界第一;而2008年在上海南汇可就业10万人的IT生产基地竣工之时,他将再一次接近自己的“巨狮”梦想——年营收达到2000亿人民币!——一个大陆民企想都不敢想的数字。 “千年暗室,一灯则明”,施崇棠有些常人不易懂的言论,但毫无疑问始终有一盏“明灯”在照亮他的胸膛,让他豁然开朗,让他文弱的外表下可以包藏一颗不易察觉却无比强大的心。 四个“技术偏执狂” 当年大学生比尔·盖茨拿着自己编的操作系统去IBM求证,是IBM无情的嘲笑鞭策盖茨缔造了日后的微软帝国。这样的企业还有甲骨文、思科、太阳微系统……骄傲的大象稍一疏忽,手里就溜走了一个又一个世界500强。 大象因其庞大而看不见脚下的金子,多少商界传奇就诞生在了这些疏忽之中。 1989年春节刚过,童子贤、徐世昌、谢伟琦、廖敏雄四个人忐忑不安地走进了宏基董事长施振荣的办公室,来向老板辞职。他们都是宏碁的资深工程师,这一次他们决定集体出去创业。闻知实情后施振荣心里难免有些失落,但他没有开口挽留,他知道,留不住。 一个未来的世界500强,就这样因为宏碁的疏忽而开始萌芽。1989年4月2日,四位热血沸腾的年轻人在台北长春路租下一间35平方米的公寓,投资 1000万台币(合250万人民币) 创立了“专门为电脑主板制造厂进行研发、设计并收取顾问费”的“小而美”的华硕。 童子贤四人为什么要专做电脑主板的研发生意?这同当时台湾IT产业的态势有什么关系? 原来在1985年前后,Intel推出了386微处理器,而微软最初的Windows产品也开始销售,两者一结合,革命性地拓展了电脑操作的方便性,办公电脑的需求随之井喷式增长,全球IT产业进入了轰轰烈烈的大转折时期。一直向全球供应零配件的台湾厂商,面对成倍涌来的利润达到100%的订单,忙得汗流浃背,乐不可支。 于是,为主板厂做技术服务的华硕应运而生。 公司成立了,四个人到处推销自己的业务,但带回公司的都是坏消息,“满地的黄金都来不及捡,谁还有闲暇来理睬我们?”当时全球没有一个人将主板视为一项产业,没有品牌,更没有哪家厂商对主板的卓越品质和未来设计当回事。四个“技术的偏执狂”毫不气馁,一头扎进了实验室。“没有人理解我们,我们就自己做出来给他们看!” 这种“不求大,先求好”的文化从此根植华硕,四人渐成“反向操作的异类”。甚至为了坚持自己的理想,他们宁同客户产生磨擦!曾经占了早期华硕1/4业务的大客户山汶,向华硕投下上千片订单并要求短期交货,以供应俄罗斯。然而廖敏雄极力反对接单,认为必须先经过500片测试以保证品质,因此无法短期交货。 尽管山汶对华硕技术充满信心,声明不必测试,但当时尚十分弱小的华硕团队,还是集体决定拒接这笔可使华硕“一夜暴富”的大单,还推荐竞争对手接单,气得山汶董事长刘根山当场狠狠摔了电话。 ——就是这种“崇本务实”到近乎疯狂的工程师文化,让华硕一开始就向全球IT技术的制高点发起了冲刺。 这一切,仿佛同施崇棠无关。但有意思的是,这四个人在宏碁时同为施崇棠的下属和学生,技术渊源不言自明。他们辞职时曾力邀施崇棠一道出走创业,但时值宏碁内部危机,身为宏碁创始人和技术核心的施崇棠此时离开不太合适。由于这四位爱将当时积蓄较少,他特别提供了60%的资金(600万台币)给予鼓励支持。 从此华硕与施崇棠之间的纽带,就千丝万缕地解不开了。 华硕崛起 华硕崛起,正是对名言“唯偏执狂能生存”最精彩的写照。 那个年代,整个台湾岛都在为IT狂热奔忙,这股滚滚历史大潮让四个人对未来始终充满信心和激情。1989年12月的一天,他们试着鼓捣出了一块市场上还没有的486 主板,欣喜之余也战战兢兢,不确定这新的招术管不管用。为了确认板子的性能,四人决定一起去拜访芯片巨人Intel台湾分公司总经理陈朝益,想把带去的主板拿出来插上Intel486微处理器,看看能不能兼容。 ——全球IT史上重要的一页就要翻开了。 见面之后,四个人就被晾在了一边。原来当时Intel用来测试新微处理器的板子发生故障,陈朝益和工程师正在心急火燎地忙着解决问题,局面一阵混乱。华硕一干人只好在旁边耐心等着。一边等,一边就着眼前的问题讨论起来,四个人一翻研究之后终于发现了问题所在,于是徐世昌和廖敏雄两人站出来说:“让我们来试试?” 结果,华硕来的人三下五除二将问题排除了。 几个毛头小伙子的精湛技艺令在场所有的Intel人员大感惊讶!全球最顶级的工程师束手无策的难题,几个名不见经传的小人物却能仅凭眼睛看看就能讨论出解决方案?!这几乎不可思议又确实是摆在眼前的事实。他们哪里会想到,童子贤四人研究Intel已不止一年两年了。 陈朝益兴奋得满脸放光,热情地招呼着这几个“外星人一样的家伙”,他迫不亟待地想与他们好好谈谈,并对他们带来的486主板产生了浓厚兴趣,于是接下来,四个人的心“嘭嘭”跳着对华硕主板进行了测试。 童子贤平静地回忆了当时的过程:“徐世昌、廖敏雄、谢伟琦手里拿着刚刚开发出的主板,上面为486处理器预留了一个插孔,陈朝益拿来Intel尚未上市的处理器,而且是当时全亚洲唯一的一颗486处理器,往华硕的板子上一插——那是华硕技术第一次走出实验室,也是华硕486主板第一次插上Intel486 处理器——结果,奇迹诞生了,板子真的就这么运转起来了!” 那几秒钟,现场的人先是目瞪口呆,回过神来后,爆发出欣喜若狂的欢呼! 此前,全球只有IBM能与Intel的技术同步。 华硕创造的奇迹迅速不胫而走,台湾人扬眉吐气,业内大感震惊。因为,这标志着台湾人的IT技术已与Intel、IBM处于同一层次,其重要性足以成为台湾IT业跃登国际舞台的扭转历史的关键一刻! 小小的华硕公司,从此成为Intel的技术合作伙伴。 在业界惊叹之时,四人已决定自己建厂生产华硕品牌的主板,众多专业主板厂也跟风应运而生。耐人寻味的是,连从来都是自己生产主板装配电脑的老东家宏碁,也在华硕几十块几十块地试产之时,悄悄委托中间商买了三块,拿回去看个究竟。足见华硕给业内带来的巨大震撼。 ——从此,电脑主板作为一个独立的产业在台湾诞生了,并促使台湾主板最终占据了全球几乎100%的市场份额。某一年Intel总裁安迪·格鲁夫访台时,不无感慨地说:“我从来没想到过主板也能成为一个专门的产业。”当然格鲁夫也断不会料到,日后华硕与Intel之间竟然也会因为主板,爆发一场生死大战。 地头蛇与蚂蚁雄兵 工程师出身的四位创始人对市场可谓毫无经验,究竟该如何为销售方向定位?四个人深感困扰。就在此时,华硕的第一单业务来了,那一瞬间他们大脑中仿佛划过一道闪电。 第一单正式的业务,来自山汶电脑。 山汶是台北一家兼做电脑系统组装及主板贸易的知名公司,其主板贸易网络遍及欧亚及俄罗斯。当时老板刘根山已从圈内了解到华硕主板不可思议,正好童子贤为招揽生意找上了门来,刘根山明知摆在面前的是好产品,但他总觉这一切太不寻常了,钦佩之余不免心存疑虑——“如果这几个年轻人侵犯了老美的知识产权,那可不是闹着玩的!”于是刘老板四处打听华硕团队的底细。 他找到了同为宏碁出身的主板企业精英的总经理陈汉清,虽互为竞争对手,但正直的陈汉清还是把过去与廖敏雄等人共事的良好感受如实相告,并确保华硕团队“技术实力在台湾无出其右”。至此如获至宝的刘根山决定向华硕下单,还情不自禁地四处告知同行,为华硕做了大量免费广告。 通过山汶,华硕的第一单业务,就将主板卖到了世界各地小型电脑厂商手中,自此跨进了自行组装电脑(DIY)市场。——如此贴近最广泛市场的切入角度,终于帮助华硕团队找到了成就未来巨人的市场策略。 一边摸着石头过河,一边梳理思维。四五年后,在施崇棠的带领下,华硕终于形成了清晰的市场策略——向巨蟒(国际IT大厂)、地头蛇(世界各地方品牌电脑)和蚂蚁雄兵(散户经销商)全面供货,先期扶持后两者,前者在企业壮大后重点出击。 他们的逻辑是:①过去台湾厂商总要付出高价向当时全球最大的主板厂美国Micronics采购。低成本的本土华硕出世后,一块主板卖1500美元,总是比华硕晚推出的Micronics却要卖到2500美元,巨大的价差必然使华硕畅销;②华硕因占尽市场先机和较低价格,一二三线的客户均会乐意接受。在实现利润最大化的同时,华硕主板的品牌知名度也将实现最广泛的传播;③后两者因实力较小,华硕将能掌握更大的议价权;④后两者的DIY电脑因其低价,同时各 “地头蛇”在本地拥有的比国际大牌更快捷的售后服务,都将使华硕顺势大量出货;⑤DIY电脑的品质常常被千夫所指,而华硕恰好能满足后两者对高品质的渴望,“电脑中装的是华硕主板”甚至是招揽客户的“卖点”。如此互补形成双赢,将促使双方合力做大蛋糕…… 就这样,华硕在486时代一马当先,成为市场上“优质主板”的代名词,在大陆被称为“金板”。与此同时,帮助华硕确立市场策略的施崇棠,也成了华硕的新任董事长。 施崇棠出山 不过,最初并无意参与华硕创始工作的施崇棠,为什么最终还是选择离开宏碁与四名学生“会师”?这一放在别处不可思议的情节,再次真实地发生在了华硕身上。而缘由,与华硕蹒跚学步所遇的困局紧密相关。 华硕初入市场一路高举高打,第一年即营收2.3亿台币,1991年猛增至14亿,1992年21.8亿,但1993年突然停滞不前,基本与上年持平为23 亿。四人感到,企业已在发展战略、管理制度、市场策略、人才储备等方面遭遇到了瓶颈,无论怎么踩油门也感到力不从心。他们在办公室里无休止的争吵甚至引起了员工的“愤怒”;更严重的是,他们明显察觉遇到了一个强劲对手——这个对手不是别人,正是自己的老师施崇棠! 事实上,随着这四人离开宏碁,他们与施崇棠的同事师友关系,也已经被竞争潜规则催生了几分无奈的僵持与对立。在市场上“狭路相逢”,变成双方无可回避的冲突。 与Intel的全面合作,是IT厂商必争的荣耀和制高点。有一年双方都在美国拉斯维加斯参加国际计算机展,童子贤事先打听到施崇棠将于第二天早晨八点与 Intel主管举行会议,于是立即与同事半夜急电至Intel主管下榻的宾馆,辗转查到房间,与对方敲定一大早七点先一步进行会议,试图抢下宏碁的生意。随时紧盯老师的动向对其“拦截、围堵”,成了多年来华硕团队最重要的任务;万一落后一步,也得随后跟上“灭火消毒”。 时日一久,童子贤心想:“干脆把老师请出山,一劳永逸。”这一来,竞争对手的最强大,就能变成自己的最强大。 为了争取施崇棠,四人曾有多次半夜还“赖”在施家不肯离去的纪录。或是诚意感动,或是本就相互欣赏,成就更大事业的理想终于使施崇棠点头允诺。1994年初,年届42岁的施崇棠终于辞去宏碁个人计算机事业部总经理之职,遂了童子贤等四人当年的心愿,出任年轻华硕的董事长兼总经理。 从此,华硕进入了一个崭新的时代! 之后十来年时间,施崇棠让华硕迅速增长了200多倍,牢牢坐上了主板世界霸主位置,并有多个项目名列世界第一,笔记本电脑世界第四,一举跻身世界500强。他曾说“这是一个龙的时代”,那么无疑是施崇棠使华硕真正成就了“龙时代传奇”。 不过谁也没料到,施崇棠这个不吸烟、不喝酒、不喝茶,也不喝咖啡,看上去儒雅柔和,甚至有些弱不禁风的“最不像CEO的CEO”,身上却暗藏了一股令人折服的坚韧和霸气,他说:“要生存得好,就要做到最犀利最尖锐!” 一来到华硕,这个著名的“技术狂人”就对企业经营思路进行了全面调整,制定了上文所述的市场策略后,他进一步理清战略,他问大家:“世界第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高峰是哪一个?”众人不知。施崇棠说,这就对了,问题里面暗含的意思是,华硕要为天下人知而不被芸芸品牌所淹没,唯有“世界第一”这一条路可走。 争取世界第一,不但要重视短期利益,更要学会“下长棋、比气长”,要比所有对手考虑得更长远,更能坚持;同时企业素质需要全面提高,在坚持“崇本务实”的工程师文化的同时实行“精兵主义”,一边广蓄业内精英,一边从高校大量收进优秀毕业生。他说:“企业组织中人才绝不可偏废,有如棋局中将、士、象、车、马、炮、卒都要到位,而且要摆到正确的位置。”然后他年复一年亲自上讲台,对员工进行专业原理和业务素质的“魔鬼训练”…… 华硕就这样朝着理想坚韧不断地“长跑”,终于锻造出一副强健的体魄。 到1995年,华硕营收增至78.7亿新台币。 主板全球霸主 就在施崇棠对华硕轰轰烈烈全面再造的同时,世界IT格局也在发生巨大变化。 随着个人电脑和互联网对社会生活的影响,世界IT潮流隆隆推进;同时席卷而来的低价竞争又使各板块利润变薄,于是越来越多的大厂奋勇进入电脑主板制造行业,争抢这块还算诱人的蛋糕。 1995年全球IT巨人Intel突然宣布大举进军主板产业,第一年要出货1000万片,并且重点出击中高端市场。大敌当前,施崇棠与台湾所有主板厂老板一样,感到脊背发凉,手心冒汗!——几乎占据全球70%市场份额的台湾主板企业,即将面临生存危机。世界主板业形成以来最重大的一次历史事件爆发了。 犹如一群蚂蚁平日里相安无事平静争食,突然间一只巨大的恐龙闯了进来,各厂家岂止是惊慌失措?完全是朝不保夕,四散奔逃!所有主板厂都惶惶不可终日,不知谁有能力逃过这一劫难,大家纷纷以“Intel风暴”来形容这次产业冲击。 Intel 主板的高价定位,与同做中高端主板的华硕直接产生了冲突,一场面对面的阵地战已是黑云压城。“当时业内都认为华硕必是这次风暴的最大受害者,也有不少人劝我说,Intel太厉害了,不要与他们作对。”施崇棠平心静气地回忆着这场惊心动魄的往事,“但我认为考虑这些都已没有用,唯一的出路是迎接挑战。” 施崇棠非常执着地认为,以技术为根本,找到一个精准的市场策略,加强自身企业的抗风险能力并联合其他企业一起上,再以台湾企业惯有的效率、成本和弹性优势,综合评判,他觉得自己不一定会输。 于是,有人很快萌发了“大打集体战”的念头,立即得到台湾各路英雄的响应。集体战的策略是“围魏救赵”——当时台湾主板业已在国际市场占有相当份额,每年向Intel采购的微处理器数量大约占Intel总出货量的70%,显然这是Intel被台商掌控在手的软肋,只要大家同心协力集体“叛变”,全部向 Intel阵营以外的厂家采购微处理器,Intel就将被釜底抽薪,甚至面临灭顶之灾! Intel只要一进攻,就会被“反噬”!“集体战”的构想立即被各路厂家付诸实施,一场四面楚歌的“人民战争”开始让Intel感到手忙脚乱,滋味难受。领军企业宏碁与康柏共同支持 Mips公司的R处理器,其他厂商也开始停止向Intel采购,华硕则考虑到与Intel的密切合作关系,采取温和策略迂回成立了“崇硕科技”,从侧面专事采购升扬(Sun)Sparc微处理器,颇有有意向Intel展示其应变能力的意味。 一场硬碰硬的“阵地战”变成了飘忽不定被攻击要害的“游击战”,Intel不敢掉以轻心,终于打消了大举进军主板的念头。一场大战平息下来,台湾众厂商毫发未损,皆大欢喜。 然而此时,真正的大赢家华硕,却在人们惊愕的注视下浮出了水面—— 原来,当时全球主板产业领头羊是美国的Micronics,Intel宣布做主板之后,过去Micronics手里最稳定的大单Gateway2000被投给了Intel,Intel退出主板后,这个大单却一去不返了。Micronics元气大伤,一蹶不振,很快跌下霸主宝座。 而华硕的客户却忠心耿耿,不但一家未失,华硕还狠狠发了一笔“战争财”。“过去IT巨人惠普的主板都交由Intel代工,Intel的退出,使惠普发现了与众不同的华硕,决心成为全球IT第一大厂商的惠普也希望借助华硕的高品质和高速度,占有更大的市场。因此在1996年,惠普将其巨量主板订单交给了华硕……” 拿着惠普这块大大的敲门砖,华硕打开更多国际大厂的门。从此,华硕的发展就像脱缰的野马一骑绝尘,销售遍布全世界。华硕不但击毁了Intel主板领域的霸主之梦,还将Micronics彻底拉下了老大宝座,在1996年底一跃成为国际知名的主板第一品牌,和全球最大的主板厂商,营收做到了133.3亿台币。 这一年,华硕上市,成为“股王”。 § 华硕与兰博基尼 跑车与笔记本电脑,本来是风马牛不相及的两个事物,不过它们却因为一次合作而结合在了一起。ASUS与法拉利的合作赢得了不错的市场反应,同时也让ASUS在品牌竞争力方面有了一定的提升。华硕作为想要在笔记本市场上大展宏图的厂商,自然不会放过任何一个有利于自己发展的机会。与著名跑车厂商合作,推出限量版笔记本,也就自然而然地成为了华硕要走的一步棋。 世界上的跑车品牌有很多,为什么华硕最终与兰博基尼走到了一起呢?相似的理念是决定性的因素。兰博基尼跑车拥有极具侵略性的外观与汹涌澎湃的动力,外观出尘脱俗丝毫不沾染功利色彩;华硕笔记本设计简约有致,技术也能够走在业界前端;正是设计理念的高度一致,才促成了两个品牌之间的合作。 在经过了半年多的酝酿之后,2006年的夏天,华硕第一款兰博基尼限量版笔记本——VX1正式面市了。这款笔记本在外观上融入了大量兰博基尼跑车的设计元素,水晶质感的顶盖,手工打造的金属拉丝面板,流线型的外观,金属网状散热窗口,都流露着顶级跑车的气质;在配置方面,它也属于但是的高端产品;在上市之后,它便立刻成为了笔记本用户与跑车Fans共同追逐的目标。 在成功推出VX1之后,无论是在设计、技术、还是对跑车灵魂的把握上,华硕都有了一定的积累。时隔大半年,在2007年的春天,华硕第二代兰博基尼限量版笔记本诞生了。 相比于第一代的VX1,第二代的兰博基尼限量版笔记本VX2再更多的地方,融入了跑车的元素。不仅仅是外观,不仅仅是高配置,它的用料,它机身上每一个细节,它所安装的系统,它的随机附件都有着浓厚的兰博基尼味道。如果说上一代的VX1因为是初次尝试还有一些让人稍感遗憾之处的话,那么VX2的出现,完全可以让这些遗憾消失得无影无踪了。 华硕兰博基尼笔记本的售价约在28000-35000元之间。比起那些万元以内的笔记本电脑来说,真的可以算是笔记本界的兰博基尼了。[2] § 相关资讯 华硕全功能Eee键盘开始接受预订 据报道,华硕此前承诺三周内上市的全功能Eee键盘现在开始在亚马逊接受预订,售价599美元。 配置方面,Eee键盘配备5寸800 X 480 LED背光电容式多点触摸屏,采用1.6GHz Atom N270处理器,1GB DDR2内存,可选16GB固态硬盘,GMA 950集成显卡,支持802.11b/g/n WiFi、蓝牙2.1无线网络传输,配备HDMI、USB 2.0、VGA接口,千兆以太网,预装Windows XP家庭版操作系统,集成UWB无线接收器。 华硕计划今年6月发布平板电脑Eee Pad 据国外媒体报道,华硕董事长沈振来日前表示,华硕计划于今年6月发布平板电脑Eee Pad。 沈振来称,华硕将在今年的Computex大会上发布Eee Pad平板电脑,第三季度正式推出。有业内消息称,确切的日期可能是7月底。Computex于6月1日至5日召开。 沈振来表示,为了与苹果iPad一较高下,Eee Pad在设计和功能上做到了独树一帜。Eee Pad采用谷歌Android平台,内置USB端口,支持Flash。 业内预计,与电信运营商服务捆绑后,Eee Pad售价将在479美元至510美元之间。今年的销量有望达到30万部。 至于平板电脑的影响力,沈振来预计,将蚕食上网本10%至20%的市场需求。[3] |
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