危机管理策划,是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少、消除危机带来的风险与损失,通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。
危机管理策划的定义要素主要有:防止危机爆发或降低危机造成的损失,为了达成该目的而采取的策划手段。
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