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词条 开口是金:人际交往的沟通技巧
释义

图书信息

书 名: 开口是金:人际交往的沟通技巧作 者:王见宇

出版社: 中国铁道出版社

出版时间: 2011-1-1

ISBN: 9787113121983

开本: 16开

定价: 29.80 元

内容简介

言语有好坏之分,言语圆满周全,自然会受到欢迎;言语不圆满周全,就不能给人以好印象,甚至还会招来麻烦。

谁也不可能生活在一个孤岛上,都不可避免地要与别人交往、沟通,会说话就成了与别人和谐相处的前提。如果能达到开口即是金玉,你的人生旅途将更加精彩!

目录

第一篇 给嘴巴带上尺子——说话的原则与禁忌

第一章 真诚最为重要

1.做一个真诚的倾听者

2.赞美和欣赏他人

3.感动人心的语调

4.微笑的力量

5.不拿别人的隐私开玩笑

6.关怀的理念

第二章 不要忽视沟通的另一半

1.谈论对方最感兴趣的话题

2.站在对方的立场说话

3.给人台阶下

4.顾及对方的尊严

5.把握说“不”的分寸

6.给批评裹上“糖衣”

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更新时间:2024/12/23 23:17:46