PBX是Private BrancheXchange的简称，意思是程控用户交换机。PBX是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种，使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。

一、 关于PBX

二、 关于PBXe

三、 PBXes的主要功能(1、Extensions功能（分机功能） 2、自定义服务商功能(Trunks))

一、 关于PBX

你们公司的总机，也可以称之为PBX，它的特点是，可以拥有一条或多条外线电话，同时可以拥有许多内部电话分机，各个分机之间能相互拨打电话，各分机也可以利用总机的各条外线拨打外线电话。

在VOIP兴起之后，出现了IPPBX的概念，意思是IP电话的交换机。市面上也形成了各种各样的PBX服务。常见的有①PBX软件服务，就是在你的电脑上装上一个PBX服务器，让其他人能通过这个服务器来拨打内钱和外线电话，可以兼容多种协议，目前这种服务主要是一些收费软件公司在搞。②PBX硬件服务器，也就是购买PBX设备，连接上网络，作为服务器，使指定的用户可以通过这个服务器拨打内线和外线电话③网络（远程）PBX服务器，是一些网络公司提供的PBX服务，功能和前面两种类似，只不过不用你自己架设PBX服务，而是由网络公司向你提供相关服务。

二、 关于PBXe

PBXes是上述第3类PBX服务，目前提供此类服务的公司还有voxalot、gtalk2voip、mysipswitch、oigaa等。

Pbxes是一家德国公司提供的服务，目前提供免费和收费PBX服务，对免费用户在功能上有一定限制。

Voxalot也提供类似的服务，但不提供内部分机服务。不过大部分功能都是收费的，免费用户的功能越来越少，连呼叫转移都要收费用户才能实现。Voxalot最大的优点是dial plan(拨号计划)和speed dial（快速拨号）设置比较人性化，比较简明易懂。

Gtalk2voip是google公司的产品，它也不提供内部分机服务。Gtalk2voip是完全免费的，它可以绑定多个用户自定义sip帐号来拨打外线电话，用户还可以自定义dial plan。Gtalk2voip最大的优点是穿透能力强，一般公司的网管都不会封杀gtalk。

Mysipswitch是blueface公司提供的免费PBX服务，它有提供分机服务，但我一直没设置成功过。Mysipswitch是开放源代码的PBX服务，分local(本地版)和network（网络）版。Local可以下载到本地安装使用，把你自己的电脑用作服务器，提供PBX服务。Network版可以登录Mysipswitch公司的网站使用。mysipswitch虽然功能强大，但由于它的dial plan设置要用到一种Ruby的语言（日本人发明的）编写，不懂编程的人根本无法享用。

Oigaa声称提供PBX服务，但我几乎从没正常登录过oigaa，所以也无法尝试它提供的PBX功能。

目前voxalot和mysipswitch都不能利用nonoh拨打免费电话，PBXes和gtalk2voip可以利用nonoh拨打免费电话，但每个帐号通话次数有限。

三、 PBXes的主要功能

1、Extensions功能（分机功能）

免费用户可以设置多达五个分机号码，各个号码之间可以相互拨号，各台分机可以共享sip帐号拨打sip(外线)电话。

PBXes可设置的分机种类包括sip分机和传统分机。Sip分机是提供一个sip帐号、密码，让分机使用者通过sip软件或者sip网关（硬件）来拨打电话。而传统分机，是指可以把你的普通电话作为一台分机号码，当然，你设定的这台普通电话只能作为被叫，而不能作为主叫接入PBXes系统。

①SIP分机号可以设定为3位数字或者4位数字，可以自己定义。Sip分机之间可以免费互拨，也可以通过PBXes系统所设定的sip帐号拨打外线电话。

Sip分机的设置方法：

用户名：usermane-xxxx (username是用户名，xxxx是分机号，中间的“-”号不能省略

密码：你设定的密码 （下图中password位置中的设定）

域名(sip服务器)：提供PBXes服务的服务器

②传统分机的设置

传统分机一般设置为普通电话号码，作为PBXes自定义的被叫方。如果你想把IPKALL虚拟号转移到你的手机上，这里传统分机号码就要设置为你的手机号码。

③分机的web call功能

两种分机都提供web call功能。这是一个很有用的功能。

如果你在传统分机上设定了web call URL，你在网页上使用web call功能时，当你输完要拨打的号码后，系统将首先拨打你的手机号，接通以后，再拨打你在网页上输入的电话号码，实现网页回拨。当然，你设定的sip帐号必须有可以用的通话时间，有些sip帐号不支持同时拨打两个电话号码，这时你要设定两个sip帐号，设定不同的dial plan来拨打不同的号码。(后面再作相关介绍)

如果你在sip分机上设定了web call URL, 那么你在网页拨打电话时，会首先试图拨打你的sip分机，接通以后再拨打网页上输入的那个电话号码。

Web call 界面：

2、自定义服务商功能(Trunks)

Pbxes允许自定义两类服务商，一类是一般的sip服务商，另一种为enum服务商（象sipbroker服务，主要提供网络电话之间互打互通，大部分sip电话都有一个对应的enum号码），PBXes还提供DID号码，但是要收费的。我在此仅介绍sip服务商的设定。

这里的sip服务商设定并不限于nonoh系列sip电话，只要你的sip帐号可以打进或者打出，都可以设定。

注意：register选项，如果设定为yes，则你设定的sip电话将注册到PBXes服务器上，你也许不能再在其他sip软件上再使用此sip帐号（直到你更改此处设置）。如果你想要让此sip帐号呼叫转移到你指定的手机或者其他sip帐号的话，这里必须设定为yes，否则，可以设定为no.设定为no，意味着你只有需要这个sip帐号打出电话时才使用它，平时它并不挂在服务器上等待呼入。有个别sip服务商可能要求register要设定为yes才能够打出，请自己测试。

至于通道设置，第一个选项为呼出电话的call id，有些sip电话允许自定义call id,但许多sip电话自定义的callid都无效。第二个选项是设定你的sip服务商允许的通道数，一般设为2；第三个选项，是设定sip服务商允许每个帐号同时拨打的电话号码数，大多数情况为1,如果你的sip服务商允许你一个帐号同时拨打两个号码，则可以设定为2.

3、pbx应用范围

广泛用于酒店、企业、集团，特别是酒店，能和酒店系统软件结合起来，按等级设置电话级别。

与企业的OA平台结合起来，来电显示客户。