工作过程导向，是旨在达到工作目标而采用的行为逻辑结构的一种管理学思想。这种理论认为，在主体需求与环境条件相适应的过程中，产生了问题以及为解决问题所具备的功能，明确的预期目标与能够达到的效果之间的偏差和缩小差距的路径。路径的分解表现为工程分解为项目、部署分解为布局，项目的落实和布局的具体化体现为流程，同时，流程也是组织权责划分的重要途径。综上，企业管理中以流程及流程具体化为导向的管理思想、方法、技术集成为工作过程导向体系。