词条 | 黄贤凤 |
释义 | 个人简介黄贤凤,女,中国银行阳江分行沿江北路分理处网点主任,中共预备党员。1973年生,广东阳江人。2005年,她担任沿江北路分理处主任,带领员工加强内部管理,推进业务流程整合,推动了分理处的业务发展,使分理处的主要指标业绩排名在全市前列。她加强内部规章制度管理,明确岗位责任制,规范了业务操作流程,加强了业务薄弱环节的监督管理,增强了员工执行规章制度的自觉性,提高了堵塞漏洞、防止案件发生的能力。2007年获得全国五一劳动奖章。 人物事迹2006年9月13日中午,黄贤凤正在沿江北路分理处理财室协助一男一女两位客户办理业务。突然,一名年轻男子手持一把长约五十厘米的大砍刀走进分理处,冲破当班保安的阻拦,直奔理财室。见有人持刀进来,黄贤凤马上上前阻拦,该男子用刀狂砍理财室营业窗口的防弹玻璃,大声吆喝:“快点拿钱给我!快点拿钱给我!”黄贤凤立刻意识到有人来抢劫!黄贤凤异常镇定。她迅速掩护两位客户赶紧撤出理财室之后,冲上前用手死死攥住歹徒持刀的手,与歹徒展开了殊死搏斗。分理处里面的临柜员工见到理财室的情况,马上按照突发事件应急预案的操作:锁好尾箱、紧急疏散营业区办理业务的客户、快速按下联网报警装置向“110”报警,同时打电话向阳江分行监察保卫部和个人金融部报告。黄贤凤继续与歹徒展开搏斗,短短的几分钟是如此漫长,如此令人揪心。终于,体力不支的黄贤凤被歹徒绊倒在地,鞋跟断了飞到一边,左腿被歹徒挥舞的砍刀划开了一寸长的口子,鲜血直流,但她仍顽强抗争。随后,歹徒见报警装置已经启动,无法达到目的,迅速逃离网点,并企图到旁边的商场进行抢劫,被闻迅赶来的警察当场抓获。 黄贤凤在紧急时刻能够带领分理处员工沉着理智、冷静应对、处理得当,成功遏制歹徒持刀抢劫。这也是黄贤凤带领沿江北路分理处全体员工平时加强制度学习、提高思想觉悟、扎实“三防一保”基本功的必然结果。黄贤凤进入中国银行阳江分行已有14余年,她先后担任过5个网点的负责人,一直在一线工作。在日常经营管理中,黄贤凤始终坚持“内控观念先行、内控措施同步、内控效果持久”的观念,把安全稳定工作摆在日常工作的重要位置,为业务发展提供最为坚实的保障。2006年,她根据上级行的有关要求,进一步加强分理处内部规章制度管理,明确岗位责任制,规范了业务操作流程。结合省行开展的“内控建设回头看”、“操作风险管理年”、“合规经营年”等活动,她组织员工全面重温了各项规章制度和操作流程,认真查找业务风险点,积极对照每次内外检查存在的问题进行查摆、整改,加强了业务薄弱环节的监督管理,增强了员工执行规章制度的自觉性和防范风险的意识,提高了堵塞漏洞、防止案件发生的能力。 |
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