加拿大皇家银行（Royal Bank of Canada）

加拿大皇家银行网站:http://www.royalbank.com/

公司概况：

成立时间：1901年

最新排名：374

公司业绩：1999年营业收入13，146.1百万美元

公司业务与产品：加拿大皇家银行是世界上最大的银行之一，提供个人投资、商务银行业务、国际业务、金融相关新闻等，其中个人服务包括：

1 存款，付款，查帐，购买基金，和取款服务，可以从银行职员，internet，电话或者柜员机得到服务，柜员机的分布比较广泛。

2 信用卡服务，只要你允许银行锁定你的部分存款，就可以申请信用卡。。

4 非常便捷的电话服务，而且提供汉语服务。

5 也提供买卖股票服务。

公司规模：总资产177371.5百万美元，股东权益7687百万美元

公司发展历程：

加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada，RBC)是加拿大规模最大、盈利能力最好的银行之一。在超过一个世纪的时间里，加拿大皇家银行在美国只从事金融批发业务。1998年，加拿大皇家银行以2千万美元收购了安全第一网络银行(SFNB)除技术部门以外的所有部分，此时该网络银行的客户户头有1万个，其存款余额早在97年就超过了 4亿多美元。

加拿大皇家银行自1999年底开始使用NCR公司的Value Analyzer软件，用以加强对迅速增长的客户量以及客户需求实施有效的客户关系管理。