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图书目录(第一章开业准备/1 第二章门点选址/21 第三章店面布置/37 第四章识货选货/54 第五章商海争胜/72 第六章顾客服务/93 第七章经营良策/110)

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书 名: 开一家赚钱的宠物店作　者：喻小江

出版社:湖北人民出版社

出版日期:2005-05-01

版次:1

ISBN:721604244

开本:234×175×6毫米

定价:18.00元

简介:本书包括：“你是否具备宠物店老板的素质”、“资金是开店的血液”、“税务登记一日通”、“选择时机进入市场”等。

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第一章开业准备/1

——志高一筹者胜

玩物不丧志：宠物市场有商机／2

开店：勿以本小而不为/2

你是否具备宠物痞老板的素质／3

开店：从商圈调查开始／4

商圈调查：懂一点就管用／5

初次开痞．如伺设定商圈／6

给你划一个宠物市场大商圈/7

寻找生财之道．项a选择有窍门／7

中小经营者选择创业方向的八条‘定律’／8

宠物店顾客来源三‘亮点’／9

了解竞争对手也是一种准备，lo

资金是开店的血液/l0

小本开杏有五大资金来源/l2

借钱学问大／13

办理营业执照虚具备的条件/14

申请证照必须提交哪些材料/14

I商营业执照办理流程／l5

税务登记一日通／l5

@啦期管理制度的构建：简单就是杀手锏／16

宠物市场的发展潜力与风险提示/l7

选择时机进入市场／l7

开店苦与乐：听一个宠物店老板现身说法/18

第二章门点选址/21

——‘黄金宝地’不容错过

选址决定开店成败：信不信由你／22

宠物店门点选址须‘五问’/22

悄悄告诉你：什么是开痞黄金宝地，23

开店选址上有技巧/23

看看交通条件。便知痞址好坏／24

如伺具体分析宠物店选址的交通条件／25

店址选择要看客流规律／25

离竞争对手近一点还是远一点／26

怎样分析开店位置的物质特征/26

选址不司不考虑城市规勘／27

m本经营者店址选择的黄金法则／28

会画。商圈图。．必得好店址/28

对小老板开店选址的几条建议/29

学一学名店的选址经验／29

匹}种地方是开店的‘死地’/30

宠物店选址太靠近餐饮店是不明簪的/3l

宠物诊所不宜开在居民楼里/32

别墅区附近是经销名贵宠物的首选之地/33

与众不同选店址．或许能出奇效/33

店名取得巧．生意肯定好／34

痞铺命名有‘两忌’/35

如何租到适合自己的门面/35

租店经营如伺看待房租高低/36

第三章店面布置/37

——有匠心就有格调

店面布置从招睥设计开始/38

醒目招牌招来天下客／38

不拘一格选店版/39

宠物店外观的几种类型／39

合理设计宠物店外观之必备因素／40

宠物店橱窗要讲究“艺术化”／4l

店面布置：商标、招牌、橱窗三位一体／42

店面须给商品、店员、顿客都留出空间／43

空间格局不同．小店样式就不同／43

以人为本就能突出座面风格／44

门店能“文化”一点。生意就兴旺一点／45

宠物店内部装潢须遵循三大原则／46

宠物店内部装潢合理要看‘三维’／46

广告也司甬来装饰店堂／47

使用店头广告司增进销售效果／48

装饰广告美化店堂的“四大注意”／48

精选装饰材料．突出店面风格／49

店铺商品陈列的基本原鼬及要点，50

商品陈列之基本大法/5l

宠物店商品陈列的主要种类／52

商品巧陈列司使小店蓬荜生辉／53

第四章识货选货/54

——慧眼如炬．把握商机

宠物店合理进货“三基点”/55

确定宠物痞进货数量有两种方法/55

灵活安排商品进货时间／56

各种进货方式“利”“弊”大比拼／56

进货渠道选择对头．才能货畅其流，57

要想聪明进货．须作有心入／58

进货谈判技巧．一学就会/58

如伺对付供应商中途抬价的伎俩巧9

要当心|宠物也有假冒伪劣／60

采选犬类宠物要。五看／60

健嚷犬类宠物的体征／6l

最受欢迎的十大犬种/62

三种攻击性最强的犬种／62

如伺挑选松狮犬/63

采购犬类宠物如何保证初期权益/63

如伺挑选健嚷小猫/64

观赏鱼知多少/65

采购海水观赏鱼的注意事项/66

挑选金鱼要六观/67

如伺挑选健康宝贝宠物龟/67

挑选宠物m乌的方法／68

怎样挑选画眉／68

你会买八哥鸟吗／69

芙蓉鸟的品种/69

百灵鸟的选择/70

第五章商海争胜/72

——谋事：在人，成事也在入

经商谋略源于三种深层“意识”／73

促销：学会转换．就有转机/73

解析宠物促销的影响因素/74

提高服务贡量是促销2本／75

匹I类宠物促销活动不容忽视／77

有效促销的‘五大法宝’/77

开张：合理造势才能把握商机／78

宠物经营：专业眼务口碑很重要／79

见缝插针避免盲目／80

灵活思考寻找突破／8l

淡市如伺从“负面”信息中挖掘商机/81

精研“关系学”多多抓客户/82

痞铺虽小。也要重视宣传推广／83

让媒体为你做义务广告/84

好的广告是促销的。尚方宝剑”/84

新观念助你合理定价/84

不时调整价格吸引顾客“眼球”/85

宠物定价小窍门/85

高价？低价？各有各的妙角!／87

要价：需要一点耐心。需要一点技巧/87

讨价还价要懂“让步”与“追击”/88

宠物销售：降价之完全攻防策略/89

涨价：用好了就是妙计/90

促成交易须唱好“红睑”“白睑”/9l

第六章顾客服务/93

——推已及人我心换你心

宠物市场顾客要锁定。三种人“／94

还是那句话：顾客永远是上帝／94

用实际行动保护“上帝”的利益／95

明明白白顾客心／96

诚信经营赢得顾客/97

少年儿童宠物消费的心理特征/98

青年颜客宠物消费的心理特征／98

女性顾客宠物消费的心理特征?／99

老年顾客宠物消费的心理特征／99

接待顾客要学会“因人制宜”/100

激发顿客购买欲其实有“套路”／101

“四快”技巧让顾客成为“回头客”／102

敬语甘如饴．滋润顾客心／103

察言观色．捕捉交易最佳时机/104

顾客的抱怨是珍贵的情报/104

成功的交易往往始于顿客的袍怨／705

‘八面玲珑’就能消除顾客异议/106

瘦对额客异议有“三招”／107

‘逛客。也是客．不可怠慢/107

正确对待投诉顾客之绝对“要领”/108

顾客服务补救的‘秘裁良方”/108

第七章经营良策/110

——财来自有方

开宠物店之实两经典方略／110

专营高档宠物用品也是一条路子／112

宠物用品该如伺专卖／l12

有人喜好另类宠物。司适当投其所好/113

宠物咖啡屋：赚的就是主人的钱／114

开一间专门运送宠物的运输公司/ll4

开宠物医院．钱不会少赚/115

宠物“婚介所”：为名贵宝宝成双配对／l16

办一家宠物洗澡店肯定有生意/ll8

做个宠物裁缝．你看怎么样/l19

宠物美容店怎么开/l19

水族宠物用品店怎么开/l2l