在市委、市政府的正确领导下，在社会各界人士的支持和帮助下，武汉公交的改革和发展取得了长足的进步。在此，我代表武汉公共交通集团有限责任公司向关心、支持武汉公交的社会各界人士表示衷心的感谢和问候！愿武汉公交网站能成为您了解武汉公交，关心武汉公交建设，沟通交流信息的窗口。

武汉公共交通集团有限责任公司本着“乘客的需要就是公交人的追求”的服务宗旨，以发展为第一要务，以“开源节流、降耗增效、人尽其才、物尽其用”为立足点，以提供更为“安全、快捷、方便、舒适”的乘车环境为追求目标，加大资金投入，更新车辆设施，不断提升车辆档次和技术等级；合理规划和调整线网布局，不断提高城市公共交通综合管理水平；科学调整营运结构，关心关爱员工，不断提升服务质量，形成了以经营城市公共交通为主营业务，多种经营和多元投资的企业集团。

构建社会主义和谐社会和“和谐公交”是我们新的征途和目标。展望公交的发展，我们武汉公交人正以坚定的信心、创新的精神、昂扬的斗志大力推进公交企业的产业结构调整，创新企业经济增长方式，加快企业机制、体制的改革，促进行业发展，提高企业“两个效益”，为促进我市的经济发展和改革，为构造“和谐公交”，为方便市民和乘客出行，做出新的贡献。

将您的满意告诉他人，把您的要求告诉我们，真诚感谢您对我们公交事业的关心、支持和爱护。

武汉市公共交通集团有限责任公司第一营运公司座落在京广线与汉施公路交汇的汉口游 湖，东眺万里长江，西接解放大道，雄踞江城北大门。担负江岸地区同武汉三镇以及北部近

郊的城市公交客运。营运线路27条，营运车辆776台，客运能力为1.8亿人次/年。

公司大院占地面积105亩，由4万平米停车坪和2万平米建筑群（包括办公楼、主辅车间、

食堂、加油站等），以及1.7万平米绿化园林组成。可停泊大型客车500标准台，保修大型客

车500标准台，是目前国内最大的停保场之一。在1.2万平米的主体车间内，配备了大型进口

修车设备和数字化检测设备，可进行车辆机械修理、车身修理和总成件修理等车辆初级和高

级保修作业，在酸洗、电液、喷漆等工位安置的劳动安全防护设备，具有机械送风、自动喷

淋消防功能。对废水、废油采用环保设备进行集中处理。

具有75年历史的市公交集团第一营运公司是武汉公交的发祥地，公司在营运工作中追求诚 信服务、亲民服务。在不断创新的经营实践中，先后推出了子弹头空调车线路、仿古公交车

线路、双层敞蓬观光车线路，并逐步对燃油车进行燃气化改造。公司还涌现出大量的优秀员

工，其中李明奖、金雪琴、马春萍获市劳动模范称号，刘广义获2003年市客车驾驶员技术比

武状元称号，并获得市“五一”劳动奖章，陈志明获2005年市客车驾驶员技术比武状元称号，

并获得市劳动模范称号。

武汉公共交通集团有限责任公司第二运营公司

龟蛇两山孕育出“挑战极限、追求卓越”的公司精神，长江汉水浇灌出荷花玉兰的高雅和杜鹃花的艳丽，营造出公交二公司与时俱进、开拓创新、团结奋进、永攀新高的人文环境。

武汉市公共交通集团有限责任公司第二营运公司始建于1952年，坐落在江汉金融商贸区（汉口青年路）。公司占地面积约5.2万平方米，由8部2室、4个营运分公司和1个保修分公司组成，员工3千余人；营运线路36条，线网总长度663公里，日行驶里程17万公里，日运送乘客42万余人次；高档空调车、双层巴士和普通客车共750余台。线路跨汉水、过长江、穿闹市、连三镇，将机场、火车站、客运码头和住宅小区连成一线，集观光、娱乐、休闲和购物为一体，为广大市民出行提供了非常便利的交通和优质的服务，同时公司也赢得了良好的经济效益。

公司环境宜人，景色优美。通道两侧的雪松挺拔、桂树成荫、荷花玉兰亭亭玉立、杜鹃花卉色泽缤纷；楼顶花园、宣传长廊、假山鱼池、员工乐园、雨荷涟池、葡萄长廊、小憩亭阁,奇石花卉点缀其间，令人赏心悦目。

公司布局合理，设施完备。设置有停车、生产、生活、指挥中心四个区域。既有齐全的生产配套设施，又有先进的车辆检测线；既有一类的汽车修理技术，又有完善的保修经济结算体系；既有功能齐全的大小会议厅、读书阅览室、员工教育中心和健身娱乐中心，又有宽敞、明亮、整洁，可同时供百余人就餐的员工食堂；还初步实现了计算机办公自动化网络，达到信息资源共享。

公司领导班子锐意进取，勇于创新，坚持科学的发展观，确立“以先进的企业文化打造优秀团队，以科学的经营管理塑造一流企业”的发展思路，围绕实施四大工程、三大举措、二大战略，着眼于企业的长远发展，提炼出具有特色的公司文化，在长期的经营管理中形成了“以人为本、依法治司”的治司方略。并确立以“由粗放型管理向精细化、规范化、程序化、日常化管理转变，由传统管理向文化管理转变，提倡和推行人本管理、人性化管理、人格人品魅力管理；使员工把制度的强制力和压力变为自觉、自愿的执行，尊重制度，视制度为习俗，把服从企业管理变为忠诚企业”为管理文化。公司在精神文明建设方面也成绩斐然，涌现出舒丽丽、劳水黄、涂中荣、曾宁生、祁先慧、蔡龙华等国家级、省级、市级劳动模范和一批品牌线路：被誉为“文明线”、“拥军线”和“敬老线”的38路，“文明共建助学线”的705路，“便民线”的527路，“观光旅游线”的64、411路，“巾帼文明示范线”的56路，“舒丽丽线”的503路，“社区服务线”的704路，“遵章守纪线”的526路，被武大师生自称为校车的“学子线”519路，“营运安全线”的10路。特别是荣获市“五一劳动奖状”的38路，深得广大市民的青睐和赞扬。在广大员工的共同努力下，2002年12月，公司荣获湖北省交通厅、人事厅“先进集体”的光荣称号，2004年3月，公司荣获武汉市委、市人民政府 “文明单位”的光荣称号。

五十余年的风雨兼程、沧桑变化，经过不懈努力，二公司才有了今天。面对当今知识经济时代的挑战，公司通过建设企业文化，创办学习型组织，实施品牌服务战略和人才战略，不断提高全员综合素质，增强企业综合实力，促进公司可持续发展，将公司建设成为有创新力、有竞争力、有凝聚力、有良好效益、和谐的现代化企业。

武汉市公交集团第三营运公司现有员工3336人，下设4个分公司，2个保修厂，营运线路22条，全部为无人售票线路，线网总长503.2公里，配有营运车辆728台，日均行使里程16万公里，日均运客42万余人次，人车比达到4：1，车辆技术等级为1.62级。

公司自组建以来，坚持以“成本控制，定额管理”为核心和基础，以“增收节支”为第一要务，认真整合资源，理顺关系，调整结构，强化管理，并围绕不断提高两个效益，在公司范围内着力推行新的考核、分配和责任机制，把公司、公司各部门、分公司、车队的主要指标挂钩，联点效益考核，较好地促进了营运生产。

在建立全面体现鼓励和进步的经营机制激励下，公司各项生产技术指标有较大提高，安全生产稳定，营运秩序正常，服务质量优良，诚信建设效果明显。

武汉市公交集团第四营运公司座落于宽敞便利的318国道陶家岭特1号，地处汉阳经济发展区域内，位于我市十升路十里汽车长廊中轴线上。公司现有营运线路34条，营运车辆744台，下辖八个营运分公司、1个保修分公司和龙昌（实业）公司，公司本部设有经理办公室、党委工作部、营运安全部、技术设备部等10个部室，在册员工3949人。

2003年5月，根据城市公交客运市场发展的需求，汉阳地区的原公汽三公司、六公司、电车公司、轮渡公司、出租公司部分从汉阳首发的线路重新组合，组建了以汉阳为基地，辐射武汉三镇的大型营运公司——公交集团第四营运公司。

组建以来，公司党政一班人站在时代的高度，顺应社会发展，牢固树立“乘客的需求就是公交人的追求”的企业精神。以提高员工素质为核心，以创建文明行业为平台，以打造品牌线路为手段（24路——职业道德示范线、520路——规范营运便民线、597路——警民共建绿色畅通线、585路——均衡准点信誉线），落实“服务是根本，收入是血液，公里是龙头，定额是核心，管理是基础”的经营管理理念，带领公司员工团结务实，优质高效地开展各项工作，取得了可喜的成绩，员工整体素质明显提高，服务质量明显提升，营运收入创历史新高，综合实力明显增强，一个初具现代企业雏形，生机勃勃的营运公司在江城客运市场正大踏步前进。2004年3月公司被授予市级文明单位称号。

美丽的沙湖辉映了公交五公司卓而不凡，孜孜不倦，勇于创新的文化底蕴。

俊秀的凤凰山彰显出公交五公司人坚毅向上，追求卓越，塑造一流的拼搏精神。

依山傍水、人杰地灵的公交五公司现有员工 3960 人，运营车辆 748 台，营运线路 40 条，年营运里程 6000 多万公里，固定资产近 2 亿元。公司本部设置 10 个职能部室和 1 个后勤管理中心，下辖 7 个营运分公司和 1 个保修分公司。经营区域以武昌区、洪山区为中心辐射武汉三镇，是武汉市公交行业的一支中坚力量。

和着公交深化改革和不断发展的旋律，公交五公司以“三个代表”重要思想为指针，与时俱进，在经营上不断探索从重规模、重投入的粗放型经营向重质量、重效益的集约化经营转变；在管理上不断探索从约束性制度管理向人性化制度管理转变；在服务上不断探索从重经济效益向经济效益与社会效益并重转变。对内实行人本管理，以文化凝聚人心，不断提高员工整体素质；对外推行人性化服务，以满足乘客需求为己任，不断提高安全营运服务质量，公司实现了公司社会效益、经济效益和综合实力的同步增长。

公司先后获得全国、省、市思想政治工作先进单位、省“十佳基层单位”、市“创新业绩、创高效益”活动先进单位、市道路交通安全先进集体；市交通系统工作目标管理先进集体；市级文明单位等荣誉称号。

在当今高速发展的知识经济时代，企业竞争既是资本的竞争、技术的竞争，更是文化的竞争。公交五公司将不断深化企业文化建设，着力建设学习型、知识型、智慧型企业，努力实现“乘客利益、企业利益、员工利益”三赢和“一流素质、一流管理、一流服务、一流效益、一流形象”的企业目标。

公交六公司地处青山区，自1971年组建人汽六连以来，不断发展壮大，单位名称随之改变，由人汽六连变为人汽五场、公汽五场、公汽五公司，2004年五月份更名为公交六公司。公司坚持以“安全第一，服务为本，乘客至上，信誉立业”为宗旨，脚踏实地的为武汉的经济发展和市民的生活服务，企业综合素质不断提高，生产经营有了很大的发展。

一、机构设置

在册人数3300人，在岗人数3220人；管理人员146人；管理工人765人，其中站业人员224人，辅助工185人，服务人员356人。在册人车比4.41：1。

公司下设九个营运分公司、一个保修分公司(分公司下设五个维修中心)、一个后勤管理中心、10个部室。

二、生产规模

现有营运车辆748台，其中空调车94台；拥有线路30条，其中普线8条，专线22条；线网总长度580.8公里；日均行驶169329公里；日载客386115人次。共有站点7个，站房使用面积1085.75平方米。

30条线路中，27条实行了无人售票营运，占线路总数的90%，除三条梯形票价线路外（201路、215路、40路），27条线路664台车全部安装了IC卡机。

三、车辆技术状况及保修能力

1、车辆技术状况

748台营运车辆中，2000年（含2000年）以后投放的车辆有480台，2000年前投放的车辆有268台。车辆技术等级1.3级。

2、保修能力

现有保修场房3800平方米，各类保修机具设备131台，固定资产103万元；技术检验人员8人，技术工人300人。具有承修公交车辆大、中修和大修各类总成（含加工）的能力。　　

武汉市公交集团电车公司位于东湖之畔，现有员工1371人，营运线路7条，营运车辆216台，营运线网总长69.6公里，站点88个，年行驶里程1476万公里。

公司现有电架空线网50公里，整流站5座，馈电线26条，触线网总长193236米。今年来，电车线路故障判断力提高，线网抢修及时，综合线网故障下降到历史最低点。

武汉电车具有悠久的历史和光荣的传统，原武汉电车公司成立于1958年，2003年公交企业管理体制改革重组时，确认武汉电车公司为武汉公共交通集团有限责任公司电车营运公司。

在集团公司的正确领导下，广大员工同心同德，发扬与时俱进精神，进一步解放思想，抢抓机遇，坚持社会效益和经济效益并举，使企业整体素质不断提高，综合实力明显增强，为推进电车营运公司全面建设小康奠定了坚实的基础。

武汉市轮渡公司是一个具有百年历史的国有企业，独立经营企业法人，现隶属于武汉公交集团。主要经营市内长江、汉江水上客渡、水上观光游览、船舶修造以及实业开发等。目前拥有水上客运航线8条；旅游线2条；快速线1条；拥有客运船舶18艘、客运码头23座、趸船23艘。有在册职工905人，其中从业人员593人、内退人员312人。公司下设客运分公司、旅游分公司、技术工程分公司、实业分公司四个分公司，其经营范围：

客运分公司为政府承担着各类社会公益性服务职能，主要经营市内过江航线，兼营快顺航线。目前除主要运营航线外，另开辟了“零点航班”、“假日航班”、“大禹神话园”、“汉江游”、“水上文明祭祀”等新航线。

旅游分公司主要从事江城“武汉?两江游览”业务，是武汉唯一经营长江、汉江水上旅游的专业性游船公司。可为客户度身打造商务会议、学术交流、产品推介、游船婚礼、私人聚会、学生旅游等系列包船业务。

技术工程分公司主要承接内外船舶修造、钢结构加工等业务。

实业分公司主要经营公司所属门点、场地的出租、广告等业务。

近几年来，轮渡的中心工作一直以来紧紧抓住企业发展不放松，稳定主业，合理调整运营结构；重点发展水上游览业，逐步扩大其市场经营规模；盘活闲置资产，加大三产业发展；提高船舶修造能力，增强船厂市场竞争力。逐步建立自主经营、自我约束、自我发展的现代城市轮渡运营体系。