词条 | mypinion |
释义 | “经济学之所以成为一门科学,其原因不在于它的研究对象或种种定义,而在于它的研究方法,它能对各种人类行为作出统一的解释。” ——诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔 Mypinion是一个专业的营销主题网站,于2009年5月20日正式上线。与其他营销类网站不同,该站从经济学的角度对市场营销展开研究,期望为中国企业的品牌建设及营销策略制定提供新的思路。 Mypinion核心观点: (一)市场营销的本质:利益交换; (二)市场营销的内容:品牌、供应链、营销传播、盈利模式、组织结构; (三)市场营销的任务:针对特定的目标顾客,创造出用于交换的单一利益点及载体(产品或服务),并克服交换中的局限条件; (四)市场营销的重心:追求市场份额。其中,上限目标为73.9%;安定目标为41.7%;下限目标为26.1%。 从经济学的角度来看,在资源稀缺和理性经济人的前提假设下,个人的基本行为是选择,在选择的基础上形成人与人之间的基本关系——利益交换(世间利益形态有两种:物质利益和情感利益)。营销则是一种典型的利益交换行为,其本质为利益交换。 既然营销的本质是利益交换,那么就包含六方面的内容:(1)与谁交换?——目标顾客是谁;(2)交换什么?——交换的单一利益点;(3)如何交换?——创造出承载单一利益点的载体(产品或服务),并最终送达目标顾客的全过程,包括供应商、生产流程、物流管理、渠道建设、终端策略等环节严密结合而成的供应链;(4)如何传播单一利益点——营销传播;(5)如何获取价值回报——盈利模式;(6)由谁负责交换活动——组织结构。因此,品牌+供应链+营销传播+盈利模式+组织结构=市场营销。其中,品牌是与目标顾客达成长期利益均衡,降低其选择成本的排他性品类符号,解决了与谁交换和交换什么的问题。 需要特别说明的是,市场营销的核心内容是品牌建设,该站的品牌观点以品牌经济学(从经济学的角度研究品牌)为基础,同时吸取了USP理论(瑞夫斯学派)、品牌形象论(奥美学派)、定位论(阿尔·里斯、杰克·特劳特学派)的重要思想,力争对品牌提供一个最前沿、最深刻、最全面的解读。营销传播的观点则主要来自奥美学派。 在与目标顾客进行利益交换(营销活动)的整个环节中,存在着各类影响交换的局限条件,经济学的任务就是研究局限条件下人类的选择行为。这些局限条件分为三类:(1)收入。收入的高低直接影响目标顾客的选择行为。在这个多元化、个性化的市场里,刚性的定价策略已无法满足目标顾客的需求,因此,有必要采取差异化、个性化的定价策略,尽可能使价格与目标顾客的需求相匹配;(2)成本。成本也是影响消费者选择行为的重要局限条件。在经济学的定义里,成本意指无可避免的最高代价,应用到消费者选择行为里,则包括信息成本(产品的质量信息、交易双方的信用信息等)、交易费用(寻价、谈判、签署合约、履行合约的费用)、选择成本(花费一定信息费用和交易费用,建立起选择集后,择优决策过程所花费的成本)、价格的机会成本、交通成本(到达产品终端花费的成本)···。成本越高需求量越低,因此,有必要采取一切可能的措施,降低成本;(3)其他局限条件。这类局限条件往往难以测量,如消费者偏好,而且对消费者选择行为的影响较收入和成本为低,因此可假定其不变。从以上分析可以看出,市场营销的根本任务在于:针对特定的目标顾客,创造出用于交换的单一利益点及载体,并克服交换中的局限条件。 对于过剩条件下的营销活动,除了营销的本质、内容、任务之外,还需考察另一个重要方面——市场份额,它是营销活动的重心所在。过剩经济意味着市场容量一定,市场参与者中一方的所得即为另一方所失。因此,争夺市场份额是决定营销成败的关键。每一位营销人均应把争夺市场份额作为市场营销的重心。 Mypinion即围绕着市场营销的本质、内容、任务、重心进行深入研究。 |
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