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词条 张世琪
释义

人物简介

张世琪,女, 浙江大学管理学院旅游管理系讲师。1994年毕业于上海交通大学宾馆酒店管理专业,获学士学位。2001年获浙江大学旅游管理专业硕士学位。自1994年起,一直在旅游系从事专业课程教学工作。

研究领域

主要研究方向为休闲及旅游管理、饭店管理。

讲授课程

1.饭店服务技艺(普通高校本科生)

2.休闲学(普通高校本科生)

3.饭店建筑与装潢(普通高校本科生)

4.管理学(普通高校本科生)

5.服务技巧案例(普通高校本科生)

6.管理学(成人教育本专科生)

7.饭店房务管理(普通高校本科生)

8.管理学(普通高校本科生)

9.服务技巧案例(普通高校本科生)

10.管理学(普通高校本科生)

11.旅游经济学(成人教育本专科生)

12.管理学(成人教育本专科生)

13.管理学(成人教育本专科生)

14.饭店服务技艺(普通高校本科生)

15.饭店房务管理(普通高校本科生)

16.管理学(普通高校本科生)

17.休闲学概论(普通高校本科生)

18.休闲学(普通高校本科生)

19.房务管理(普通高校本科生)

20.管理学(成人教育本专科生)

21.饭店建筑与装潢(普通高校本科生)

22.企业质量管理(普通高校本科生)

23.管理学(普通高校本科生)

24.饭店服务技艺(普通高校本科生)

25.休闲学(普通高校本科生)

26.饭店管理概论(成人教育本专科生)

27.饭店服务技艺(普通高校本科生)

28.饭店建筑与装潢(普通高校本科生)

29.休闲学(普通高校本科生)

30.企业质量管理(普通高校本科生)

31.服务技巧案例(普通高校本科生)

32.社会实践(普通高校本科生)

33.管理学(成人教育本专科生)

34.休闲学(普通高校本科生)

35.管理学(成人教育本专科生)

36.饭店房务管理(普通高校本科生)

37.休闲学概论(普通高校本科生)

38.餐饮管理(普通高校本科生)

39.饭店业务管理(成人教育本专科生)

40.管理学(成人教育本专科生)

研究项目

1.绿色饭店理论与实践的研究

宁波象山港国际大酒店有限公司 20071231

2.质量管理体系的建立实施

宁波象山港国际大酒店有限公司 20060930

3.小康社会的高校休闲教育研究

浙江省教育厅 20060930

4.基于可持续发展的浙江旅游业诚信服务体系研究

20070601

5.饭店质量管理体系研究

沈阳市彩欢宾馆 20051231

6.质量管理体系在酒店的应用

杭州浙润酒店管理有限公司 20051231

7.竹海景区实施可持续发展标准研究

蜀南竹海风景名胜区管理局 20050101

8.饭店业服务互动质量控制体系研究

20040901

9.小康社会的高校休闲教育研究

省教育厅 30-9月 -06

10.绿色饭店理论与实践的研究

企事业单位委托研究项目 31-12月-07

11.饭店质量管理体系研究

企事业单位委托研究项目 31-12月-05

12.质量管理体系的建立实施

企事业单位委托研究项目 30-9月 -06

13.质量管理体系在酒店的应用

企事业单位委托研究项目 31-12月-05

14.竹海景区实施可持续发展标准研究

企事业单位委托研究项目 01-1月 -05

代表论文

1.我国高校休闲教育实施原则及策略研究<>, 20071104 张世琪

2.饭店补救性服务质量的控制《中国人大复印资料(全文复印)》2005年第12期<>, 20051207 黄浏英张世琪

3.杭州市老年人休闲生活状况之调查分析<>, 20051110 张世琪

4.小康社会的休闲教育 中国旅游报<>, 20050729 张世琪黄浏英

5.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究《中国人大复印资料(全文复印)》2004年第6期<>, 20041210 张世琪

6.我国休闲教育的实施层面分析<>, 20041128 张世琪

7.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究《商业经济与管理》2004年第9期<>, 20040918 张世琪黄浏英

8.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究其他 中国人大复印资料(全文复印)0<0>, 2004-12-10

9.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究二级期刊 商业经济与管理0<0>, 2004-09-18

10.论主题客房的特点与类型 饭店管理<>, 20010306 张世琪

11.论主题客房的特点与类型其他 饭店管理0<0>, 2001-03-06

12.我国饭店设计现状分析及对策研究 商业经济与管理<>, 20001025 张世琪

出版著作

1.现代旅游饭店管理 20040801

2.餐馆卖场设计 20031208

3.现代饭店房务管理原理与案例 20030801

4.餐馆卖场设计(台湾) 2003-12-01 00:00:00.0

5.现代饭店房务管理原理与案例 2003-08-01 00:00:00.0

6.餐馆卖场设计 20020420

7.餐馆卖场设计 2002-04-20 00:00:00.0

8.餐饮企业连锁经营与管理 19991001

9.餐饮企业连锁经营与管理 1999-10-01 00:00:00.0

随便看

 

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更新时间:2025/3/1 15:04:38