| 词条 | 小牛网 |
| 释义 | 简介小牛网创建于2011年年初，是一家从事SEO和电子商务服务的综合性网站，目前我们的客户基本遍及莆田市和周边地区。另外小牛网还是一个提供给众多站长交流SEO优化技术和相关网络技术资讯的大型社区。 栏目目前我们共开设了18个相关栏目。 分别是： 建站技术，SEO优化，电子商务资讯，站长交易，创业点滴，项目合作，求职招聘，小牛IDC服务，小牛水吧，心情驿站，二手交易等 Live800是一款网站在线沟通软件，Live800名称的含义：Live有“在线”的意思，强调一种实时性，800取意于800免费电话，是一种通讯服务的体现。live800的中文就是“在线800”。 Live800与业界数家优秀公司建立了战略联盟关系，包括IBM、Intel、Amenity、Asiainfo、Cafesoft、Softerra等，Live800始终相信真诚和专业是共赢的基础。 Live800是什么？ 答：是一款全球领先的在线客服软件，是企业在网络渠道这块和外界联系的一个端口，更是企业、公司发展网络营销渠道的一个重要工具。Live800提供的是一整个网络营销的流程。流量识别、流量转化、客户管理、数据分析，通过自上而下的这个流程，就可以帮助企业完成网络的后营销过程。 Live800有哪些功能模块？ 答：模块包括对话系统、客户管理系统、数据分析系统、IM互通系统、智能机器人模块、公司内部交流平台、通知发布系统、电话回拨。 基础功能有： 流量辨别 网页沟通 回复智能提示 熟客识别 实时查看 常用语、链接 轨迹跟踪 对话评估 对话记录 留言转发 电话回拨 防骚扰设置 转接对话 内部沟通 通知系统 监控客服 个性化设置 目标小牛网力争成为莆田市一家具有权威性的电子商务类资讯和服务网站，对于我们来说没有最好，只有更好，不断的追求很好的服务质量和效果是我们不变的追求。 |
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