词条 | 郑桂英 |
释义 | 郑桂英 1957年生,中共党员,中专文化,1975年参加工作。历任临淄区蔬菜公司门市部经理、公司业务总经理、公司总经理。制定一系列规范服务管理措施,实行以提高职工素质创新经营、优质服务,与各项奖惩制度相结合的经营策略,开展满意在商场和创巾帼文明岗、标兵等活动,把职工责、权、利结合起来,率先在公司绿苑商场推出服务承诺,开展了售后满意服务,赢得了广大消费者的信赖。郑桂英悉心研究市场,探索企业发展的路子。先后与百余个厂家建立了长期供货关系,通过举办商品推销联谊会、菜篮子工程新闻发布会,密切了供需关系,为企业和产品推向市场进行了富有成效的尝试。带领业务人员到上海、北京等地考察市场,切实减轻菜农卖菜难的问题,受到菜农的普遍好评。郑桂英实施"计划落实、责任到人、劳效挂钩、超利分成"的量化考核分配机制,充分调动企业干部职工的积极性。年节约费用开支10万余元,经济效益和社会效益逐年迈上新台阶。公司1996年创利税居全市同行业第五名,临淄区同行业第一名;连年被评为文明单位,消费者满意单位、文明商场、商品质量保证单位。郑桂英连续多年被评为市、区优秀党员和市区创市场巾帼女能手等称号。 |
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